Finde Hotels in Blacksburg

I am writing to bring to your attention the persistent issues I have experienced during my stay at your hotel. This is my third consecutive week here, and despite being a paying customer, I find myself constantly struggling to receive basic service. In the first week, I reported my concerns to the Sales Manager, who offered a half-hearted apology. However, over the past two weeks, there has been no improvement in service quality. While the front desk staff have been consistently professional across all shifts, the overall service falls short. During my first week, the breakfast station ran out of hot food with an hour and a half left of service. Yesterday, there was no milk available. I am unsure who the General Manager of this hotel is, but the current level of service is unacceptable. I hope this review reaches someone who can address and rectify these issues promptly.

Das ist mein zweites Aufenthalt in diesem Hotel. Die Zimmer und Hallen sind nicht sehr sauber. BESEITIG AUF DEM BEHÖR, wenn Sie allergisch gegen Staub sind. Ich war früh Morgen durch Kopfschmerzen und Sinus-Abfluss aufwacht, weil ich eine schwere Stauballergie habe und das Zimmer mit Staub gefüllt ist. Ich dachte, ich hätte letztes Mal in einem schmutzigen Zimmer verbleiben und beschlossen, dieses Hotel noch eine Chance zu geben, weil ich nur für eine Nacht verblieben bin, aber diese Erfahrung ist genauso schlecht, wenn nicht schlimmer. Was die Dinge noch schlimmer macht, ist die Zimmerpreise mehr als verdoppelt seit meinem letzten Besuch. Ich vermute, wegen des Jahresendes der Aktivitäten (Abschluss, Ausstieg). Das Hotel verdient jedoch nichts mehr als die typischen Motelpreise, die ca. $100 pro Tag zahlt, weil es so scharf ist. Die Nähe zum Campus allein nicht dafür. Dieses Hotel und das Hotel über den Parkplatz (Hyatt) sind von derselben Firma gehalten. Allerdings ist das Hyatt ein etwas besser gepflegtes Hotel ohne Küche, weniger Staub, Bett ist viel komfortabler und Frühstück ist gut. Zurück zu dieser Bewertung: Die Front-Desk-Personal und die Hausaufsicht sind alle sehr freundlich und willkommen. Die Aufzüge dauern wirklich lange, um die Lobby zu erreichen, aus irgendeinem Grund. Die Luftmanager am Ende der Hallen in Richtung Zimmer, die in X00 enden, ist wirklich, wirklich laut, also versuchen Sie, in einem Zimmer X07 oder höher zu bleiben, wenn Sie ein leichter Schlafanzug sind; dennoch kann ich nicht empfehlen, hier zu bleiben, bis sie neue Hausbetreuungspersonal und ein tiefes sauberes Zimmer erhalten Einschließlich Reinigung schwarzer Schmutz und/oder Staub um Luft-Rückkehrventile und Ersetzung von Luftfiltern in jedem Zimmer. Ich habe ein Königszimmer vermietet. Es ist ziemlich klein. Allerdings ist der Arbeitsplatz groß und hat eine Küche mit Kühlschrank, Kontertop mit gepanzerten Bar-Stühle zum Essen, und ein großes Arbeitsplatz ist hilfreich, wenn Sie für Unternehmen reisen und das ist das einzige Hotel, das Sie finden können oder Sie wirklich brauchen, um in der Nähe zu bleiben zu der Stadt Blacksburg. Der Tischstuhl ist wirklich hart...nicht für Menschen mit Sciatica oder Schmerzen in den Schnecken, wenn sie sitzen. Die Betten (beide Aufenthalte) hatten Farben auf ihnen. Die Teppiche hatten Farben auf ihnen. Der Boden in der Küche hatte einen Schlamm, der nicht gereinigt wurde...wie Saftschlamm, der nicht geräuchert und getrocknet wurde. Die Luftrückkehr (2) beide haben dunkle Bereiche um sie herum. Sieht aus wie Staub oder Schmutz. Das Zimmer hat mehr freie Haarstreifen in Tauch, Toilette, Dusche als in Hotels. Ich legte die AC-Temperatur auf 70 auf weniger als 70 Grad am Tag und das Zimmer st bei 73-74 Grad bis 11 Uhr, wenn es endlich auf 72 Grad gefallen. Schrecklich. Die Luft in beiden Einstellungen (hohe und niedrige) schlägt laut und hart um den Raum zu einem alarmierenden Satz für Menschen mit Staub-Allergie. Das Bett ist nicht sehr komfortabel; ich fühlte mich, als würde ich auf dem Kartenschrank schlafen und Körperteile wurden dümmer. Die Federn und/oder Fälle sind günstig; Fälle halten durch die Federn-Fälle auf mehreren Federn. Blackout-Gräben halten nicht Licht aus.

Great stay for daughters sophomore drop off. So convenient to be onsite vs prior places. I had booked a suite - can’t have been much more $ - but must have been around 1000 sq ft. Staff were helpful when we had departed and called to say wife had left something (again) ! Will aim for this place every visit as VT is busier every year

Wir wurden warm von einer schönen, freundlichen jungen Frau auf dem Büro begrüßt, die ihre Arbeit anscheinend genießen. Sie hatte auch eine tolle Abendessensvorschlag für uns. Unser Zimmer war sauber und das Bett bequem, aber wir mussten einen unserer Pilze wegen eines seltsamen Geruchs wechseln. Wir sind noch nicht sicher, ob es die Kugel und/oder die Klebe auf dem Bett war, weil der Geruch nie verlassen, aber verringert wurde, als Front Desk Gal uns glücklich gekauft ein anderes Kugel. Wir waren enttäuscht, dass dieses Hotel nicht ein erfreuliches Frühstück bietet, wie viele der Hilton/Hampton Inns. Es gab eine Gebühr von $7.50 für nur ein kontinentales Frühstück, das in der Regel kostenlos ist oder Sie könnten andere Frühstücksartikel aus einem Menü bestellen und es gab unterschiedliche Preise für diese.

Das Frühstück des Hotels kann an der Rezeption erworben werden. Der genaue Einheitspreis ist nicht klar, aber unsere Familie kaufte drei für 11 Dollar, was nicht teuer ist, aber die Auswahl beim Frühstück ist nicht viel. Ich habe es 15 Tage lang gegessen, und das umliegende Restaurant ist morgens. Es ist gegen 9:00 Uhr geöffnet, sodass Sie ausgehen und essen können. Es gibt viele Parkplätze im Hotel, die alle kostenlos sind, und es gibt keinen Parkplatz. Es ist auch für Kinder geeignet. Im Zimmer befindet sich ein Schlafsofa. Sehen Sie viele Ausländer und Paare mit zwei oder drei Kindern, die in einem Zimmer leben.

Meine Frau und ich haben in den letzten 10 Jahren in der Red Carpet Inn viele Male verblieben, während unsere Töchter Virginia Tech besucht haben. Die bescheidene Unterkunft ist sicher und sauber mit einer tollen und bequemen Lage zum Campus und alles in Blacksburg. Aber das beste Merkmal ist der hervorragende Service-Ansatz, den der lokale Eigentümer, Harry, und seine Frau, Bina gezeigt hat. Sein Sohn ist auch ein Studenten bei VT. Sie leben auf der Website und Harry nimmt immer die Zeit, um zu fragen, wie wir es tun und um Aktualisierungen über unsere Familie zu erhalten. Ich fühle mich, als hätte ich mit ihm über die Jahre eine besondere Freundschaft gebaut. Wenn er etwas tun kann, um unseren Aufenthalt angenehmer zu machen, Harry zögert nicht, die zusätzlichen Meile zu gehen. Tatsächlich brauchten wir einmal eine Treppe für eine Reparatur in unsere Tochters Off-Campus-Haus und er hat uns einfach seine (er bot sogar, um zu helfen kommen!) zu nehmen. In diesem Tag und Alter ist es schwierig, jemanden zu finden, der sich wirklich um die Gäste kümmert, wie Harry tut. Wir hatten vor kurzem zwei Zimmer im Red Carpet für die Absolventschaft meiner Tochter (und wir zahlen viel weniger als wir in anderen Hotels um die Stadt hätten), und es war ein weiteres großes Besuch. Wir haben am Fußballweekend in Red Carpet und für unsere vielen anderen Spaßreisen nach Blacksburg gereist. Wenn Sie nach einem sauberen und sicheren Eigentum suchen und die lokale Gemeinschaft unterstützen wollen, gibt es keinen besseren Ort als das Red Carpet Inn!

Das Hotel war schön und sauber. Unser Zimmer war groß. Wir hatten eine 2 Queen Suite mit einer kleinen Küche. Das Personal war sehr freundlich und der Aufenthalt insgesamt war schön. Ich hatte gerufen, um ein Rollenbett zu beantragen und es wurde gesagt, dass kein Problem war. Als wir da waren, wurde mir gesagt, dass sie keine Walzbetten haben. Das war ziemlich frustrierend, da wir wieder in die Lage gekommen waren, wo jeder schlief. Hausaufbewahrung wird nicht reinigen, es sei denn, es wurde gefragt. Wir hatten keine Probleme mit diesem, weil wir gerade nach mehr Handtüchern gefragt haben, wenn es nötig war, etc. Der Pool wurde am ersten Tag und halb geschlossen. Es war regnen, als wir da waren, so dass es die einzige Quelle für Unterhaltung für die Kinder war. Das Pool-Gebiet ist indoor und sehr schön. Das Frühstück war mittelschwer und es gab keine Änderungen Tag für Tag. Wir blieben für 5 Tage und es gab weniger und weniger täglich verfügbar. Sie liefen aus Salz, Joghurt, Obst usw. Der Saft ist überhaupt nicht gut im Vergleich zu anderen Holiday Inn Expresses wir haben geblieben. Wenn ich fragte, ob sie Füllungen haben, sagte der Mitarbeiter uns nein, wenn sie ausgehen, dass es ist bis zum nächsten Auftrag. Ich bin ein Platinummitglied mit IHG Hotels. Wir haben in ganz wenigen Ländern geblieben. Dies war keine gute Darstellung der Marke. Wenn wir nach Blacksburg zurückkommen, finden wir ein anderes Hotel.

Ich war sehr glücklich mit dem Personal und den Unterkünften im Hotel. Ich hatte ein Problem mit der Website, dass ich nur innerhalb von 2 Stunden einchecken konnte, da ich ganz auf dem Weg dorthin reiste und hatte keine Garantie, dass ich rechtzeitig ankommen konnte. Ich habe das Hotel direkt angerufen und mit einer sehr netten Frau gesprochen, die mir informiert, dass es keine Eincheckung gab, aber dass sie in meine Reservierung ein Hinweis auf meine Verspätung setzen würde. Auch wenn ich ankam, fand ich heraus, dass das Hotel Haustiere ohne zusätzliche Gebühr willkommen ist und so konnte meine Kaninchen mit mir in den Rum nehmen, anstatt sie in den Auto über Nacht zu verlassen ( sie zeigen Kaninchen jeden mit ihrem eigenen Kage mit Nahrung und Wasser). Die Mitarbeiter mögen die verschiedenen Rassen, die ich zeigte, und das machte den Besuch besonders. Ich werde sicher sein, dass ich dort wieder reservieren, wenn ich zum nächsten Show gehen werde.