Great experience!! It's my first time driving solo away from my family and my stay here was excellent! Had to get a drink from the bar, Nick was the bartender and he made a great cocktail drink for me. Customer service is excellent!! Will stay here again!!
Das Front Desk war ausgezeichnet. Ich wünschte, unser Zimmer hatte Klimaanlage. Wir hatten eine Einheit, die aus der Seite ventiliert wurde. Es war laut und
Fast in der Mitte des Zimmers. Wir waren so heiß in der Nacht, dass wir eigentlich schwitzen und es war schwer zu schlafen. es war so heiß. Wir schwitzen in den hohen Himmel in der Nacht im Schlafzimmer!
Wenn es eine nächste Zeit gibt, frage ich, bevor ich aufstehe, hat das Zimmer einen regelmäßigen Klimaanlage??? Ich dachte nie, dass ich das tun muss. Wir haben sogar in after3. überprüft
Sehr gut
51 Bewertungen
4.0/5
Preis ab
116 €
pro Nacht
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In der Nähe des Flughafens ist es sehr bequem, sauber und sauber und billig. Der einzige Nachteil ist, dass das Frühstück wie andere Laptop-Hotels sehr einfach ist, aber zu einfach zu überholen, auch Sauge, keine Eierbäume.
Ich hatte ein Geschäftstreffen und blieb ihr, obwohl ich in Dallas wohne. Ich hatte Angst vor einem Flughafenhotel, aber war angenehmen überrascht. Rein, aktualisiert, freundlich und professioneller Service von allen Mitarbeitern. Mein einziger Vorschlag ist, mehr Licht im Badezimmer zu geben.
Just off W State Hwy 114 and surrounded by restaurants, find us within walking distance of the Grapevine Convention Center. Grapevine Mills Mall, LEGOLAND Discovery Center, SEA LIFE Grapevine Aquarium, and Peppa Pig World of Play are all within five miles. Enjoy our complimentary breakfast bagel bar and airport shuttle, fitness center, and outdoor pool.
Great hotel, exactly as described on the picture and up to the standard of “Marriott” brand. Very helpful front desk, late checkout without hassle and I could send a package there. The included breakfast is nice with different options and everything on self service. Free coffee available 24hrs and the hotel is virtually 5min walk away from Grapevine outlet mall. And airport shuttle available!!
Since the company that manages this location, Aimbridge Hospitality rotated the current GM and AGM here, the management professionalism and hotel cleanliness are appalling! Unprofessional Management Team: I was told that both the GM and the AGM were named Chris, and the way they treated my 65-year-old mother was unacceptable! My mother was disrespected by a ”sassy”, unprofessional Asian American or South American who was not wearing a nametag for identification. I took a picture of this unidentifiable and unprofessional manager during one of his interactions with my mother to capture his blatant ignorance of professionalism and decorum. Room and hotel grounds: I have attached multiple pictures that show the dirty, stained hallway carpeting riddled with multiple cockroaches and other bugs. This demonstrates the lack of compliance with Hilton's CleanStay initiative which states ”The Hilton CleanStay program delivers an industry-defining standard of cleanliness across Hilton’s family of brands globally to give our guests peace of mind from check-in to check-out.” (see pictures) Outside the exit door by the gym is a bee hive forming with active bees swarming around. (see pictures) Behind the couch in the room was a pile of some type of insect that were not living. This demonstrates the lack of compliance with Hilton's CleanStay initiative which states ”The Hilton CleanStay program delivers an industry-defining standard of cleanliness across Hilton’s family of brands globally to give our guests peace of mind from check-in to check-out.”(see pictures) I know this is a pet-friendly hotel, but the smell of pet dander is extremely strong because housekeeping doesn't use pet cleaning solutions when guests with pets check out. This demonstrates the lack of compliance with Hilton's CleanStay initiative which states ”The Hilton CleanStay program delivers an industry-defining standard of cleanliness across Hilton’s family of brands globally to give our guests peace of mind from check-in to check-out.” Again, since the new management team was switched out, the quality of service is nonexistent and the cleanliness is that of a Motel 6 quality.
Ich, meine Frau, mein Sohn und meine Tochter, und ihre zwei Kinder im Vorschulalter, blieben am Samstag Abend, den 20. April, in zwei Zimmern in diesem Hotel aufgrund eines abgesagten Fluges. Das Hotel war sehr sauber. Die Zimmer waren sehr geräumig und komfortabel, und die Badezimmer waren ohne Platz, mit einer wunderbaren Dusche. Das kostenlose Frühstück war weit über dem Durchschnitt, einschließlich Oatmehl, Sauce, viel frisches Getreide, Waffeln und vieles mehr. Was dieses Hotel wirklich getrennt macht, ist jedoch das Niveau der Kundenservice, die von dem wirklich wunderbaren Personal angeboten wird. Wir wurden auf kurze Sicht aufgrund eines abgesagten Fluges durch schreckliches Wetter gestrahlt. Unser neu geplanter Ausflug war nicht bis 7:20 Uhr. Was haben wir mit einem zwei bis vier Jahre alt zwischen einer 11AM Auscheckzeit und einer 5PM Ankunft am Flughafen zu tun? Ich halte am Frontdesk und fragte, ob es möglich ist, bis spät am Nachmittag zu bleiben, und was es kostet (wenn es auch machbar ist). Die äußerst freundliche und betreuende Dame am Desk (Ich glaube, sie sagte, ihr Name ist Annabel, obwohl ich nicht sicher bin, dass die Schreibweise) hat mich für Marriott Bonvoy Belohnungen Mitgliedschaft unterzeichnet, dann, offensichtlich als Vorteil der Mitgliedschaft, verlängert unsere Checkout-Zeit auf 4PM Für keine zusätzliche Gebühr. Dieser freundliche Akt war uns eine große Hilfe, und wir sind dafür sehr dankbar. Wir empfehlen dieses Hotel sehr!
Ein Teil meiner Familie und ich reisten nach Grapevine, Texas für das bevorstehende Spiel Dallas Cowboy vs NY Giants im Oktober 2020. Ich muss sagen, dass es wirklich ein WUNDERVOLLER AUFENTHALT in diesem Hotel war !! Die Professionalität, Gastfreundschaft und der Respekt waren SPOT ON! Die Lage war super ... ganz in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten und verschiedenen Restaurants (eigentlich zu Fuß erreichbar)!
Darüber hinaus HATS OFF zum Restaurant von Bonnie und Clyde, das sich im Hotel befindet. Essen, Getränke und KUNDENSERVICE waren TOP ♥️🍸🥩🍲♥️!
Der einzige Nachteil war keine Mikrowelle im Zimmer. Abgesehen davon ist dieses Hotel ein großartiger und wunderschöner Ort zum Übernachten, egal ob geschäftlich oder privat.
Ausgezeichnet
103 Bewertungen
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Preis ab
159 €
pro Nacht
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