Finde Hotels in Rio

The staff was very accommodating, especially Janice, a member the housekeeping staff. My husband fell ill the morning after we arrived and we requested housekeeping during a specific hour. Although they were overwhelmed at the time, the front desk asked Janice, a housekeeper, to get us fresh towels, etc. Although she had other rooms to service, she didn't just hand them to me - she came to the room with me to make sure we had what we needed. This extra step meant a great deal to me as we dealt with an unexpected illness. I am grateful for her and the rest of the staff. Diane

Ausgezeichnete Lage, nicht weit vom Sinatra-Nationalpark entfernt. Der Service im Restaurant ist sehr gut und das Essen ist sehr raffiniert und lecker. Neben dem Hotel befindet sich Walmart. Das Zimmer ist groß, aber die Schalldämmung ist nicht gut. In der zweiten Nacht hat der Kellner das am Vortag benutzte Badetuch nicht gegeben.

Our flight arrived late so our check-in was just prior to midnight. We were exhausted from a full day of traveling with many delays. As soon as we opened the door to our room we were greeted with a foul odor. Then minutes later realized the carpet flooring was wet. Our party of 4 had a difficult time sleeping due to the odor. The next morning we asked to be moved. The manager obliged but was not apologetic at all. We learned from staff that day that someone had been living in our room for a couple of months and their departure required a deep clean of the room (thus the carpet cleaning). The odor we had been breathing in was like a combo of urine and sweaty body odor. The staff (not manager) informed us that the room was not to be occupied for many days and were perplexed as to why the manager assigned us to this room when there were multiple rooms available suitable for 4 people. They assigned us to a new room the second day. Turns out the next night we had neighbors who like to stay up until 3 am chatting and laughing with the TV volume on high. I get it, people are on vacation. Point is, the walls are paper thin. They obviously didn’t install sound barrier btwn the rooms. The staff was gracious and friendly. The manager, Adel, could have shown an ounce of empathy but did not. If we return to Charlottesville we will not staying here but rather return to renting VRBO or AirBnb where we will have no noisy neighbors and better chance of having a clean environment.

Dieses Hotel ist einfach runter. Wenn wir angekommen waren, war die Kontrolle schnell. Gepäck fallen und gingen Touren. Nach dem Abendessen zurück, wandte sich das Bett ab, um Blut und Haare auf den Blättern zu finden. Ruft Rezeption und verbrachte die Nacht in einem anderen Zimmer. Am nächsten Tag hatten wir Äquivalente und saubere Möbel. Sie leerten nie Zimmer. Der Kühlschrank brach am nächsten Tag und leckte in den Boden. Der einzige Aufzug wurde nie während unserer 2 Nächte leer. Das Frühstück war so schlecht, wir gingen nach Starbucks (4 Meilen entfernt). Es scheint mehrere Familien im Hotelzimmer zu leben und die Hallen waren mit Kochluften gefüllt, soweit das Personal die Hallen jeden Abend sprühte. Das Personal war sehr schön und es gab vieles warmes Wasser. Sie versprach, 10k Punkte zu unserem Marriott-Konto hinzuzufügen, aber (Überraschung) nie. Gehen Sie einfach irgendwo anders.

I stayed in Room 317 at this amazing hotel from April 14 to April 21. This hotel is very clean, very well managed and very well maintained. The property was recently renovated and the rooms are gorgeous. The furniture is excellent and I loved the large flatscreen TV in my room. The housekeeping team did an outstanding job cleaning my room on a daily basis and they also kept all the common areas looking extremely clean. I am looking forward to staying at this hotel again in the near future since this is a beautiful hotel with excellent customer service.

Wir würden dieses Hotel sehr empfehlen. Das Zimmer war sehr sauber und groß. Das Bett war komfortabel mit warmen Wäschereien und genügend Kissen. Die Dusche war groß. Der Fitnessraum war sauber. Wir genossen das Frühstück und das Essen. Viele Geschäfte und Restaurants sind nur wenige Schritte entfernt.

Die Rezeption ist enthusiastisch. Das Zimmer ist sauber. Es gibt einen ganzen Lebensmittelmarkt in der Nähe. Insgesamt ist nicht schlecht.

Die Lage des Hotels ist gut, der Parkplatz ist bequem, umgeben von einem großen Supermarkt und einem mexikanischen Restaurant. Das Zimmertyp ist ideal, sehr komfortabel und sauber. Die Küche ist komplett und ist besonders für den Urlaub in der Familie geeignet. Das Drahtlose Netzwerk ist sehr gut und das Frühstück ist sehr lecker.