Finde Hotels in Blotzheim

Es war unser erstes Mal in einem Adagio, wir haben die Gewohnheit der Hotels der Accor Group. Genießend überrascht von der Wohnung, ziemlich geräumig für 4 (2 Erwachsene und 2 Kinder), sehr gut ausgestattet, sehr ruhig trotz des Flughafens in der Nähe. Großer positiver Punkt, Ruhe. Nur negative Punkt, Letter. Die Bettmatratzen und die der Schlafsofa waren zu weich. Eine kleine Aufmerksamkeit (Ein Geschenk für Kinder) wäre willkommen.

Wir haben hier einen Nachmittag im SPA-Bereich verbringen wollen. Die Kontaktaufnahme mit dem Hotel und auch die Abwicklung vor Ort waren problemlos und freundlich. Die SPA-Anlage an sich ist in Ordnung, der Pool recht klein, aber als Abkühlung nach der Sauna eignet er sich sehr gut. Die Saunas beide in Ordnung. Was extrem deplatziert ist, ist folgendes: nach etwa 30 Minuten Aufenthalt ist ein Mitarbeiter des Hotels dazugestossen und hat in recht hoher Lautstärke Musik über seine JBL-Box im Ruhe-Bereich am Pool gehört. Die Musik wurde mit der Zeit immer aufdringlich lauter, später kam ein Kollege von ihm dazu. An Ruhe und Entspannung war nicht mehr zu denken, allgemein erstand der Eindruck, dass man uns weg locken wollte, was den beiden dann am Ende auch gelungen ist. Schade, hier kommen wir definitiv nicht mehr her. Wir haben 50 € praktisch aus dem Fenster geworfen, die Aktion ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten.

Ich verstehe, dass das ein Backpacker Hotel für einen Übernachtungsaufenthalt ist, so dass ich hoffe, dass das Hotel in der Nähe der Autobahn ist und ich verstehe, dass ich auf der dunklen Straße für etwa 1 km zu gehen, um dort zu kommen, Aber zumindest müssen sie den Gast zuerst in die Lobby einlassen. Ich kam um Mitternacht zum Hotel, der Empfangsmann war weg, niemand war am Büro und die Arbeit wurde an jemanden ausgelagert, der mit dem Intercom vor dem Gebäude arbeitet. Das Hotel hat ein neues Check-in-System mit einer Eincheckmaschine eingeführt, die einen Code in der Bestätigungs-E-Mail benötigen wird. Allerdings war der Code nicht irgendwo in der trip.com App oder der Bestätigungs-E-Mail von mir gefunden. Mehr frustrierend hatte der Empfangsberater einen sehr starken französischen Akzent in seinem Englischen, so dass wir uns nicht klar verstanden. Aber am Ende ging ein freundlicher Herr rauchen und half mir, mit ihnen in Französisch zu kommunizieren, um meine Frage zu lösen. Wenn er nicht da wäre, hätte ich wahrscheinlich die Nacht draußen verschlossen. Das ist unglaublich. Das ist eine sehr unerfreuliche Erfahrung. Ich schreibe, um anderen internationalen Touristen zu sagen, dass sie von diesem Ort wegbleiben, wenn Sie diese Probleme nicht wie ich lösen können.

房間非常好的乾淨整潔，是一次不錯的入住體驗，我們都非常感謝，下次將繼續入住，，，，去機場也非常近，會再來的

Poor service!! When we arrive the hotel we order a taxi to 04:00 AM( flight at 6:00) also the receptionist took our order fot 2 coffees , orange juice and Corazon's for the morning and promised us they have Soya / Almond milk When we came in the morning : 3:45 AM all the mess started : There was another group that orderd taxi and the receptionist let them go up on the first one by calming that : our coffee doesn't ready yet . I a asked him a couple of times where are the second texi but he said it’s on the way do not worry!!! He started to make the coffee without the soya/almond milk and said I don’t know what they promise i don’t have anything but that… in the end the coffee was ready only at 04:00 AM (15 MIN for coffee???) The other taxi still dosnt ariive! At this moment I asked again and again where is the taxi??? But he cancelld be rudely and said do not worry it's on the way!! At 04:05 I stopped being nice, on the receptionist calld the taxi station to order us the texi ( it was clear they never orderd 2 taxis) The first driver of the first group came to take us to the airport at 04:15!!! ( we arrived to the check in at 04:40) All this time the receptionist told us we don’t have to worry and this is a small airport and we will make it to the flight ( by the wat the Corazon's still wasn’t ready) Well.. We arrive last to the airplane and last to the check in. Dear IBIS - You don’t know the logistics that needed to taking a baby to the airplane and you don’t get to decide WHEN I will go out to the airport. We didn't even got to go the bathroom before the flight and we were breathless until we arrive there, It's NOT your decision to make if the airport is big or small ( one of your is your receptionist excuses) your job to provide the service. And if you can't do it : tell us advance! Hope another people doesn't do the mistake we did