Finde Hotels in Offa

Das Zimmer war nicht das sauberste! Staubsauger und schmutziges Licht an der Seite des Bettes. Keine Plug-Sockets neben den Betten. Das Bad/Dusche war auch nicht die sauberste. Im Autopark fand eine Hochzeit/Funktion mit lauten, schreienden rüberliegenden Gästen und viel antisoziales Verhalten innerhalb und außerhalb des Hotels statt, das über die ganze Nacht passiert. Kinder, die rund um alle Etagen des Hotels laufen, scheinen das Hotelpersonal zu einem blinden Blick auf alles, was passiert war. Das Essen war schön und billig. Das Hotel war in der Regel ok, hätte es nicht gesagt, es war ein vier-Sterne-Hotel, aber am besten drei.

Das erste Mal, dass ich hier war, schönes Zimmerbett war wirklich komfortabel und das Zimmer war sauber. Die Tür war schwer zu verriegeln/entlocken, weil das Latch los war, aber andere als das eine gute Nacht bleiben

A very comfortable stay, the staff were very welcoming and friendly, really nice! The Dinner and Breakfast were excellent we had a lovely stay and was just 10 mins from Wrexham Uni were we had an appointment. Just a note - We booked two rooms, one had been recently upgraded, the other was tired and dated, but must be in plan for uprade, this didn't affect our stay.

Ja, manchmal besuche man Wales und manchmal geht man nach Wrexham; eines der besten Hotels, die man finden kann, ist vielleicht der Rossett Hall. Das Personal ist wunderbar, sehr freundlich und immer auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Sie haben ein Restaurant, das Ihnen sicher gefällt. Ich empfehle Ihnen 100%, Ihre Reservierung einschließlich Frühstücksservice zu machen, denn das ist wunderbar! Was Ihre Lage anbelangt, ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie von der Hauptbahnhof und Bus nehmen, denn obwohl Sie einen Bus nehmen können, um dorthin zu kommen, ist die Strecke sehr lang, da der Bus zu viele Haltestellen macht. Sicherlich, Sie sind ein Reisende, der Ruhe und Ruhe schätzt, dieses Hotel ist sicher für Sie!

Als wir zum Grosvenor Palm Court für unsere Sonntagskarvery angekommen waren, hatten sie unsere Zeitungen auf unsere Buchung verpasst, so dass unser Tisch nicht bereit für uns war. Wir hatten uns für 7:30 Uhr reserviert, aber sie hatten uns für 7:30 Uhr heruntergekommen und die Frauen, die uns begrüßten (ich glaube, sie war der Manager) machten uns fühlen, als ob es unsere Schuld war, so zeigten wir unsere E-Mail, dass es 7:00 Uhr war, als sie dann endlich entschuldigt. Sie sagte, sie solle sich in der Nähe auf den Sofas sitzen, während sie versuchten, etwas auszusortieren, und sie sagte, sie würden kommen und einen Getränk bestellen, aber niemand kam, um unsere Bestellung zu bekommen, und wir saßen auf dem Weg. Schließlich fanden sie uns einen Tisch in der Nähe der Kleider, der gut war, aber etwas aus der Atmosphäre. Als sie sitzen, kam niemand zu uns, um eine Drink-Bestellung für eine lange Zeit oder um irgendein Essen zu bestellen. Als unsere Getränke bestellt wurden und endlich ankam, vergoß der Kellner eine ganze Bierpinne über einen unserer Gäste, schmeckte den Stuhl und sein Hemd. Der Kellner war sehr entschuldigt und dankte uns für den Witz und versprach, die Getränke aus dem Rechnung zu nehmen. Wir mussten dann fragen, was wir über den Rost zu tun haben, und ob wir gehen und uns helfen usw. oder warten, bis ein Platte zu uns kommen kann, wie niemand uns das erklärte. Das Essen war schön, vielleicht die Vegetation ein wenig kalt, aber insgesamt war es ein schönes Essen. Während dieser Zeit war der Service schockierend, niemand fragte uns nach mehr Getränken, niemand fragte, ob wir mit dem Essen zufrieden waren, niemand fragte, ob wir die Rechnung wollten usw. Als wir aufstiegen, um die Rechnung zu bezahlen, gab es keine Getränke, die sie entnommen hatten. Wir fragten uns, ob wir das erheben oder nicht, aber wir haben es getan. Damit wurde uns von unserem Wächter gesagt, dass der Manager die Situation nicht „in dem gleichen Licht sehen“ und nicht denkt, es sei wert, irgendwelche Getränke entfernen, obwohl ein Getränk überall über uns gegossen wurde. Als sie dann mit dem Manager aufgestanden wurde (wir denken), war sie so brutal, kam sie her und sagte, wie sie wissen würden, irgendwelche Gelder aus dem Rechnung zu nehmen, obwohl dies eine andere Bemerkung zu früher war. Und sie sagte dann: „Was wollen Sie entfernen“ und „Ich weiß nicht, was Sie uns tun wollen“ und „Ich entferne nicht alles, weil nur 1 von 10 von Ihnen einen Drink auf sie vergeuden! „ Das war so beschämend, als die Leute um uns herum zuhörten und war besonders unverschämt von einem Manager. Insgesamt hat das, was sie abgenommen haben, nicht einmal die Dienstleistungsgebühr, die wir später bemerkt hatten, dass sie die Wunde auf der Rechnung zu halten!