Finde Hotels in Erice

Sono tornata in questa struttura per la terza volta e ho ritrovato la bellissima accoglienza di sempre Struttura accogliente e graziosa Un piccolo angolo di pace con vista spettacolare La signora Anna che si occupata di noi in tutto per tutto e’ stata dolce , gentile, premurosa Ha risolto ogni tipo di difficoltà e ci ha accontentato in ogni particolare Lei è davvero il valore aggiunto di questa struttura Torneremo

Eine Perle im Herzen von Erice. Schöne Anlage, nettes Personal und leckere Küche.

Wir haben 5 Nächte im Hotel Parco Degli Aromi Spa verbracht. Nachdem wir freundlich an der Rezeption empfangen wurden, haben wir uns dazu entschieden, am ersten Abend des Urlaubs im Hotel zu essen. Dort werden leider sehr kleine Portionen zu hohen Preisen angeboten. Leider ließ auch die Qualität und der Geschmack des Essens zu wünschen übrig. In der Soße befanden sich Klumpen und anstatt Gambas wurden verkochte Krabben serviert. Während des Essens, springt die hauseigene Katze auf den Tisch. Das Personal versteht kaum Englisch und behandelte uns sehr unfreundlich. Generell fühlten wir uns nicht willkommen. Dies setze sich auch beim Frühstück fort, bei welchem das Personal uns nicht einmal einen guten Morgen wünschte und nur unfreundlich nach der Zimmernummer fragte. Es wurden weder unsere Teller abgeräumt, noch reagierte der Kellner auf eine englische Ansprache, dass wir Getränke bestellen wollen. Wir waren rundum enttäuscht und fühlten uns teilweise tatsächlich ignoriert. Die Auswahl beim Frühstücksbuffet ist sehr dürftig, sogar für italienische Verhältnisse. Es gibt weder Brötchen, noch Saft. Eines der Highlights des Hotels war für uns bei der Buchung der Spa Bereich mit einem weitläufigen Blick über die Küste. Dieser Blick, den wir auch aus unserem Zimmer hatte, ist wirklich einmalig und hat den Frust zumindest etwas eingedämmt. Doch auch hier wurden wir erneut enttäuscht. Weder bei der Buchung, noch im Hotel selbst wurde darauf hingewiesen, dass die Nutzung des Spas nicht inklusive ist. Für 1,5h Spa werden überteuerte Preise von 36 Euro pro Person verlangt, sodass die Freude auf einen Spaziergang Tag in diesem Moment verpuffte. Wir fragten, ob wir lediglich den Jacuzzi am Abend nutzen können. Auch hier wurden Wucherpreise von 18 Euro pro Person für eine 30-minütige Nutzung verlangt. Die Liegen am Pool sind durchgelegen und generell ist das Gebäude sehr in die Jahre gekommen und entspricht keinesfalls einem 4-Sterne Hotel. Wir können einen Aufenthalt im Hotel Parco Degli Aromi nicht weiterempfehlen.