Finde Hotels in Basildon

Großes Zimmer. Werbung als 4Sterne....nicht wissen, in welchem Jahr das wäre...mehr ein 2Sterne! Window Cill & Wand in Schlafzimmer wirklich rot, dated furniture, alles ein wenig schränkend, musste das Fenster offen halten, als Zimmer ein wenig stinken, aber dann war wirklich laut durch die Nacht mit Lkw-Lieferungen, Extraher Fan im Badezimmer nicht so wirklich Dampf, Kreide in Fliesen, wo Dusche ist, rotten Türrahmen im Badezimmer auch. Hat nicht zu gegebener Zeit beschweren, als nur 2 Nächte nur zu schlafen - Blätter etc. schön & sauber, aber Pilze nicht komfortabel, alt & gesunken. Ich würde nicht wieder bleiben.

Oh, Liebe. Emailed dieses Hotel vor der Buchung, um ihre Haustierepolitik und Gebühren pro Hund zu bestätigen. Ich habe eine E-Mail zurück sagen £5.00 pro Hund, pro Nacht (die mit der Internetforschung über dieses Hotel und vorherige Bewertungen übereinstimmte). Dieses Hotel wurde reserviert und dann von demselben Empfangsmitglied e-mailt, um zu sagen, der Preis pro Hund ist £15.00 pro Nacht. Als ich es fragete, wurde mir gesagt, sie machten einen Typ in der Original-E-Mail und ihre Preise waren kürzlich auch gestiegen.. Wir gingen weiter und buchten, da wir wenig Wahl in der Gegend hatten und bezahlten £90 für uns und £60 für die Hunde insgesamt für die beiden Nächte. Nach der Eincheckung wurden wir eine Schlüsselkarte und einen kleinen Hund-Abfall-Beutel, die ein nettes Geste war, gegeben. Von außen, dieser Ort sieht ganz gut aus. Innerhalb unseres Zimmers war es schrecklich. Teppiche sind so alt und schüchtern - wollte nicht auf sie ohne Schuhe aufsteigen. Das Bett war ok. Die Möbel im Zimmer waren sehr dateiert. Das Badezimmer war scheiße - der Flüssigkeit musste schwer gedrückt werden, um es zu arbeiten, der Spiegel hatte braunen Kräfte in vielen Teilen, der Tauch wurde gebrochen, die Tappen waren schrecklich gefärbt und die Dusche Fliesen waren gelb. Hinter der Badezimmertür war es so schwer geschlagen, dass die Wand eine Türknopf in ihr tiefes Loch hatte. Die Wände in dem ganzen Zimmer waren farblos und texturiert - es fühlte sich, als ob wir in einer Gefängniszelle waren, um ehrlich zu sein. Verbringen Sie die geringstmögliche Zeit in dem Raum, den wir möglicherweise haben können. Es ist unglaublich, dass sie so viel pro Hund tatsächlich und absolut nichts für sie als der kleine Taschehalter gezahlt wurde - es hätte £5.00 pro Hund pro Nacht sein sollen, wie es ursprünglich online angekündigt wurde. Die einzigen positiven, die wir finden konnten, waren kostenlose Parkplätze, es erlaubt Hunde und es war während unseres Aufenthalts ruhig - aus allen anderen Gründen würde ich es vermeiden. Der ganze Ort braucht eine Renovierung und dann können sie mehr pro Zimmer zahlen.

My husband and I stayed here Friday 17/5/24 and Saturday 18/5/24 in a comfy room. We had other family and friends staying in various rooms, as we had all travelled from the North West to attend a family wedding on the Saturday - around 18 of us in total, including the bridegroom. The village of Horndon-on-the-Hill is stunning, medieval and picturesque, and the Bell Inn is full of historical charm (even though a witch was burned right here in the 16th century!) Now for the rooms. Clean, modern and reasonably well equipped, although the very firm bed in our High Wire room has given me terminal backache! Lovely toiletries provided in the bathroom (we brought our own) - but that was the extent of the generosity! Milk for tea/coffee was in very short supply, 3 small capsules of skimmed milk when we arrived, and a packet of biscuits containing 2 biscuits ( one each)! Our son, daughter-in-law and their two teenaged children were in the family room with the spiral staircase - they had been gifted 4 little capsules of milk for the 4 of them and our daughter-in -law thought it likely that she may become the second victim to be burned at the stake for daring to request extra milk! It was a case of “well how many DO you want?” in quite a belligerent tone. Four of our friends arrived later in the evening, and two of them had just set down their cases in their room when the fire alarm sounded. The same member of staff who had dealt with our daughter-in-law’s milk request came to look for what had caused the alarm, and again, in a belligerent tone, she asked “have you been using the iron” to which my friend replied “we have only just arrived!” This lady (manageress or whatever she is), needs to improve her hospitality skills, and to realise that when guests have been travelling for possibly many hours through the Friday traffic, they don’t wish to be greeted with the type of attitude she has, abrasiveness has no place in the hospitality business. Our cleaning ladies were lovely and provided us with extra milk etc. on request. Breakfast - ours was okay, but one of our group received her poached eggs sporting a large hair. She sent it back, then received undercooked eggs, which she didn’t eat but paid for anyway - she is an elderly lady who didn’t “like” to send her eggs back a second time. The Bell Inn is a lovely, quirky atmospheric establishment set in stunning countryside, and it could be perfect with a few simple tweaks.

Wir stiegen in die Wohnung für ein Bit zu essen auf unserem Weg nach Hause, und ich bin sehr froh, dass wir es getan haben! Der Service war an der Stelle, wir mussten nicht zu lange warten, um serviert zu werden, obwohl es beschäftigt war, die Mitarbeiter waren freundlich und aufmerksam überall. Das Essen kam schnell und war lecker, wir haben unsere Platten geräuchert! Wir können nicht empfehlen, wir werden zurückgehen.

We were very happy with our accommodation very clean the bed slightly hard but still able to have a good night sleep, only criticism is the hotel is looking tired and could to with some TLC but we would stay again everyone was friendly and helpful on the hole a great stay

Das Frühstückszimmer war hervorragend, und wir schätzten die Qualität der Matratze und geräumige Bad, die komfortabel zwei beherbergt. Allerdings hatte Zimmer 12A anhaltende mechanische Lärme, möglicherweise aus der Pipe, dass störte Schlaf, vor allem als ich ein leichter Schlafer bin. Was den Spa betrifft, waren wir überrascht von der £10 pro Stunde Gebühr, etwas, was wir nicht informiert wurden, wenn wir über eine Website von Dritten buchen, vielleicht ist es auf der offiziellen Website. Wir haben in anderen Spa-Hotels wie dem Royal Leonard geblieben, wo der Zugang zu Einrichtungen enthalten war. Zusätzlich war die 50-Pfund-Halte verwirrend. Wir wurden gesagt, dass es Zimmergebühren abdecken würde, aber bei der Abfertigung, wir wurden getrennt für Frühstück gezahlt, und die Haltestelle ist nach 5+ Arbeitstagen noch nicht freigegeben. Diese Verzögerung hat ungünstig. Insgesamt, während wir die Aspekte unseres Aufenthalts genossen, erwarteten wir etwas mehr Wert für das, was wir gezahlt haben, insbesondere für meine Partners Geburtstagsfeier.

We stayed here for 2 nights Monday and Tuesday , we arrived to find the free parking is actually out of sight the other side of the shops in a public long stay carpark . The room although large and spacious was not really furnished that greatly the bed was a standard double not very comfortable , the wall paper was the same I decorated my daughter's room over 10 years ago with , and in places the paint was coming of the wall or was flaking and dirty mainly on the corners and around the shelf the kettle was located on . The breakfast wasn't the best but was adequate . However on the second night we had the neighbours from hell in the next room coming in at 2330 playing computer games ,watching TV and imitating the noises on the game this went on till 0200 I. The morning . I tried calling the reception but no one picked up . no where could I find an emergency contact number either . I e mailed the hotel so they would be aware of it the following morning . Well if you ever experience this hotel don't expect tohe management to show any empathy over remorse infact one of the directors /general manager denied any responsibility for the hotel at all and his sister when she finally called me claimed they could not be held responsible for the other guests actions and did not have any members of staff on after the bar closes so guests can effectively run wild it it's not down to them . She offered about 17 quid compensation. For aa nights disturbed sleep and would not enter into any form of negotiation and offered no apologies what so ever .my advise if. Your looking for a very tired hotel and don't mind not sleeping well then fill your boots me I certainly won't be returning and as for compensation it's now in the hands of my card provider to dispute the payment under section 75 failing to provide the basic service as advertised.