Finde Hotels in Mastichari

Perfektes Zimmer und Service mit Abholung vom Flughafen. Alle Mitarbeiter und der Chef Michael sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Ausblick vom Balkon zum Meer.

Die Anlage ist sauber und gepflegt, das Personal freundlich und hilfsbereit. Zu allen Tageszeiten gab es ein abwechslungsreiches und leckeres Buffet, die Drinks haben auch gut geschmeckt. Soviel zum positiven. Leider scheint es so, als ob das Hotel Management an Selbsüberschätzung leidet, was die Hotelsterne angeht. Ich würde maximal sehr nett gemeinte 4 Sterne vergeben, eher 3.5. All-Inclusive bedeutet hier leider, das man ab 23 Uhr seine Getränke an der Bar bezahlen darf. Die Minibar ist bei Einzug mit 4 Flaschen Wasser befüllt und wird kein einziges Mal wiederaufgefüllt. Leider gibt es auch keine Wasserspender oder die Möglichkeit Wasser in Flaschen vom Hotel zu erhalten, eine Wiederauffüllung der Einwegplastikflaschen an einer der drei Bars ist aber während derer Öffnungszeiten möglich. Ich spare mir die einhergende Polemik hinsichtlich des 5 Sterne Anspruchs an dieser Stelle... Die WLAN Verfügbarkeit ist mangelhaft, um es nett auszudrücken... Wer mit Kinder anreist, es gibt keinerlei Schatten am Kinderpool oder dem etwas abgelegenen Spielplatz. Insgesamt eim durchwachsener Urlaub, aber immerhin kein Totalreinfall. Leider wird mit den 5 Sternen ein Eindruck vermittelt der in keinster Weise erfüllt werden kann. P.S.: Der Rose und Weiswein sind eine Zumutung, der Rotwein allerdings gut trinkbar. Sekt ist nicht inklusive!!! sollte aber lieber im Minimarkt nebenan gekauft werden - der im Hotel ist Zuckerwasser

Das Horizon Beach Hotel auf der griechischen Insel Kos bietet eine schöne, weitläufige Anlage, die insgesamt gut gepflegt ist. Die Zimmer sind großzügig und ansprechend gestaltet, was einen angenehmen Aufenthalt verspricht. Besonders hervorzuheben ist die schöne Gestaltung der Hotelanlage, die für Entspannung sorgt. Leider gibt es jedoch einige Punkte, die unseren Aufenthalt getrübt haben. Das Essen im Hotel entspricht eher dem einer Kantine und ist wenig abwechslungsreich. Die Gerichte wiederholen sich täglich und bieten kaum Variationen oder lokale griechische Spezialitäten. Hier wäre definitiv mehr Vielfalt wünschenswert. Die Sauberkeit im Restaurant ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Mehrmals erhielten wir dreckiges Besteck und Geschirr, was den Eindruck eines gepflegten Restaurants stark beeinträchtigt hat. Darüber hinaus gab es keinen frischen Saft am Buffet, und für viele Leistungen, die in einem 4-Sterne-Hotel eigentlich Standard sein sollten, muss extra bezahlt werden. Dies ist besonders enttäuschend, wenn man den recht hohen Preis des Hotels bedenkt. Zudem wird im Hotel wenig Wert auf die Einhaltung von Regeln gelegt. Obwohl für das Abendessen eine angemessene Kleidung vorgeschrieben ist, sieht man überall Menschen in Badelatschen. Auch das Reservieren von Sonnenliegen sollte eigentlich nicht erlaubt sein, doch wenn man um 09.00 Uhr an den Pool kommt, sind bereits viele Liegen mit Badetüchern belegt. Diese fehlende Durchsetzung der Regeln finden wir ein Absolutes No-Go! Auch der Service im Hotel hinterlässt einen gemischten Eindruck. Die Atmosphäre wirkt unpersönlich, und man fühlt sich eher wie eine Nummer als ein geschätzter Gast. Es fehlt an charmanten, griechischen Elementen, die man sich in einem solchen Urlaubsdomizil wünscht. Die Ausrichtung auf deutsche Touristen ist deutlich spürbar und lässt das authentische, griechische Flair vermissen. Für Paare, die Ruhe und Erholung suchen, ist das Hotel weniger geeignet. Die Anlage ist sehr familienfreundlich und häufig von vielen Kindern besucht, was zu einer lebhaften und oft auch lauten Atmosphäre führt. Oft ist Kindergeschrei zu hören, was die Entspannung erheblich beeinträchtigen kann. Ein Willkommensgefühl oder besondere Gastfreundschaft haben wir ebenfalls vermisst. Insgesamt bietet das Horizon Beach Hotel einige positive Aspekte, aber für Reisende, die Authentizität, guten Service und Ruhe suchen, gibt es sicherlich geeignetere Optionen auf der Insel Kos. Für uns war es daher ein einmaliger Besuch – und nie wieder.