Finde Hotels in Cattólica

Wir durften letzte Woche 2 Nächte in diesem Hotel verbringen. Viele Zimmer sind mit Balkon, einige nicht. Wir waren mit einer Reisegruppe mit über 40 Personen dort. Trotz unserer Nachfrage nach einem Balkon, da wir Raucher sind, wurde uns ein Zimmer ohne Balkon zugewiesen. Ein Tausch mit anderen Mitreisenden wurde nicht ermöglicht obwohl diese bereit dazu waren. Stattdessen wurde uns gesagt wir können die Fenster öffnen und im Zimmer rauchen. Für uns okay, aber aus meiner Sicht für nachfolgende Nichtraucher Gäste absolut unmöglich. Die gebuchte Halbpension war sehr traurig. Das Abendessen wurde am Fließband serviert. Lieblos angerichtet auf nicht sauberen Tellern. Zudem war zB das Risotto undefinierbar im Geschmack. Eigentlich nur Brühe Geschmack. Sauce am Fleisch schmeckte nach Maggi Fertigprodukte und Pudding kam ebenfalls aus der Tüte. Der Wein war allerdings sehr lecker und günstig (3 Euro pro Glas). Am zweiten Abend nach allgemeinen Beschwerden war das Abendessen etwas besser, wurde durch ein Vorspeisen Buffet erweitert. Das Frühstück war in Süßspeisen landestypisch reichhaltig. Der Rest war nicht ausreichend. Rührei reichte nicht einmal für die Hälfte der Personen, wurde aber später nachgelegt. Ebenso der Kaffee. Dieser wurde auf Nachfrage mit Augenverdrehen vom Personal aufgefüllt. Wurst und Käse wurde auch nur zögerlich aufgefüllt bei 3 Sorten nicht ausreichend bei der Personenanzahl. Die Betten waren gut, Mobiliar neu und modern. Die Badezimmer wiesen Mängel auf. Duschhalterung und Duschabtrennung waren defekt. Die Lage des Hotels direkt am Strand ist traumhaft. Die Bar war gut bestückt und Preise gut, hier blieben keine Wünsche offen. Dennoch: Für diesen Preis würden wir es nicht buchen. Im Nachgang wurde uns von Einheimischen gesagt, dass wohl vor kurzem der Besitzer gewechselt haben soll (konnten wir nicht überprüfen) 3 von 5 Sternen Befriedigend ist eigentlich zu gut, mangelhaft zu hart. Ausreichend!

+ Nettes Frühstücksbuffet und sehr guter Kaffee, obwohl die Linien lang sein können. Saubere Zimmer. Hilfspersonal. Nähe zum Strand. Kostenlose Parkplätze außerhalb und das Hotel bietet Parkplätze in einer Garage (12 Euro/Tag). - Sehr kleine Pools, beide im Schatten am Nachmittag. Der Strand ist überfüllt und das Wasser ist nicht klar, aber turbid und nicht so schön. Keine Strand-/Pool-Handtücher, die das Hotel bietet, bringen Sie Ihre eigenen.

Ein Hotelzimmer wie man es sich schlimmer nicht vorstellen kann. Wir waren dieses Jahr schon im Partnerhotel Waldorf Palace 4☆ direkt nebenan und waren zufrieden. Leider war es dieses Mal ausgebucht, so dass man uns stattdessen das Hotel Alexander angeboten hat. Da die Bewertungen sehr gut gewesen sind und wir nur eine Übernachtung benötigt haben, haben wir zugestimmt. Leider wurden wir sehr enttäuscht. Die Damen an der Rezeption sind sehr reserviert und sprechen nur das Nötigste (trotz sprechender Muttersprache). Darüber hinaus war die Rezeption nicht immer besetzt u.a. auch an humanen Uhrzeiten wie 8 Uhr morgens. Das Zimmer viel mehr das Badezimmer war eine reine Katastrophe. Dreck, Schimmel, Kalk und ein Kanalisationsgestank zum davon rennen. Geputzt wurde leider nicht wirklich. Auch der Boden im Zimmer war sehr verstaubt und dreckig. Das Gitter der Klimaanlage war rundum von Schimmel besetzt. Wir hatten ein Dreibettzimmer gebucht + ein Kinderbeistellbett bestellt. Dieses hat man direkt weggelassen und das Zimmer mit Handtücher für nur 2 Personen ausgestattet. Hellhörig ist es leider auch sehr, so dass man immer und zu jeder Tageszeit insbesondere die Klospülungen von allen Zimmern rundum hört. Das einzige Positive war das reichhaltige Frühstück. Kaffee/ Cappuccino etc., wurde von einer Mitarbeiterin frisch zubereitet. Es wirkte auch alles sauber. Leider kommt das Hotel für uns trotzdem nicht mehr in Frage.

This hotel should be called the Imperiale Napoleanic Hotel. It has grandiose ambitions towards 4 stars whilst delivering a very disappointing experience to its guests. Despite the presence of antique items in the reception area, the reality is far less grand, much more in keeping with the uncomfortable plastic thrones on the terrace. Firstly..the room. Shabby, uncomfortable mattress and flat pillows, smelly bathroom with no working extraction system, no complimentary toiletries other than a tiny bar of soap and a shower cap. The fridge is off and empty, no tea & coffee and no drinking glasses. Now to the restaurant..oh dear !!. The decor is totally over the top, overlit to the point of being blinding, and horror of horrors, each table is decorated with a piece of coral in a bowl. Breakfast is supposed to be a buffet. It is not. A table separates the guests from the food trays and one must queue to point to the waiter to indicate what you would like him to place on your plate. My husband was shouted at on the first morning for wrongly picking up a large plate. He angered the waiter again when on another morning, being in a rush and finding no waiters in the restaurant he started to serve himself. What a nerve !!!! I only attended breakfast once. Far too stressful and the offerings are meagre. eg: the only fruits available were prunes and plums which the server handed to you in the tiniest of bowls. The management is not concerned with environmental issues, as the water and watered down juices are served in plastic cups. Why not a glass? The first course at dinner was also supposed to be a buffet. Again, one had to stand back and point to unidentified dishes and be served by the waiter. The next two pre- ordered courses were mostly inedible, followed by a no choice dessert. The staff in the hotel were not particularly friendly or helpful. I hated the atmosphere in the restaurant and if only other places were open nearby, would have eaten out. One evening we met some interesting fellow guests and were finishing off our drinks in the lounge area. At around 11.15 pm a member of management, who I nicknamed Lurkio, passed by a couple of times with a glowering expression and proceeded to turn lights off. There is NO way, in any stretch of the imagination, that this hotel deserves those 4 stars and should be re-assessed, in fairness to other hotels like the nearby Sans Souci which thoroughly deserves them. Don't even think about staying in this one. The only good thing about it is the proximity to the beach and there are plenty of hotels that benefit from that.