Courtyard Hotels in Colorado Springs

Ich war schon eine ganze Zeit Mitglied der Marriott Bonvoy Elite, und ich muss sagen, das ist das schlimmste Hotel, das ich jemals verblieben habe. In der zweiten Nacht unseres Aufenthalts haben wir uns bewusst, dass jemand, nicht wir, ihre Nase im Komfortschrank geblasen hatte. Nach weiterer Inspektion bemerkten wir Blutfarben überall in den Komfortstühlen und Duvet-Becken. Wir brachten das auf die Mitarbeiter und nahmen den Komfortstühle und Duvet aus dem Bett und legten es auf den Boden, wie vom Reinigungspersonal angewiesen. Schockierend, als wir die Nacht zurückkehrten, wurden die gleichen, schmutzigen Komforter und Duvet-Beschichtung auf das Bett gelegt. Lächelnd hatte das Reinigungspersonal eine Anrufkarte hinterlassen, nicht 6 Zoll von einer der Blutstacken. Als wir das auf die Bell-Beamten hingewiesen haben, wurde uns gesagt, dass niemand in der Pflicht war und wir selbst die Betten machen müssten, wenn wir saubere Blätter wollten. Um die Dinge noch schlimmer zu machen, hatten sie keine zusätzlichen Komforts, so dass wir die vorübergehende Schranke auf dem Bett nutzen mussten. Während wir nichts essen oder irgendwelche Mahlzeiten im Hotel hatten, während unseres fünftägigen Aufenthalts, wir sahen keine Mitarbeiter in den Starbucks im Inneren, während einer der aufgeführten Öffnungsstunden. Als wir diese Punkte dem Empfangsmitglied, der sich als dienstlich erwiesen hatte, mitgeteilt haben, dass es tatsächlich vor ihrer Umstellung war und der Nacht Empfangsmitglied nicht über seine Umstellung berichtet hatte. Sie informierte uns, dass sie den Manager informieren würde, und der Manager würde uns erreichen. Der Manager hat nie erreicht. Als wir am letzten Tag wieder ins Zimmer kamen, waren die schmutzigen Blätter noch im Boden. Auch nachdem wir den Mitarbeitern mitgeteilt haben, dass das Zimmer unterstandardmäßig war, haben sie das Zimmer noch nicht gereinigt. Wenn ich negative Sterne geben könnte, würde ich, dieser Ort ist ein Hütte. Sie können sicher sehen, dass die Führung nicht um diese Eigenschaft kümmert. Dies ist die schlimmste Marriott-Eigenschaft, die ich jemals hatte die Unglück, zu besuchen.

Ein perfektes Hotel für unser Wochenende der Spezial-Olympische. Wir hatten zwei Zimmer und auch wenn sie nicht an der Frontdesk angeschlossen waren, stellte sich sicher, dass sie voneinander abgeschnitten waren. Die Tragschuhe war wirklich komfortabel. Sehr sauber und ruhig. Niedriges Dusche. Ich konnte keine Lärm aus anderen Zimmern hören, und in einer tollen Lage zu gehen zu Restaurants und ein schnelles Fahren zu anderen Speisen und Geschäften. Super nahe der USAF Academy. Wir würden zurückgehen.