Finde Hotels in Département Haute-Savoie

Die Lage ist fantastisch. Das Hotel ist modern und sehr komfortabel mit guten Einrichtungen. Wir hatten ein Zimmer mit den Stränden, das fantastisch war. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war typisch für ein Hotel in den Bergen, aber sehr schön und sie konnten auch glutenfreie Rollen bieten.

Agréablement surprise par cet hôtel à taille humaine... De passage pour 3 nuits dans une chambre pour PMR, le personnel est très sympathique, accueillant et au petit soin pour ses clients ! Malgré sa proximité de l'autoroute, on dort au calme. L'hôtel est proche d'Annecy, du Mont Blanc, de la Suisse ou encore de l'Italie, d'une zone commerciale (et bien d'autres). Il est idéalement situé pour ceux qui souhaitent changer d'air chaque jour (en ville comme à la montagne) est ce pour des tarifs très corrects. C'est une excellente adresse, j'y retournerai en famille.

Wir (ich und meine Frau) haben in dieser Wohnung ein Zimmer reserviert. Wir planen am Sonntag anzukommen (02.04.2023) und bis 16.04.2023 zu bleiben. Eine schnelle Anmerkung: Die Rezeption arbeitet nicht am Sonntag, so dass sie eine Einzahlung im Voraus überwiesen haben (und wir haben es ohne zusätzliche Fragen getan). Auf 02.04, vor unserer Ankunft, wurde meine Frau schwer verletzt, sie hatte einen großen Bruch am Bein, und wurde ins Krankenhaus mit Hubschraubern geliefert. Natürlich müssen wir unsere Reise annullieren, damit die Administratoren dieses Hotels Menschen sind und uns eine Erstattung bekommen können. Leider ist das nicht der Fall. Sie weigerten sich, das Geld zurückzugeben, und stellten eine sehr Standardansprechung dar, dass das Zimmer nicht zurückerstattet werden kann, und sie behielten es für uns. Aber (was eine Überraschung!) als wir es am nächsten Tag überprüften, war das Zimmer bereits reserviert! Kurz gesagt: meine Frau ist im Krankenhaus, wartet auf eine teure Operation, und das Hotel hat einen doppelten Gewinn (verfolgen Sie die Standard-Antworten ”das Zimmer-ist-nicht-zurückzahlbar”. Wir bereiten jetzt alles für die Kommission vor, um den Fall zu überprüfen, und Sie können Ihre eigenen Schlußfolgerungen über die Angemessenheit des Personals ziehen.

Bel hôtel récent et agréable côté déco. Personnel très sympa et accueillant. Par contre, on a regretté les différents bruits de portes de chambres qui claquent très fortement dès que quelqu'un rentre ou sort... jusqu'à faire trembler les murs de la chambre... (le lit étant contre un mur, on est obligé de s'y adosser). Sinon pour du récent, insonorisation pas au top (on entend un peu les voisins, voix et TV).