Es gibt viele Hotels in der Umgebung. Wir buchen das für das Wochenende und waren angenehmen überrascht. Als wir ankamen, war das Front Desk so beschäftigt. Das Personal war effizient und freundlich. Das Zimmer war sehr geräumig und super sauber. Nachdem ich einige Bewertungen gelesen hatte, war ich ein wenig besorgt über Lärm und Rauchen rund um die Räumlichkeiten. Vielleicht waren wir glücklich. Wir hatten einen hervorragenden Aufenthalt ohne Probleme. Werden wieder in der Gegend zurückkehren.
I want to give this place 5 stars because the building seems brand new and has a lot of potential. There are a lot of problems with this hotel. It seems like that housekeeping is non-existent throughout the hotel. There are crumbs, grass clippings and food debris everywhere. In the dining area, lobby, stair wells and hallway during my 3 day stay. The gym had no towels and no sanitizing wipes to clean the equipment. I called down to the front desk for sanitizing wipes and towels and the agent said “I’ll bring you towels.” The business center had non-working computers. The breakfast was out of everything at 830-900 every single day. I was here on the weekend. The lady working the kitchen was disorganized. The food stations were not cleaned, nothing was being filled, and the garbage had no liners so everyone was throwing trash in a box with no liner in the bin. I can understand one day but this was every single day. They need to hire her more help. I have never experienced this at any HOMEWOOD suites. Ok, the positives. My room during check in was very clean, it was quiet, comfortable, and the gym is very nice. The gym is very big and has everything you need for a full work-out. Free weights, elliptical, bikes, treadmills, medicine balls and a pulley station. I hope management fixes everything because this place has a lot of potential.
It’s disappointing to write this review about this hotel as I had high hopes given that it’s a Marriott brand and paid $170 for a night. We arrived to the hotel around 7pm. It’s in a great location with nearby restaurants and stores. The lobby was under construction, which I was okay with, and they assigned us to a third floor room. We entered the room and it’s spacious and newly remodeled. From there, things went quickly downhill. I went to use the bathroom and tried to flush the toilet. Mind you, I only peed and used a small amount of toilet paper. The toilet barely flushed. My husband contacted the front desk and was told that this was “normal” as this is a “water saving toilet” and you need to “flush it a few times” to get it to work. It seems like that would be counterproductive to having a “water saving toilet”, but I digress. We then left to go to dinner. We come back to the hotel to go swimming and use the advertised hot tub. Surprise. There’s no hot tub. The front desk informs my spouse that they are trying to remove that info from the website. We go to the indoor pool area which is just off the lobby (the pool is not heated fyi). As we left the pool area and walked out the door into the lobby area, we were greeted by a cloud of what looked to be smoke. It was not smoke, it was the front desk person sweeping up the construction materials (the tile floor was being torn up). There was plumes of dust down the main hall way, including the area where the free breakfast is served. This is obviously concerning because there’s no protection from this dust plume into the food area where people are eating and the food is prepped. Back in the hotel room, there’s a full kitchenette with a full refrigerator, dishwasher and microwave (excellent!). Well, I hope you weren’t planning on sitting at even a small bistro table to eat, because there’s no where to sit and eat a meal in your room. Well there is a desk with one chair if that works for you and your family. This is a large hotel room but poorly designed. Also, if you are looking for a luggage rack to place your luggage, you’re out of luck on that too. I do have to say that the bed was comfortable and the room had black out curtains. I used the workout room and everything is covered in a layer of dust. I did clean off two machines for them. The toilet did plug up in the morning. Couldn’t get ahold of the front desk after multiple attempts. I went to the front desk and was told that maintenance wasn’t there and was provided a plunger. We didn’t eat the free breakfast as I don’t like my food flavored with tile dust. Besides the toilet not working, the small side table was broken upon our arrival along with a non working lamp. I left notes on each of these items for housekeeping and management to address. I’m highly disappointed with our stay here and will never be back. Marriott needs to get their act together. There are better ways to manage a hotel especially when it’s under construction/repair. I
Sehr gut
48 Bewertungen
4.0/5
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Kristen is an amazing employee!! She is always friendly and helpful everytime we stay here. My wife and I are traveling nurses and stay here every weekend. Kristen allows us to check-in at 3 am, due to our occupation! Always has a smile and is willing to help in any way possible. Thank you so much for everything that you do, we appreciate it so much!! Thank you, Drew & Angie
Wir blieben hier, während mein Mann in der Gegend arbeitet. Das Hotellobby, die Hallen und das Zimmer sind sauber und komfortabel. Das Front-Desk-Personal ist freundlich. Wir hatten nur ein Problem, während wir hier waren und das war am letzten Abend unseres Aufenthalts. Ein anderes Zimmer war laut mit mehreren Gästen und mein Mann ging um 11:00 Uhr nach unten, um den Büroberater zu bitten, es zu überprüfen, weil er am nächsten Morgen arbeiten musste. Entweder hat er nicht überprüft oder der Gast nicht zuhören, weil es die ganze Nacht fortsetzte. Ich habe den Lärm videos gemacht und um 4:00 Uhr nach dem Büro gesucht und dem Büroberuf gesagt, dass sie jetzt laute Musik spielen. Er sagte, er würde sich um ihn kümmern und er entweder wie gefragt oder von der Erschöpfung, die ich schließlich schlief. Wir nahmen am nächsten Morgen um 11 Uhr aus und mein Mann sprach mit dem Manager über die Pflicht und fragte, ob sie etwas über einen Rabatt für den Nachtaufenthalt tun könnte und sie sagte nein. Wir waren dort eine Woche und mein Mann wird von Zeit zu Zeit wieder in der Gegend sein und hat immer hier aufgrund der Lage, wo er arbeitet. Sie sollten wirklich besser auf die wiederholten Gäste zu achten. Aber insgesamt gut Aufenthalt. Das Hotel liegt vor der Polizei und es gibt ein Restaurant im Parkplatz, das nicht zu schlecht ist und ist bis 10 Uhr offen, das Frühstück, Mittagessen und Abendessen serviert und ist erschwinglich.
Das Personal war freundlich und freundlich. Das Zimmer war groß und geräumig. Das ist alles, was ich in einer positiven Weise sagen kann. Die Mülldecke war nicht leer. Die Zähler in der Küche und Wohnzimmer waren fest. Ich ging zum Fernseher und es war an der Zähler fest. Ich dachte, es war die Kunststoff-Umschlag, die Fernseher war in, aber ich merkte, es war etwas überall über dem Zähler getrocknet. Süßigkeiten und andere Lebensmittelumschlager auf dem Boden. Auch Krummen. Ich saß auf der Couch und fragte mich, ob es ein Bett ausziehen war. Ich habe den Fehler gemacht, den Kuchen nur aufzuheben, um eine wunderbare Fleisch von alten Süßigkeiten, Krummen und mehr zu finden. Stanzte auch im Teppich. Ich dachte, es war ruhig, bis die Gäste ins Zimmer zurückkehrten. Ich konnte alles hören. Nicht ein guter Nachtslaf plus die Macht ging aus. Das ist sicher nicht die Schuld des Hotels, aber es fügte zu der Elend des Aufenthaltes.
Das Personal des Front Desk war sehr freundlich und persönlich. Toyce und Latoya waren so nett für meine Familie und mich, wie wir in der Stadt für eine kleine Versammlung zur Feier des 100. Geburtstags meines Cousins waren. Sie waren sehr gut zu halten, unsere Zimmer zusammen zu stellen und auch Informationen für einen Fahrt zum Flughafen für ein Familienmitglied lieferten. Als ich aus dem Hotel gecheckt wurde, trat ein unerwarteter Schneefall. Ich musste zum Flughafen fahren und zurück mein Mietwagen. Ich wurde darüber informiert, dass die Autobahn wegen des Schneestorms und der geringen Sichtbarkeit geschlossen wurde, so dass ich Vorschläge für den Weg zum Flughafen gefragt habe. Ann sagte mir, sie sei auf dem Weg zum Flughafen und dass ich ihr folgen könnte, wenn sie in die allgemeine Richtung ging und ich mich abschalten könnte, wenn ich das tun musste. Ann war ein Engel von Gott gesandt! Der Schnee so schlecht dauerte es mir 3 Stunden, um sicher zum Flughafen zu gelangen. Ich folgte Ann für mindestens 1 und 1/2 Stunden. Sie ließ sich verlangsamen, als sie konnte, so konnte ich mit ihr fangen. So viele Autos gleiten in der Schnee und wir fahren bei mehreren Unfällen. Es war nervös, aber ich habe es endlich zum Flughafen gemacht. Ann musste nicht anbieten, mich zu führen, aber sie hat es getan und ich bin so dankbar und dankbar für ihre fahren WAY über und über die Anrufung der Pflicht!
Das ist mein neues Lieblingshotel in jeder Stadt, die ich für Geschäftsreise kaufen. Zimmer haben alles, was Sie brauchen. Badezimmer sind brandneu und perfekt sauber. Betten sind super komfortable.
With a stay at Extended Stay America Select Suites Detroit Warren in Warren, you'll be within a 5-minute drive of General Motors Global Technical Center and Ascension Macomb-Oakland Hospital. This hotel is 17.5 mi (28.1 km) from Ford Field and 17.3 mi (27.9 km) from Little Caesars Arena.
Make use of convenient amenities such as complimentary wireless internet access, a picnic area, and barbecue grills.
Featured amenities include laundry facilities, a safe deposit box at the front desk, and an elevator. Free self parking is available onsite.
Make yourself at home in one of the 59 air-conditioned rooms featuring kitchens with refrigerators and stovetops. 32-inch flat-screen televisions with cable programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Conveniences include phones, as well as desks and microwaves.
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