Finde Hotels in Creixell

The beautiful old buildings that make up the hotel are in the most picture perfect village of Altafulla and our expectations were v high for our little Spa Break. First Impressions : our suite was basic, lacking in any personality or chic soft furnishing touches. It felt very cold, clinical and like an unloved basic air b n b not a supposed 4 star historic hotel. The living area was also super dark, no real amenities in the bathroom besides nailed to the wall shower gel / shampoo. No luxe touches at all, no mini bar, coffee maker… nothing that I’ve come to expect from a European 4 star hotel. The lovely Italian male receptionist couldn’t have been more helpful tho he moved us almost immediately and continued to help us throughout our stay despite our issues so 5 stars for him. The housekeeping staff was also lovely and our waitress in the super fancy resto. Here are the list of issues that the hotel need to address: - Sinks are still shallow the water just splashes back at you. V much style over practicality - only 1 bathmat in a room for 2 people - grill in shower came off and moved around - no rug , no paintings/ photos/ no coffee machine or kettle / no mini bar - no room service - no tissues / cotton buds / body lotion / conditioner - safe was not working I had reserved spa slots and massages n advance but when we arrived the Spa is NOT a spa it’s a tiny facility with a v small jacuzzi type pool big enough for 4 people and another tiny plunge pool all in a very confined space which feels claustrophobic with more than 2 or 3 people in. The sauna is tiny as is the steam room which was not even working. Never mind we thought we will brave the cold and go for a lovely outdoor swim … another reason we choose this hotel as according to the website the pool would be open, it was not ! It was being dosed with chlorine and we were not allowed in. The spa had double booked our massages and in fact they could only accommodate one of us the following day and the therapist was one hour late as her car had broken down and when she did arrive made no apology, made my friend wait until she’d had a coffee and then administered a very poor massage with next to no pressure despite being asked several times to go harder. She didn’t ask any health questions about allergies or injuries …. Shockingly poor ! The dinner at the restaurant was v good if a little fancier that what we fancied but the pizza resto wasn’t open. The lighting in the restaurant v bright and lacking ambience as a result. The winery trip was interesting and the village is fabulous with a couple of great bars and restos and an amazing deli. It’s a shame about the hotel as it could be spectacular if the management spent some money on some tweaks that would make a world of difference to the guest experience. A good interior designer could help to warm up and personalise the gorgeous old buildings

Sehr angenehmer Aufenthalt als Familie mit drei Kindern. Das Hotelzimmer war sehr gross und wir hatten genügend Platz. Ein grosser Pluspunkt war der grosse Balkon mit super Aussicht. Das Frühstück war sehr lecker und es gab sehr viel Auswahl. Das Personal war sehr Freundlich und Hilfsbereit. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Hotel muy bien ubicado . Grande con mucha gente y mucho ruido. Habitaciones pequeñas para 4 personas. Pero con lo necesario para estar agusto. Limpieza correcta. Personal en general amable. Animación casi inexistente. Había dos animadoras y en la piscina una se pasa las tardes charlando con el socorrista y la otra con los clientes, ponen una red para voleibol o porterías de waterpolo y se ponen a lanzar juguetes a la piscina sin más (se van y no explican nada, dejan la piscina llena de churros, aros o lo que sea y yo me pregunto para qué). Mi hija se aburrió como una ostra y para nosotros era un aspecto importante. La piscina pequeña para tanta gente y muchos jugando con pelota (molestando). No hay sombra. El socorrista muy borde y pasota. Un día vi a una señora discapacitada sentada en el borde de la piscina, sus cuidadores le quitaron allí en público un pañal y a continuación la metieron el el agua, nadie les dijo nada y es un ejemplo de la falta de higiene y de control que hay ahí. La comida es impropia de hoteles de esta categoría. Aprovechan mucho las sobras de una comida para las siguientes. Faltan carteles indicando qué es cada plato. Y lo que cocinan a la plancha lo dejan crudo por dentro porque van corriendo para hacer más. Los picnics muy escasos.

Das Hotel braucht dringende Reformen. Nicht alles ist gut. Frühstücksbuffet mit sehr niedrigen Qualitätsprodukten. Schreckliche Saft, Kaffee und warme. Gute Lage. Gute Aufmerksamkeit auf der Rezeption. Während des Frühstücks, allgemeine Personalausweichung. Zimmer mit sehr alten Möbeln.

No pongo pésimo porque me sabe mal por las personas que trabajan ahí. Pero la dirección de este lugar debería plante**** enfocar el negocio de otra manera. Pagué 125 € por una noche, entiendo que sea temporada alta, acepto que la habitación no sea perfecta, que haya hormigas en la terraza, que haya colillas en las jardineras, acepto que se haya escapado algún pelo en las sábanas, que haya mosquitos en el techo, que las cortinas estén rotas y manchadas.. pero no acepto que no se haya fregado el suelo, que la colcha tenga manchas de pintalabios, y que el baño no esté desinfectado, había manchas en el wc, se veía que se habia pasado rápido, no olía a limpio. Se veía que faltaba personal, de limpieza por supuesto, por la tarde no había nadie, y en la hora del desayuno, las chicas iban a tope y hacía mucha calor en el comedor. La recepcionista nos propuso limpiar ella misma la habitación, a lo que le dijimos que no y nos ofrecieron beber algo en el bar para compensar. No fue una experiencia agradable para nada.

Tolles Hotel mit toller Lage im kleinen und gemütlichen Calafell. Sehr komfortables Zimmer mit toller Aussicht. Sehr hochwertiges Bett und Bettwäsche. Das Frühstück ist einfach großartig und sättigend. Es gibt ein Buffet und man kann zusätzlich ein Omelett, Rührei, Pfannkuchen und vieles mehr bestellen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt einen russischsprachigen katalanischen Mitarbeiter. Ich kann dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen!