Finde Hotels in Cesena

Sicherlich guter Wert für Geld. Brand neue Mattresse, aus hoher Dichte Schaum, daher sehr starr. Kurze Spazierweiterung zur Stadt. Zentrum.

Siamo arrivati in tarda notte, già ci avevano consigliato male la via e quindi siamo andati da tutt’altra parte ..ma poca cosa. Abbiamo dormito e siamo partiti senza la prima colazione . Ma doveva essere solo un posto dove riposare . Abbiamo pagato in contanti anche avendo fatto la prenotazione tramite Booking. Nessuno ci ha informato anche se sul regolamento c ‘è scritto che comunque i soldi ci sarebbero stati tolti, quindi pot te vano dire lasci il pagamento con carta anche se avevamo espressamente scritto pagamento in struttura. Dopo 7 giorni dalla partenza mi sono reso conto che questi soldi non sono stati pre prenotati ma proprio tolti . Ho chiamato in struttura e una signorina non si è fatta carico, mi ha detto di scrivere una e-mail perché proprietario solo l’indomani avrebbe potuto controllare ed invece ha risposto alla mia e-mail di lamentele insultando visto che io avevo solo detto che domani essendo il 7 o 8 giorni dipende uno come conta sarei andata a fare denuncia dai carabinieri per riavere i miei soldi, perché non posso io interfacciarmi con Booking !! Non si sono scusati né hanno trattato il cliente come soggetto che ha comunque “sempre “ ragione. Bastava all’arrivo dirci che i soldi per 7/8 giorni non li avremmo rivisti. Visto che 5/7 giorni dalla data della partenza noi siamo partiti il 5 mattina presto ora sono passati . Le persone lavorano e fanno sacrifici se non ci fossimo accorti magari li avremmo anche persi. Perché non era una pre-ordine visto che sono stati contabilizzati e tolti e non solo bloccati. Per dire ciò ho inviato foto dell’addebito.