andygraziano
23. Juni 2024
Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel und mit zwei Jahren Abstand wieder sehr zufrieden. Die Zimmer sind super und die Sauberkeit überall, ebenso wie die Essensauswahl und deren Geschmack / Qualität, wirklich top. Wir würden wieder kommen! Da wir bei jeder Buchung ein Zimmer vor dem der Kinder und dem Abend Animationsprogramm bekommen haben, sind wir jedes Mal zu Rezeption und bekamen von den netten Mitarbeitern ein anderes Zimmer. Vielen Dank an Fabio von der Rezeption. Der Mann ist super freundlich und 100% kundenorientiert. Sogar zu meinem Geburtstag gab es ein tolles Geschenk. Was uns nicht gefiel war im adultsonly-Bereich dass unsere Handtücher und Buch und spiel auf den liegen morgens nach 30 Minuten vom Bademeister entfernt wurden und bei anderen lag das Zeug 4 Stunden bzw nur Handtücher da war es egal. Sind nur nochmal Sonnencreme holen auf dem Zimmer an anderen Ende des Hotels holen gegangen bzw haben uns eingecremt. Aus die Beschwerde hin gab es auch an der Rezeption von einer Dame nur unnötige Worte. Genauso wurde in der adultsonlyarea von 4 Damen mehrere Tage eine störende Party mit Dauerbeschallung ihrer Lieder und mitsingen betrieben, was meine Entspannung und Lust nach Ruhe sehr trübte. Lesen im Bereich ohne Kinder wo man Ruhe erwartet war nicht gegeben. Daran könnte das Management noch Arbeit.