Finde Hotels in Chelmsford

Wir haben dieses Hotel ausdrücklich gewählt, weil es einen Pool hatte. Unsere Gruppe hatte zwei Hotelzimmer, mit insgesamt vier Kindern, die nach einer langen Fahrt zum Hotel aufgeregt waren zu schwimmen. Nach der Kontrolle um 6 Uhr erhielten wir eine Karte, die angab, dass der Pool um 8 Uhr geschlossen wäre. Wenn wir versuchten, in den Poolbereich zu gehen, bemerkten wir, dass die Türen verriegelt waren. Wir fragten den Vorzeigevertreter, warum der Pool geschlossen wurde, und sie erklärte, dass es darum ging, dass es keinen Lebensschutz gibt. Der Vertreter nannte dann ihre Manager Becky, die sagte, es sei nicht die Schuld des Hotels, aber es ist unsere Schuld, weil wir nicht fragten, ob der Pool offen war. Es wird davon ausgegangen, alle Einrichtungen sind offen und zugänglich, es sei denn anders angegeben. Becky sagte uns dann, dass es wegen des Lebensschutzes ausrufen wurde, und niemand konnte das Poolgebiet beobachten. Ich wohne im Holiday Inn Hotels rund um das Land, und ich habe nie einen Lebensschutz in einem Pool gesehen. Wir haben auch Fotos von mehreren Zeichen, die zeigen, dass es keine Lebenswächter gibt und wir schwimmen auf eigene Gefahr. Wir hatten vier sehr traurige und weinende Kinder, weil wir ihnen versprochen, zu schwimmen, als wir ankamen. Ihr Manager, Becky, sollte sich über ihre schlechte Kundenservice, Ruhe und mangelnde Verständnis beschämen. Wir sind Eigentümer des Holiday Inn Zeitshare, und wir haben nie einen so schrecklichen Service erlebt. Das macht mich sicher nicht zu wollen, einen anderen Holiday Inn zu buchen, oder empfehlen Sie Holiday Inn an jemand.

I've stayed at this hotel last year and I had a favorable experience. This time I would say the stay was a different experience. What a difference a year makes! The hotel is fairly new and appears to be decent when you arrive. When I got to the lobby there were two people waiting for the hotel clerk who was no where to be seen. After about 15 minutes the clerk waltzed to the front desk and proceeded to take care of the people in front of me. For some reason it took an inordinate amount of time to check the people into the hotel. No idea why. Then I finally got my turn and it took about 2 minutes. I get to the room and I find a pretty nice set up with a one bedroom room with a kitchenette and living room. Upon examination I see a lot of issues: 1) The walls appear to have had holes in them that were newly patched but not painted (see picture); 2) There are burn holes in the rug in the living room (see picture); 3) The remote in the living room has no batteries; 4) The body scrub is empty in the shower; 5) The safe is locked shut. I guess I don't understand how this room was rented out with all the issues. Also, who checks the room to make sure the remote is functioning, the body scrub is filled and the safe is operational? Seriously, here's a thought for management: Instead of all virtue signaling signs in the parking lot for parking for vehicles carrying multi-persons and EV's, how about just getting the basics down in the rooms and get people at the front desk that are present? It really shouldn't be hard! I will say that the two ladies that were making eggs, french toast, home fries and bacon were delightful! They were cheerful and easy to approach. They made great eggs too! Overall, I'd say get it together Element Chelmsford! You are missing an opportunity here. I travel a great deal on business and personal and I can tell you I will be avoiding your hotel in the future!

是距離Lowell Downtown最近的酒店，在公路附近 安靜，周圍沒有餐廳超市，適合開車出行，酒店有老年殘疾人的專用設施。適合途徑Lowell，短暫停留，沒有電梯，行李需要自己搬。

When searching for the best hotel stay for a business trip close to Lowell, MA, I called the Hampton Inn in Westford, MA and that is when I spoke with Yolanda Munoz - she answered every question and with professionalism and kindness! I was fortunate when I checked in that she was the staff member who welcomed me and because of her, I enjoyed a great stay! This is a fabulous hotel close to Lowell and surrounding towns, etc. I also want to add that along with the welcoming hospitality this was a very clean hotel! Would stay there again for sure! Thank you, Yolanda - you made all the difference!

It has been 10 years since I've been to the Westford Regency. I was Manager of Corporate Services for Aspect Software for many years and handled corporate travel and did many functions there. At the request of a friend, we went for Sunday Brunch today. The food was practically inedible. Got their at 11:00 when Sunday Brunch started. All of the entrees were overcooked and so dry you could barely swallow the food. The menu listed on the website said they had a carving station of beef, Turkey and ham...it was brisket and pork. The shrimp cocktail was overcooked and hard as a rock. ....never have I had shrimp cocktail so bad. Even the desserts and muffins seemed old and dry. The only thing edible was the omelette station because it was made fresh. So for 2 people it cost $94 with tax and tip for food that was absolutely horrible. This hotel has the same furniture since the 90s. The entire hotel hasn't been renovated in so many years. Won't be returning!!! Very disappointed!

Große Lage. Pools sind für die Familie atemberaubend. Der einzige Grund, warum ich diese Bewertung geben, ist, weil eine Person, die unser Weihnachts-Weekend gemacht hat. Eine nette junge Dame namens Kelsey. Wir kämpfen um den richtigen Service, bis sie ankam. Sie ging oben und darüber hinaus, um unseren Aufenthalt so komfortable wie möglich zu machen. Sie war die Ersparnis. Literalmente so schnell wie möglich für jede Notwendigkeit. Als ich zum Vordertisch ging, es sei denn, sie arbeitete. Ich würde 5 10 15 Minuten auf Hilfe warten. Am Weihnachtsfeiertag habe ich einen Montag auscheckt. Alle 4 Tage habe ich nur geholfen, als sie arbeitete. Ich hätte wahrscheinlich anders auscheckt. Ich hätte die Straße über die Regency gefahren. Wenn ich zurückkommt. Das tue ich oft, nur die Nacht, normalerweise. Einige Mitarbeiter waren OK, es gab nur einer, der wirklich weiß, was für einen Kundenservice. Danke für sie. Mein Aufenthalt war großartig, weil es.

While this hotel was a little higher price than we normally pay, it was worth every penny. Our 7th floor king room looked almost brand new and was exceptionally clean and comfortable. This was one of the quietest hotel rooms we have ever stayed in, not even any noise from the hallway. The wifi was fast and reliable. There was a small fridge in the room and a microwave available in the lobby/vending area. The walk-in shower and spacious bathroom felt like something from a much more expensive hotel. While there is not any dining or shopping within walking distance, the location is convenient to Boston and Concord/Lexington.

Wow. Die Interaktion zwischen Service und Personal bei diesem Grundstück war unglaublich. Von ALLE Personen am Frontdesk bis ALLE bei Starbucks. Zimmer war sauber und angemessen. Ich würde jede Person für mein Unternehmen auf der Grundlage ihrer Freundlichkeit, Professionalität und Begeisterung für den großen Kundenservice mieten. HÖCHST empfehlen!