Finde Hotels in Heybridge Basin

Zwei Nächte 21/22Dec Mein Familie war hier für eine Hochzeit in der Nähe, Zimmer No10 blieb in, war warm, sehr sauber und ein großes komfortables Bett, aber es war das Personal, das diesen Besuch so besondere machte. Clare auf der Rezeption, die so willkommen war und sogar unsere Gepäck auf zwei Treppen getragen. Emma, die auf unserem Tisch wartete am Frühstück und schien ganz ehrlich zu tun alles und alles, was Sie brauchen, um Ihren Aufenthalt speziell, wunderschön Mädchen zu machen. Unsere fabulöse Nordkarolina-Wächterin, die zweit bis niemandem dienst. Henry unser Barkeeper, den wir sehr beschäftigt 😂 so ein Gentleman gehalten haben. Die Damen, die die Zimmer gereinigt haben, waren auch so wunderschön. Ich kann mich nicht daran erinnern, als ich das letzte Mal in einem Hotel geblieben bin, das so willkommen, warm und um seine Gäste kümmerte wie diese Jungs. Glückwunsch und Freude Weihnachten 🎄

My husband and I have recently returned from a two night stay at the Limes as we had a wedding to attend in nearby in Witham. Our room was gorgeous (room no4). It had everything you could possibly need….toiletries, iron, ironing board, fridge with daily fresh milk for your tea/coffee making requirements, together with gorgeous biscuits. We arrived latish so the keys to our room were left in the lockbox. After unpacking, we wend to dine downstairs at Luigi’s for a really lovely dinner…….WARNING….the portions are huge and the pizza ginormous!!!! My lasagne was absolutely delicious but I couldn’t finish it, so my husband managed to help me out. Great nights sleep in a really comfortable bed with fresh cotton linen. Down to breakfast at Luigi’s again…..full English and a smaller version was more than we could manage aside from all the cold buffet on offer!!!! Overslept the morning after the wedding, so too late for breakfast, our fault entirely. A wonderful stay, on site car parking, Wi-Fi etc……highly recommended.

We stayed here for 2 nights Monday and Tuesday , we arrived to find the free parking is actually out of sight the other side of the shops in a public long stay carpark . The room although large and spacious was not really furnished that greatly the bed was a standard double not very comfortable , the wall paper was the same I decorated my daughter's room over 10 years ago with , and in places the paint was coming of the wall or was flaking and dirty mainly on the corners and around the shelf the kettle was located on . The breakfast wasn't the best but was adequate . However on the second night we had the neighbours from hell in the next room coming in at 2330 playing computer games ,watching TV and imitating the noises on the game this went on till 0200 I. The morning . I tried calling the reception but no one picked up . no where could I find an emergency contact number either . I e mailed the hotel so they would be aware of it the following morning . Well if you ever experience this hotel don't expect tohe management to show any empathy over remorse infact one of the directors /general manager denied any responsibility for the hotel at all and his sister when she finally called me claimed they could not be held responsible for the other guests actions and did not have any members of staff on after the bar closes so guests can effectively run wild it it's not down to them . She offered about 17 quid compensation. For aa nights disturbed sleep and would not enter into any form of negotiation and offered no apologies what so ever .my advise if. Your looking for a very tired hotel and don't mind not sleeping well then fill your boots me I certainly won't be returning and as for compensation it's now in the hands of my card provider to dispute the payment under section 75 failing to provide the basic service as advertised.

Haben das blaue Anker ein paar Mal besucht und haben nicht aufhören, sich darüber zu wehren, Freunde und Familie usw., die auch von meinen erstaunlichen Bewertungen besucht haben. Schönes Essen, großartiges Personal, so dachte ich. Ich habe am 22. November 2023 angerufen, und ich kann aus meinem Ruflog sehen, dass ich eine 5-minütige Telefonanruf mit ihnen habe. Ich habe doppelt geprüft, dass ich meine Tastecard verwenden könnte, während ich meinen nächsten Besuch am 5 Dezember 2023 buchen, ich habe dreimal geprüft, da es 6 von uns kam und das Geld ist gerade eng. Der junge Mann am Telefon versichert mir, dass ich meine Tastekarte nutzen kann, er hat sogar meine Tastekartennummer abgenommen, als ich es lese. Schnell bis zum 5. Dezember 2023 haben wir ein schönes Essen, alle haben einen Starter-Haupt-und Dessert, wie wir die 2 für 1 versprochen hatten, mit der Tastecard. Gehen Sie zu bezahlen, und sie sagen mir, dass die Tastecard nicht anwendbar ist. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie beunruhigt ich war. Es war schämend. Ich konnte nicht zulassen, für dieses ganze Essen zu zahlen, als ich den Deal versprochen hatte. Der Manager war brutal, entschuldigte sich nicht für irgendeine Misskommunikation usw., als sein Personal mir sagte, dass wir den Deal erhalten würden. Er erklärte, dass es auf der Tastecard-App gesagt wurde: „Nicht im Dezember“ aber als sie anrufen und mit Ihrem Mitarbeiter TRIPLE Check, sie versichert mir, dass es. Sie damals glaubten, dass ich über die Gewährung meiner Tastecard-Nummer liegen würde? Der schrecklichste Kundenservice, den ich glaube, habe ich getroffen. Um denken, ich empfehle das Pub für so viele Menschen, bin ich wirklich gemütlich und so beunruhigt, dass das, was eine schöne Familienmahl war, nichts anderes als Stress aufgrund der Kosten verwandelt. Jetzt wird er diesen Freunden und Familien sagen, nicht zurückzukehren. Beschreibt von der Kundenservice an diesem Ort.