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Unangenehmes Aufenthaltserlebnis. Zum Zeitpunkt des Check-in gab es keine Tür*** am Eingang. Jemand stand vor der Registrierung. Nach dem Verlassen der Frage ergriff das Personal an der Rezeption nicht die Initiative, sie entgegenzunehmen. Ich habe auch darum gebeten, dass die Initiative voranschreitet. Dabei gab es kein Lächeln. Wenn ich beim Einchecken ein Kinderbett beantrage, ist eines schlecht, und ich sehe es erst, wenn ich es verlasse. Das Frühstück wurde aufs Zimmer gebracht und es fühlte sich an wie ein Fast Food, Besteck aus Plastik. Als ich beim Auschecken fragte, ob ich eine Rechnung ausstellen könnte, warf das Servicepersonal zwei Blatt Papier zur Hand. Ich war schockiert. Ich fragte, ob es einen Umschlag gäbe und dann warf ich ihn. Die Details eines solchen Services ließen mich denken, dass ich in einem normalen Hotel wohne. Übrigens erhebt das Hotel eine zusätzliche Umweltgebühr von 30 US-Dollar, da das Hotel in einem Naturschutzgebiet gebaut wurde...

Auf der Seite der Autobahn wählte der Highway 1 diesen Ort für eine Übernachtung, wenn Sie mit dem Auto anreisen. Hotelumgebung ist durchschnittlich, Standard Best Western, kostenlose Parkplätze, Frühstück ist verfügbar. Den Strand erreichen Sie zu Fuß in etwa zehn Minuten. Der Strand ist gut.

Zum ersten Mal wurde mir gesagt, dass das Frühstück um 10 Uhr gestoppt wurde, ich kam um 9:15 und alles war weg. Wenn viele Leute sich beschweren, brachten sie dann einige unterkochte Eier und rehitzte Sauce heraus. Ich war sehr enttäuscht, da das Personal in schlechtem Stimmung war, dass sie das tun mussten.

Der Moment, als ich in dieses Holiday Inn Express ging, legte Tony auf dem Vordertisch den Ton für unseren Besuch ....schrecklich fest. Ich ging sehr freundlich. Ich gab ihm meinen letzten Namen für den Eincheck und er sagte mir sofort, dass der CC, mit dem ich gebucht hatte, nicht durchgekommen war und er wollte meine Reservierung annullieren. Er sagte, ich sei glücklich, dass ich gelaufen bin, als ich es sonst getan habe, er wollte uns annullieren. So viel für einen schönen warmen Willkommen & danke für die Wahl unseres Hotels ...not. Ich sagte ihm, dass der CC, den ich gebraucht habe, gestolen wurde und ich einen anderen CC mit meiner App gelegt habe. Er war grob und hat mich ausgeschüttet. Unser Zimmer war groß, aber datiert. Das versteckte Bett war für meinen Teenager sehr unbehaglich, alle Schalen & unbehaglich. Die 2 Queen Betten waren ok, aber schüchtern. Das Zimmer war nicht super sauber. Der Duschegarten wurde gebrochen und als wir die Dusche verwendeten, um Wasser zu Dusche zu wechseln, kam aus. Unser Zimmertelefon funktionierte nicht. Ich schickte meinen Sohn in die Lobby, um einige zusätzliche Blätter und Kissen für das versteckte Bett zu bekommen, Tony gab ihm nur 2 Blätter. Er sagte, sie hatten keine mehr Blätter oder Kissen. Whaaa??? Sie haben keine zusätzlichen Blätter und Kissen??? Mein Mann ging dann runter und fragte Tony nach den Blättern und Kissen und Tony sagte, er würde mit etwa 30 Minuten später ankommen. Das Frühstück war schrecklich. Kaffeebohnen in unserem Kaffee. Sehr begrenzt Menü. Wir haben die ganze Woche für unsere Kinder Frühlingspause reisen und in verschiedenen Hotels entlang der zentralen Küste von Kalifornien verblieben, und dieses Hotel ist das schlimmste. Buchen Sie hier kein Zimmer. Sehr enttäuschend.

Das Hotel ist im Vergleich zu San Francisco so groß, die Umgebung ist auch sehr gut, das Frühstück ist reichhaltig, es gibt Standard American Breakfast Hafer, Rührei und Hackbraten. Die Lobby verfügt über eine rund um die Uhr kostenlose Wasserbar, Kaffee und Saft. Es gibt so viele Früchte in Hotels in Westamerika, so glücklich. Die Lage des Hotels ist sehr gut, es gibt kostenlose Parkplätze und Walmart ist auf der anderen Straßenseite, es ist sehr praktisch, zum Supermarkt zu gehen, um die Bedürfnisse des Highway 1 zu ergänzen. Der Nachteil ist, dass die Frühstückssitze im Hotel so sind? Wenige, man kann nur Dinge zum Essen auf den Raum bringen, was verbessert werden muss. Das Hotel ist sehr kostengünstig.

Es gibt keine Attraktionen rund um das Hotel und es dauert 40 Minuten zu Fuß am Meer entlang. Als vorübergehende Unterkunft sind Sie im Urlaub frei von Unterhaltung und Freizeit. Das WLAN im Hotel ist nicht gut, vielleicht wohne ich auf der anderen Seite, es gibt fast kein Netz im Zimmer. Das Hotel bietet Kaffee, Brot, Obst und Joghurt zum Frühstück, aber es ist einfach, kann aber gegessen werden. Der Kundenservice war nicht besonders sauber. Als ich hineinging, fand ich schwarze Flecken auf den Laken. Die Rezeption schickte mir Laken, damit ich mich umziehen konnte, und sagte, dass die Kellner frei hätten. Kurz gesagt, ich fühle mich wie in einem Hotel.

總體不錯，唯一的缺點就是房間沒有沙發，只有一個單人椅，連坐的地方都沒有。離central蒙特雷15分鐘，在蒙特雷省錢的好方法。

Ich blieb hier für eine schnelle Geschäftsreise, gerade als COVID-19 begann. Es gab mehrere Änderungen in den Hotelrichtlinien und -bedingungen. Als ich mich in allen Druckausgängen hinsichtlich COVID-19 überprüfte, wurden sie am Eingangsfenster und im Lobby gestellt. Alles war sehr leicht zu lesen, die Leitlinien waren leicht zu folgen, es gab keine Verwirrung. Ich war sehr beeindruckt von der Management-Beziehung, wie schnell sie sich an die neuen Veränderungen angepasst haben, vor allem, wie gut sie die Gäste über die Dos und nichts informieren. Die Manager und das Hotelpersonal haben mich auch ständig mit neuen täglichen Updates informiert. Die Prüfung im Prozess war super schnell, nur etwa 3 Minuten. Das Zimmer war sehr sauber. Ich möchte der Generaldirektorin Regina Lal danken, sie ging wirklich aus ihrem Weg, um eine hervorragende Gästeerfahrung für mich zu erhalten. Der andere Manager Robert Burke war auch täglich da, um mir bei meinem Aufenthalt zu helfen. Der Vortischberufsleute Ron war wunderbar, jeden Tag sehe ich ihn, er hatte immer ein großes Lächeln auf seinem Gesicht, ich musste meinen Aufenthalt ausdehnen, und Ron war da, um sich um ihn sofort zu kümmern. Die Nachtarbeiter Minako und Jessica waren auch zur Verfügung, wenn ich Hilfe benötigt, sie waren sehr freundlich. Die wirklichen unzanghaften Helden dieses Hotels sind die Hauspflegepersonal und die Wartungspersonal, sie reinigen auch, desinfizieren die Zimmer, um das Hotel sauber zu halten. Diese Geschäftsleitung und Mitarbeiter des Motel 6 haben sich wirklich auf die richtige, professionelle Art und Weise, während dieser Zeit der Veränderungen zu arbeiten.

Checked in one hour later than check in time. Had to wait 20 minutes after we got to the room for it to be ready. The next morning, the shower leaked so we had to use the towels to clean up. The signs in the room said if you wanted clean towels, to leave them on the floor and they would be replaced, so we did. When we returned to the room that evening, NOTHING had been done to the room. No service and NO clean towels. We had to dry off the next day with the 2 wash rags that hadn't been used on the bathroom floor. We tried numerous times to call the front desk for assistance but there was no answer. For over $200 per night, I would expect MUCH better!! So disappointing 😞