Finde Hotels in Santa Cruz de la Palma

Das Essen war gut, das einzige, was ich nicht gefällte, ist, dass die Küche und die Badezimmer müssen reiner werden, weil sie schlecht geräuchert hatten und die Kamera, die mich berührte, hatte Nahrungsreste auf den Ufern.

This is a review for the rooftop bar only as we did not stay here. It is a small hotel in a quiet street in the town. If you are not staying, there is a minimum charge for drinks on the roof terrace. It is a small roof terrace and we were on our own. Lovely views out over the beach. We had two rounds of the signature cocktail which was banana based and delicious. Despite bananas growing everywhere, no other bar or hotel could make us a banana daiquiri so this was brilliant. And there were plantain chips to get with it. This place seem a good example of sustainable, local tourism to be encouraged in La Palma and a world away from the tacky places that the cruise ship people get funnelled towards.

Wir reisen eine Gruppe von 7 Personen aus Gründen der Arbeit auf die Insel La Palma und haben uns frühzeitig gelassen. Wir buchten in Apartments Centro Cancajos. Wir verlassen den Flughafen und gehen zur Unterkunft. Als wir hierher kamen, um den Eincheck zu machen (14.00 Stunden), trafen wir uns mit der ersten Überraschung; die Rezeption war geschlossen. Wir wurden nicht darüber informiert, wenn wir die Reservierung vorgenommen haben. Sie haben ein Rezeption-Poster, in dem sie berichten, dass sie ab 16.30 Stunden wieder öffnen. Die Frage ist, dass wir um 17.00 Stunden bereits in einer anderen Gemeinde auf der Insel sein mussten, um zu arbeiten. Wir mussten also mit dem ganzen Gepäck weggehen und nachts zurückkehren. Um 22.00 Uhr rufe ich die Unterkunft erneut an (nachdem ich versucht habe, uns den ganzen Nachmittag ohne Erfolg mit ihnen zu kommunizieren ), damit sie informiert werden, dass wir auf dem Weg waren und uns sagen, dass es kein Problem gibt, dass bis 06.00 Stunden die Rezeption offen sein wird. Auf 23.50 Stunden sind wir in die Unterkunft gekommen und das Mädchen, das mir vor ein paar Stunden telefonisch antwortete, behauptet, dass die Reservierung abgeschafft wurde, weil wir nicht bei der Unterkunft vorgestellt wurden. Wir waren erschüttert, weil wir zwei Stunden vorher angerufen hatten und alles in Ordnung war. Die Buchung unserer Zimmer, beschlossen sie ohne vorheriges Warnsignal ”weil sie nicht ins Komplex vorgestellt” zu stornieren. Sie haben uns nie kontaktiert, sie haben uns buchstäblich auf der Straße und zu diesem Zeitpunkt gezogen. Ich halte diese Situation für surrealistisch. Ich habe nie eine so schreckliche, so bedauerliche Erfahrung erlebt. Ich bin traurig, sehr traurig über das, was passiert ist. Wir befinden uns in einer Pandemie mit allen Einschränkungen, die dies für eine Unterkunft in jedem Fall bedeutet.*** Einrichtung und zu dieser Stunde der Nacht. Ich empfehle diese Unterkunft nichts. Ich scheine gefährlich, denn ich vermute, wenn die Reise mit Kindern ist, kann die Erfahrung noch schrecklicher sein.

Angenehmes Hotel für Naturliebhaber und Ruhesuchende. Durch die Lage unweit der Hauptstadt war dieser Parador perfekt für unseren 4-tägigen Aufenthalt, die kurze Fahrt ins Zentrum nach Santa Cruz konnte problemlos mit dem Taxi absolviert werden. Die wunderschöne ländliche Umgebung bot ein farbenprächtiges Blütenparadies mit herrlicher Aussicht. Wir wussten die schöne Unterkunft in unserem Superiorzimmer sehr zu schätzen und ließen uns vom sehr aufmerksamen Personal einige Tage verwöhnen.

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck (aber leider nicht auf den zweiten), es ist eine große Anlage. Deutlich größer als im Internet auf den Bildern und Beschreibungen erkennbar. Es ist etwas schwer eine Weiterempfehlung zu geben. Ich würde das Hotel als Neutral bewerten, da dies hier nicht möglich ist und vermutlich vielen Gästen das Hotel taugt. Persönlich würde ich das Hotel (bei diesem Preis) nicht nochmal buchen, der Gesamteindruck hat uns nicht überzeugt, auch wen es im Hotel einige gute Dinge gibt. Wichtig vorab zu Wissen: Es ist ein riesiger Massenkomplex. Die Gästestruktur besteht überwiegend aus mittlerem bis älterem Publikum, sowie Reisegruppen (vereinzelt auch jüngere Pärchen oder Familien). Gäste vorwiegend aus Spanien, Deutschland, England, Niederland. Der Check in und Check out verlief reibungslos, obwohl es oftmals zu langen Wartezeiten an der Rezeption kommt. Verständigung mit dem Personal erfolgte in Englisch. Das Hotel liegt in ”Los Cancajos” mit Dem Auto ca. 10-15 Minuten von der Hauptstadt Santa Cruz entfernt. In der nähe gibt es einen Supermarkt, zahlreiche weiteren Hotel- und Apartmentanlagen und ein paar vereinzelnde weitere Geschäfte und Restaurants. Ein Mietwagen ist aus unserer Sicht zwingend notwendig, wenn man nicht den ganzen Tag am Pool liegen möchte. Für Mietwagen bietet das Hotel einen Parkplatz (dieser ist aber für die Hotelgröße zu klein, einen Parkplatz haben wir hier nie gefunden, dafür gibt es gegenüber einen recht großen öffentlichen Parkplatz wo immer etwas frei war). Mit dem Auto vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 10 Minuten. Das Hotel liegt auch direkt in der Flugschneise, gestört haben und die Flugzeuge aber nicht (Flugverkehr ist überschaubar). Wir haben Zimmer mit Meerblick gebucht, trotz Wunsch in einer höheren Etage und ein ruhiges Zimmer zum bekommen. Wurde dieser Wunsch nicht erfüllt. Der Ausblick direkt aufs Meer ist aber wunderschön und können wir bei Buchung dieses Hotels nur empfehlen den Aufpreis zu zahlen. Im ersten Blick ein schönes geräumiges Zimmer, auf den zweiten Blick sind die Möbel abgenutzt, auch hatten wir im Zimmer eine Kakerlakenplage (wir kennen das Kakerlaken-Problem auf den Kanaren, aber das diese sichtbar auch bei Tageslicht durch das Zimmerlaufen gehört sich für diese Hotelkategorie eben nicht). Handtücher werden nur auf Wunsch gewechselt, was für uns vollkommend in Ordnung ist, da wir diese auch mehrere Tage nutzen. Als wir diese nach 4 Tagen auf den Boden zum austauschen legten wurden diese exakt so wieder aufgehängt und nicht gewechselt ;-( Auch das gehört sich für ein Hotel dieser Kategorie nicht. Nach Beschwerde an der Rezeption wurde zwar versprochen das jemand frische Handtücher bring (das ist aber nicht passiert). Die eigentliche Zimmerreinigung bestand nach unserer Auffassung nur aus ”Betten machen”. Den Service würde ich im Hotel mit Ausnahme des Personals in der Bar als eher schlecht bewerten. Sichtbares Kakerlaken-Problem im Zimmer, Problem

Wir hatten 14 Tage Halbpension gebucht, das Appartement etwas in die Jahre gekommen aber sehr groß, absolut sauber und gut ausgestattet. Küche mit 2 Herdplatten, Mikrowelle, Kaffeemaschine, schöne Terrasse, gute Matratzen, Badewanne, Wohnzimmerecke mit zweitem Fernseher. Das Essen immer lecker, abwechslungsreich, meist zwei Fisch- und zwei Fleischgerichte, Suppe, Beilagen Salate und verschiedene Nachspeisen. Kaffeeautomat ist auch beim Abenessen freigegeben. VegetarierInnen und VeganerInnen werden vielleicht nicht auf ihre Kosten kommen. Schöne Terrasse mit Morgensonne am Restaurant. Schöner Pool mit Liegen, immer genügend Platz dort. Publikum eher ältere Generation, viele Deutsche aber auch SpanierInnen und NiederländerInnen. Gelegentlich, je nach Windrichtung, gibt es Fluglärm, der Flughafen ist nur 2 km entfernt, allerdings auch wenig frequentiert. Letzte Maschine abends gegen 21.30, also ruhige Nacht. Besonderes Lob für das superfreundliche Personal, egal ob Rezeption, Bademeister, Reinigungsservice oder Restaurant- Alle sind zuvorkommend, aufmerksam und engagiert. Kleine Reparatur (Glühbirne defekt) innerhalb von 20 Minuten erledigt! In ca. 15 Minuten Fußweg nette Badebucht, mehrere Supermärkte, Apotheke und Restaurants in wenigen Minuten Fußweg erreichbar. Volle Empfehlung!