GGuest UserDas Einchecken war ein absoluter Albtraum. Ich habe über trip.com anstatt über das Hotel gebucht, um ein besseres Angebot zu erhalten. Als ich ankam, sagte mir die Hotelprüfung, dass es zwei Buchungen unter meinem Namen gab, obwohl ich nur eine vorgenommen hatte. Als sie also versuchte, eine zu stornieren, wurden beide Buchungen gelöscht. . , und sie versuchte, mich ein zweites Mal zur Zahlung zu zwingen, weil sie behauptete, sie könne ”meine Zahlung nicht sehen”. 🙄 Sie hat mich dazu gebracht, ihr die Nummer der Buchungsagentur zu geben, die ihr im Grunde gesagt hat, dass sie das Geld nicht gemäß den Richtlinien zurückerstatten kann. Sie würde mir überhaupt kein Zimmer geben, es fühlte sich an, als ob ich nicht wieder zahlte. Wohlgemerkt, ich habe 95 oder 97 Dollar nach Steuern bezahlt, auf keinen Fall würde ich das aufgeben und dem Hotel mehr Geld geben. NEIN. Schließlich rief sie ihren Manager an, was sie eigentlich hätte tun sollen, und er sprach mit ihr darüber, wie sie den Fehler beheben könnte. Darüber bin ich immer noch wütend. Es war mein erstes Mal hier und ich brauchte über eine STUNDE, um in ein Zimmer zu kommen. Aus diesem Grund kam ich zu spät zu meiner Online-Konferenz zur Arbeit. LÄCHERLICH!!!!!!
Abgesehen von ihr war das Hotelzimmer sehr gemütlich und beruhigend. Das Bett war unglaublich bequem, ebenso das Sofa im Zimmer. Ich mag es, dass sie auch im Badezimmer Neutrogena-Produkte verwenden. Sieht aus wie ein aktualisierter Bodenbelag im Flur und im Badezimmer, was wirklich süß war. Ich empfehle, hier zu bleiben, da ich sicher bin, dass der oben genannte Vorfall nicht die ganze Zeit passiert. Das Frühstück am Morgen war gut, sehr höfliche Frau serviert. Alle Mitarbeiter trugen Masken und ich bemerkte, dass ein paar regelmäßig Desinfektionsmittel verwendeten. . . Ich werde wahrscheinlich wieder hier übernachten.
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