Finde Hotels in Chesterfield

My recent stay at Ringwood Hall in Chesterfield was, unfortunately, an absolute disappointment from start to finish. The hotel suffered from poor communication and a noticeable lack of front-of-house staff. For the price, the experience was nowhere near acceptable, with glaringly poor customer service and a complete lack of attention to detail. One of the most misleading aspects was the so-called ”all-inclusive” package. The menu was dismal, with very few options and a steak priced at £30 that was incredibly chewy and unpleasant. Worse still, the menu didn’t change, so the same underwhelming choices were all that was offered. The restaurant staff were clearly overworked, with many of them appearing very young and inexperienced. Although they tried their best, they were simply not equipped to handle the demands of discerning guests. Cleanliness was another major issue. I found old wax earplugs on the floor in my room upon arrival, and despite room service coming in, they were still there afterward. That’s just unacceptable for any hotel, especially one that markets itself as a quality establishment. On top of that, the room itself was freezing cold, and the iron and hairdryer provided were outdated and barely functional. While the property might have a unique charm, the lack of modern facilities was inexcusable. I also experienced an unacceptable delay at dinner. I had booked a table for 6 pm, but wasn’t served until 7:30 pm, with little to no explanation or apology from the staff. All in all, Ringwood Hall fell far below even basic expectations. I would not stay here again and certainly do not recommend it to anyone looking for a pleasant or professional experience.

Ich liebe dieses Hotel. Das Dekor war geschmackvoll, das Personal war sehr freundlich. Die Zimmer waren gemütlich und sauber. Hatte einige Getränke und Snacks in ihrer Bar und die Cocktails waren wirklich nett. Das Personal war aufmerksam und freundlich. Das Essenmenü im Restaurant war auch wirklich nett. Das Frühstück wurde besetzt und ich denke, die Mitarbeiter kämpfen, um aufzuhalten, weil ich eine Weile warten musste, bevor die Glass gelagert wurden, um Saft zu erhalten und Milch wurde für meinen Tee gefüllt. Mein einziger Griff über das Zimmer war, dass es keine elektrischen Socken in der Nähe der Betttischs, um die Telefone zu scharfen. Ich würde sicher noch einmal hier bleiben.

Das alte Hotel gehört zu Land, aber Zimmer und Verkehr sind auch bequem, Preis-Leistungs-Praktisch, die Umgebung ist gut

Ich habe diesen Ort ein paar Mal für Gruppen verwendet. Diese Zeit fiel sie wirklich kurz. Es gibt niemanden, der dafür zuständig ist. Sehr schwer mit einem Manager zu sprechen. Probleme mit dem Restaurant. Kurz besetzt. Essen war zu salzig. Sojasaftbasierte Gerichte waren nicht zu essen. Keiner fragte, wann unendlich zurückgeschickt wurde, wenn es ein Problem gab. Nur Roboter, die Essen und sehr unerfahrenes Personal liefern. Kann nicht mehr Getränke in guter Zeit bestellen. Das Frühstück ist Buffet und ist sehr grundlegende. OK. Es ist sauber. Allerdings für £250 ein Zimmer denke ich, es ist zu preis. Danke für die Gute für Trip.com viel bessere Rate 2 Tage vor dem Ereignis. Bademänne sind nicht drainieren. Die Tappen und Zubehör sind leer oder nicht ordnungsgemäß fertig. Armer Kundenservice insgesamt, trotz 5 Zimmer in unserer Gruppe und Abendessen für 10. Sie sagten, sie würden mich zurückrufen. Das haben sie nicht. Das war nachdem ich mit einem Mann gesprochen hatte, der sagte, er sei nicht der Manager, er hatte dort nur 8 Wochen arbeitet, aber erzählte mir, dass ich nicht mit den Dienstleistungsindustrien vertraut war! So eine Schande. Ich muss nächstes Mal irgendwo anders finden. Kein Hinweis auf ein Lächeln oder eine Entschuldigung oder was auch immer zu sagen, dass er zurückfüttern würde. 🤷

Ein gut gelegenes sehr komfortables Hotel. Die Mitarbeiter waren immer freundlich und hilfsbereit. Gut in der Lounge neben der Rezeption mit einer Bar und wo das Frühstück serviert wurde und auch ein Snookertisch. Ein schöner Touch, der in der gegenwärtigen wirtschaftlichen Situation, viele Hotels hätten aufhören, war die tägliche Schokolademünzen