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Es ist wirklich gut, für Urlaub zu haben

Initially i wouldn't want to give Alltrue Hotel a bad review. The room was really nice, comfortable and clean. The whole hotel looked really pleasant and the staff were very smiley and friendly. But something happened during our first night stay over during CNY recently. Me and my husband was asleep and suddenly we got woken up by a loud singing voice that echoed the whole room at 3am in the middle of night. The TV turned on by itself and a creepy figure was standing in the screen singing. For some reason, the sound of the TV was super loud. My husband immediately switched off the TV after he noticed i was trembling very badly. We immediately ran out of the room to find the reception and asked the staff on duty to come up to our room to rectify the issue. Upon turning the TV back on, the figure was still there singing. The staff told us that someone(might be another guest) has been pranking the hotel by casting this specific video to random TVs in the hotel as they are using smart TV. He changed our TV WIFI to another private network and assured us that it would not happen again. The next day at 12 noon, the same thing happened to another TV in the hotel as we can hear the loud singing coming from outside of our room again. The staff on duty promptly turned it off. My husband immediately went down to the reception and informed the staff on duty(different staffs because change of shift) what happened last night and asked them if they are able to solve the issue. They just replied that there is a hacker doing this and that they have called the technician in to rectify the issue. Sadly the issued is never solved and we had to unplug the TV from the socket to prevent anyone from casting the video to our TV. Through the entire stay, i felt so uneasy just being in our room even if the plug is unplugged. I had time sleeping every night even though the bed is super comfortable. Till the very end of our stay, we found out that the issue is still there and anyone on the same WIFI can still cast any videos to our room TV. Honestly we are quite disappointed on how they handle everything. They did not apologize sincerely and follow up with us on this issue. But overall, i don't blame them because this problem came up due to this prankster and security lapse as they have very weak WIFI password and protection. Till today I'm still traumatized by it and have problem sleeping at night because of this. Just wanted to remind everyone to unplug the TV from the socket when you stay at any places with a smart TV as people are able to cast videos even on TVs that are on stand by mode. Really disappointed because i really liked the room and the ambience. I just wished that there was a follow up on the issue or solving the issue properly would have been good so i could have feel comfortable for the rest of the stay.

Wir verbringen 3 Nächte insgesamt ist gut von Hotel Front Desk bis Hauspflege, Klopfer und Restaurant Mitarbeiter sind freundlich und hilfreich. Außer für das kostenlose Frühstücksbuffet, das nicht passt mir und meiner Frau zu salzig und Kaffee ist nicht heiß genug, wir hatten versucht, ihre anderen Lebensmittel, die von uns bezahlen können gut betrachten, dann gehen wir auch in die Nähe Chinatown haben unser Frühstück und Kaffee. Und haben Bintan Travel Guide, um uns zu bringen für Sehenswürdigkeiten etc. Der Fahrer Edwin ist sehr vertraut mit den Routen und braucht nicht aus, um unsere Gehirne von dem zu zerbrechen, was wir essen wollen etc. Automatisch wird uns fahren, um unser Mittagessen und Abendessen zu haben

Eine sehr schlimmste Erfahrung bleibt noch nie! Zuerst habe ich eine frühzeitige Kontrolle in der nicht vorgelegt am 22. April 2023 beantragt. Sie beantragen eine zusätzliche Gebühr und schließlich habe ich gerade bei 3PM angemeldet. Zweitens, um 3PM Ich habe gerade Banana Fitters bestellt und wartete 3 Stunden! Ich habe sie bereits 3 mal genannt, aber es gibt keine Erklärung nur warten und warten, bis 3 Stunden kommen. Drittens, ich bat um die Ausdehnung des gleichen Raums und seine so kompliziert, ich sollte warten und sie vergessen, dass ich ihnen schon am Tag, als ich ankam, gesagt habe. Forth, Ich zahle Zimmer, um die Rechnung auf die Rezeption zu erweitern und beantragte, das Zimmer zu machen, sobald ich beantrage, weil ich eine Ruhe haben möchte. Und überrascht? !!! Ich sagte, dass ich später informieren werde, um das Zimmer zu bauen, dann wieder die BAD Dinge ist jemand versucht, in mein Zimmer ohne Erlaubnis, ich weiß nicht, wie sie meinen Zugang zu meinem Zimmer erhalten, und ich schrie nur, weil ich nicht in voller Trage (kannst du dir vorstellen, wenn ich nicht doppelt verriegelt habe) und er sagte, dass ich gereinigen möchte, ich bin schockiert, dann sagte ich nur, dass ich nichts beantragt habe! Ich versuche, zu schlafen und zu Hause zu halten, nur die Tür für die dritte Zeit wieder zu klopfen! Ich habe nur die Tür geöffnet und gesagt, es gibt keine Anfrage für etwas und sie sagten von ihrer Gruppe, die ich gerade gefragt habe. Ich weiß nicht, wie diese Arbeit funktioniert!!! Ich bin sehr enttäuscht und kann nicht wieder schlafen. Ich habe gerade ihren Manager/MOD getroffen und alles gesagt und um eine CCTV-Check-up gebeten, aber es gibt überhaupt nichts, was aufzuspüren und wiederherzustellen ist. Ich bin wiederholter Gast und immer hier bleiben (Sie können in Ihrem Hotelsystem überprüfen) und ich denke, Aston Tanjungpinang ist das beste Hotel, aber es hat nicht meine Erwartung für diesen aktuellen Aufenthalt erfüllt! IM Sehr traurig und enttäuscht für das, was geschah!!!!

Das Zimmer war sehr sauber und gut gepflegt. Das Innenkonzept der Lobby und der Alley waren etwas veraltet, aber das ist kein Problem, wenn Sie für Geschäftsreisen. Der Zimmerservice war auch sehr günstig. Alles funktioniert gut, aber die AC war nicht zu kalt, nur cool. Insgesamt ist dies ein empfohlenes Hotel, das einen ziemlich komfortablen Aufenthalt bietet.

Ich habe das falsche Ticket bekommen, also bin ich in dieses Hotel gekommen. In der Umgebung gibt es keine andere Wahl. Das Gebäude ist sehr alt. Abgesehen vom Meerblick auf dem Dach und dem lächelnden Service an der Rezeption fehlt alles andere. Die Hygiene des Zimmers ist das größte Problem. Es ist Staub, die Decke fühlt sich nicht verändert an, die Laken sind schwarz und viele Zigaretten sind heiß aus dem Loch... betrunken... Frühstück ist schwer zu schlucken, kein Brei zu kaufen, Milchgetränke nicht, Tee und Kaffee kann keine Milch hinzufügen ... hättest du lieber ein besseres Zimmer für ein besseres Erlebnis? Es gibt eine lokale Führung in der Halle. Obwohl es billig ist, verstehe ich kein Englisch im Autofahren. Ich verstehe kein Chinesisch. Es ist ein Crash ... Ich muss mich daran erinnern, dass ich das nächste Mal keinen Fehler machen kann ....

Basic but everything is ok for budget travellers