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Modern,Sauber und sehr gut zentral gelegene Hotel.Die Service von die Mitarbeiter ist top geschweige die Frühstücksbuffet ist ausreichend hat alles was das Herz begehrt.Bezten waren so bequem,Zimmer sehr modern eingerichtet und gut bestückt mit Handtücher und genügend Seifen. Insgesamt einfach Top!

Positiv: das moderne Badezimmer und die freundliche Bedienung im Frühstückraum Das Entgegenkommen beim Frühstück Negativ: Bei der Ankunft wurden wir an der Rezeption hochnäsig und arrogant behandelt. Das Personal an der Rezeption hat sich nicht durch Kompetenz ausgezeichnet. Man konnte uns z.B. nicht erklären, warum man im Fernsehen nicht einen Sender vom WDR empfangen kann. Und das in Nordrhein-Westphalen. Alle anderen Sender waren vorhanden. Es ist dem Zimmerservice nicht gelungen, unseren Wusch nach 2 normalen Bettdecken zu erfüllen. Ein Schokoladenfleck im Teppichboden war zu Beginn vorhanden und bei der Abreise immer noch nicht beseitigt. Das Zimmer (Kategorie: Business plus) verfügte nur über sehr unbequeme Sitzmöbel (ein ungeeignetes Sofa und einen sehr schweren Stuhl). Auf Grund von Depressionen und Rückenschmerzen, die wir in diesem Zimmer bekamen, sind wir bereits 2 Tage früher abgereist. Ein Entgegenkommen beim Übernachtungspreis wurde abgelehnt. Selbst das Frühstück für die beiden Tage musste bezahlt werden. Der Normalpreis für das Frühstück, den wir zum Glück nicht bezahlen mussten, steht in keinem Verhältnis zu dem, was geboten wird. Unser Urteil: nicht empfehlenswert!

Das Hotel liegt in einem Komplex mit karitativen Einrichtungen, recht nahe zur A40. Mein Zimmer war sehr ordentlich, sauber und angemessen groß, dito das Bad. Auf dem Zimmer findet sich ein Wasserkocher und eine Klimaanlage, leider aber kein kleiner Kühlschrank/Minibar. Parkplatz ist vorhanden, kostet auf dem Hotelparkplatz 15,-/Nacht. Das Frühstück ist sehr gut. WLAN hatte einen Tag mal etwas schlechte Laune, funktionierte aber sonst gut. Besonders positiv empfand ich die ausgesprochen freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter*innen.

Das Hotel befindet sich am wohlhabendsten Ort in Essen, und das Frühstück ist gut, und das Servicepersonal wird während der Epidemie sehr gut gereinigt. Auf jeder Etage befinden sich Händedesinfektionsmittel. Gut.

Wir waren mit der Familie auf Familienbesuch in Essen und haben dafür das perfekte Hotel ausgewählt. Wir haben uns hier wie zu Hause gefühlt. Sehr warme und herzliche Atmosphäre. Idylische Umgebung und ein tolles Restaurant. Wir haben hier einen Abend gespeist und es war eine runde und sehr leckere Sache. Menü sehr empfehlenswert

Ich habe für 3 Nächte in diesem Hotel übernachtet. Hauptgrund für meine Wahl war der Pool und die Sauna. Zudem erschien mir der Preis als relativ fair. Das Hotel ist sehr, sehr groß und hat mehrere Häuser, die über lange Gänge miteinander verbunden sind. Über diesen Gängen befindet sich ein großer Lüfter, der nicht gerade leise ist und einige Zimmer in der näheren Umgebung/ Innenhof ”beschallt”. Der Check-In und Check-Out verliefen ohne Probleme und sämtliche Mitarbeiter waren außerordentlich freundlich!! Ich erhielt für die Zeit meines Aufenthaltes einen Hotelpasse, in dem mein Impfstatus vermerkt war. Dies war für den Sauna- und Restaurantbesuch vorteilhaft, da man nicht immer Ausweis und Handy dabei haben musste. Mein Doppelzimmer befand sich in Haus 4 - ca. 300 Meter + 2 Aufzugfahrten von der Rezeption entfernt. Das Zimmer war für mich, als Einzelperson, ausreichend groß - mit 2 Personen wäre es mir aber bereits zu klein gewesen. Speziell das Badezimmer bietet sehr, sehr wenig Platz und Ablagemöglichkeiten. Die Zimmerausstattung ist nicht mehr die aktuellste, aber ok - die Sauberkeit, bis auf die Toilette (Ränder), ebenfalls ok. Der TV ist nicht mit einem HDMI Kabel erreichbar, das Wlan ist instabil - besonders in Verbindung mit einem iPad/ einem iPhone - Laptop ging dagegen einigermaßen. Der Pool- und Saunabereich ist gut, der Poolbereich ist teilweise allerdings sehr dunkel. Der Fitnessraum sieht zeitgemäß aus... Insgesamt hat das Hotel allerdings einen Charme der 70er und 80er Jahre. Angefangen bei der Rezeption/ Lobby, über die Bar - der Frühstücksraum hat Kantinencharakter. Auch in den langen Gängen herrscht Tristesse. Die Vitrinen in den Gängen sind verstaubt, das Glas streifig... Meiner Meinung nach, fehlt in vielen Bereichen einfach die ”Leidenschaft” dem Gast eine schönes Ambiente zu bieten. Teilweise sind es Kleinigkeiten, die ohne großen Kostenaufwand ”verschönert” werden könnten. Gerade die Zeit des letzten Lockdowns hätte man hierfür sehr gut nutzen können, um modern durchzustarten. Das Restaurant hatte nur 1 von 3 Abenden geöffnet, was für mich kein Problem war. Denn am 1. Abend habe ich dort für einen Burger + 1 Hefeweizen knapp €24 bezahlt. Der Burger mit Pommes bestand aus einem einfachen Sesambrötchen, einem Tiefkühlpatty, einem Salatblatt, rohen Zwiebelringen und ein paar Gurken aus dem Glas - der Preis von €18 ist für diese Qualität absolut nicht gerechtfertigt. Apropos Speisen: auch beim Frühstück gibt es keine Highlights -eigentlich war es die Schlechteste Leistung, die ich seit langer Zeit in einem Hotel erhalten habe. Die Auswahl war sehr klein und die Qualität der angebotenen Speisen unterdurchschnittlich. Der Aufschnitt war am Freitag nicht mehr ansehnlich - was dem Personal, ohne meinen Hinweis, nicht aufgefallen wäre. Auf Wunsch gab es Spiegeleier, die einfach nur auf den Teller geklatscht wurden - auch hier hätte man, mit ein bisschen mehr ”Leidenschaft”, ein besseres Erlebnis für den Gast erzeugen können. A

Location was very good! The apartment was extremely noisy during the day and night…resting was very difficult with all that noise. Shower was clogged making it impossible to have a good shower. Tried contacting the operator with no luck. Not a place I would stay at again or recommend.