Finde Hotels in Southfield

Loved my time here will definitely recommend to family an friends

The hotel is incredibly clean all over, but I have to give a shout out to two employees that impacted my stay. I witnessed Kim de-escalate a situation with a guest in such a professional manner that it should be applauded. After operating our company business out of their meeting room, I encountered a man willing to work the night shift. His name is Raymone, he had kind eyes and a level of hospitality that should be recognized. The rooms are of good size, the beds are comfortable, and the overall experience at this hotel should be acknowledged. Thank you guys. Keep up the good work.

Wir blieben hier im letzten Monat während der Familienbesuch in der Gegend. Normalerweise würden wir mit ihnen bleiben, aber mit Covid 19 fühlten wir uns bequemer in einer großen Hotelkette, die ich gehört habe, hatte verbesserte Reinigung und Sanitär. Als wir aufgezogen waren, bemerkten wir ein Zeichen auf der Außentür der Lobby, das etwas erklärte, was die Wirkung von „Maschen erforderlich in allen gemeinsamen Bereichen des Hotels. Eine Verletzung könnte zu einer Vertreibung führen“. Gut. Das ist, was wir suchten. Es ging von dort hinunter. Nach der Eincheckung gingen wir ins Zimmer. Aufzugtür öffnet sich und es gibt eine Gruppe von Menschen, keine von ihnen tragen Maske. Unser Zimmer schien sauber genug. Es gab ein wenig Geruch, den ich dem Reinigungs-/Sanitärdienst zugeschrieben habe. Als ich wieder zum Auto ging, stand eine andere Person im Lobby auf dem Telefon ohne Maske und der Kerl auf dem Büro machte nichts darüber. So viel für die Durchsetzung der Regeln. Am nächsten Tag habe ich sehr wenig Shampoo in dem gelieferten Shampoo-Tube geduschen und bemerkt. Ich glaube, dass die Reinigungsmann nicht alle Toiletten von dem letzten Gast ersetzt hat. Groß. Ich fragte den Vordertafel und sie versicherten mir, dass noch mehr Reinigung stattfand, aber nicht spezifischen. Wir fanden auch Müll (Fotos beigefügt) von einem früheren Gast in zwei Punkten im Zimmer, so dass die gründliche Reinigung bunk ist. Die Reinigungsbesatzung stand auch um die Hallen, die miteinander redeten (mit Gästen, die durchlaufen!) ohne Maske auf. Laut Gäste in den Hallen bis spät in der Nacht auch. Insgesamt nur eine schreckliche Erfahrung. Ich würde nicht empfehlen oder hier nochmal bleiben und ich habe viele große Erfahrungen mit der Springhill Suites-Kette und Marriott-Eigenschaften im Allgemeinen.

I needed some additional information because I was in town for a wedding and needed help and support. The staff was so gracious to help me find a barber and help me understand other additional things like restaurants.

1- insgesamt ist noch relativ zufrieden, sehr sauber 2- Der Hallservice ist auch sehr gut, sehr luxuriös. Ich dachte, die Online-Bewertungen wären unrein und es gab keine Erfahrungen mit dem tatsächlichen Aufenthalt. Der Fitnessraum ist auch gut, und die Lage ist auch bequem zu reisen.

We had a large family event and needed a hotel close to the different venues. This hotel checked all the boxes. It was under renovation. Never heard any of it. Upon walking in, we were greeted by a very friendly and professional hostess. All the staff were polite, kind, friendly, and acknowledged anyone that walked by. The room was immense for a 2 Queen bed suite. Ample room if you needed a desk for business. More amenities were offered here than a higher priced hotel in another city of a different chain. Make- up remover sheets! There were ample snacks and light, packaged meals to purchase in the lobby at a very reasonable price. Breakfast was typical of any included breakfast in a hotel. More was offered here than the pricier hotel mentioned previously and it was a separate charge. Construction will be done in June 2024. If in the area, use this hotel!

Pros: -Friendly and knowledgeable staff -New facility, modern design and layout, new bedding, towels, everything. -Well lit, business neighbor, convenient access to M-10 Cons: -No way to turn AC/Heat fan to ”on”, bring your own noise maker -8 Pillows are 8 different levels of complete mush, bring your own pillow if you like firm.

Check in was smooth and simple. Very kind staff!!! The store is stocked full with anything you may need during your stay. The staff was willing to accompany any needs we had. I’m beyond pleased and would stay again.