Finde Hotels in Houmt Souk

Enttäuschende Kundenservice Ich habe vor kurzem dieses Hotel mit der Absicht, eine kleine Tour zu machen, bevor ich online buchen möchte. Leider war meine Erfahrung mit dem Empfänger ziemlich enttäuschend. Ich wurde von einem Empfangsmann, der mir nicht interessiert und wenig empfangbar erschien, von meiner Ankunft aufgenommen. Als ich fragte, ob ich einige Zimmer sehen konnte, bevor ich meine Reservierung machte, antwortete er mir plötzlich, indem er sagte, das Hotel sei komplett, ohne sogar die Verfügbarkeit zu überprüfen. Ich habe jedoch online gesehen, dass Zimmer immer auf ******* verfügbar sind. Als potenzieller Kunde bin ich überrascht, dass er nicht professionell ist und sich kategorisch weigert, mir die Zimmer zu zeigen. Ich war auf eine warme Aufnahme und einen kühnen Service, aber leider war das nicht der Fall. Ich verstehe, dass Hotels in bestimmten Zeiten beschäftigt werden können, aber ich hätte eine freundlichere Antwort und eine klare Erklärung zur tatsächlichen Verfügbarkeit der Zimmer geschätzt. Ich habe mich endlich entschieden, in einem anderen nebenanen Hotel zu buchen, wo das Personal viel empfänglicher und benutzerfreundlicher war. Kurz gesagt, meine Erfahrung mit dem Empfänger dieses Hotels war enttäuschend und unprofessionell. Ich hoffe, dass das Hotel diese Bemerkungen bei der Verbesserung des Kundendienstes berücksichtigt, denn dies kann die Entscheidung potenzieller Kunden erheblich beeinflussen.

Seine Lage ist sein großer positiver Punkt, wir sind sehr willkommen, die Zimmer sind schön, das Frühstück ist gut. Ich würde dort zurückkommen, wenn ich nach Djerba komme. gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Danke für ein schönes Restaurant und kostenloses Cote