Finde Hotels in Daun

Wir waren als Familie dort, 2 Kinder, 2 Erwachsene. Erstmal zum Positiven: - Top Lage in der Vulkaneifel. Wer Sport treiben will (Tennis / Wandern / Radfahren) ist hier goldrichtig. - Sehr gute Gastronomie. Wir hatten das Frühstück dazu gebucht, die Auswahl am Büffet ist top. Auch abends haben wir zweimal vom Büffet gegessen, für jeden war was dabei. - Kids Club sehr zu empfehlen, die Kinder fühlten sich wohl und wurden super betreut. Auf alle Belange wurde eingegangen. - Sport und Spa-Bereich sehr gut. - freundliches und jederzeit bemühtes Personal, egal in welchem Bereich wir waren. Leider wurden diese positiven Punkte von der mangelhaften Unterkunft übertüncht. Daher auch nur die drei Sterne (und auch nur wegen den oben aufgezählten Punkten!). Wir hatten ein Ferienhaus Ahorn. Schon die Ankunft da war nicht einladend: Spinnenweben an der Tür, ein dunkler Eingang. Beim Eintreten in die Wohnung kam direkt ein Muff entgegen, als ob da lange keiner drin war. Teppichboden im gesamten Appartement (Ausnahme Eingangsbereich) ist auch nicht zeitgemäß. Was nutzt mir allergikerfreundliche Bettwäsche, wenn überall alter Teppich liegt?! In einem Zimmer kam die Feuchtigkeit durch, Bettdecken waren feucht, ein kaum noch vorhandener Vorhang ließ sich kaum schließen. Das Bad mit Dusche schlecht geputzt, Dreck und Spinnen unter der Decke. Überhaupt wurden Bad und Küche gefühlt sehr lange nicht mehr saniert. Alles in allem eine Frechheit, so eine Unterkunft nicht gerade günstig anzubieten. Hinfahren würden wir bei der Unterkunft erstmal nicht mehr. Als wir am Ende sagten, was wir von dem Haus hielten wurde uns gesagt „die Böden werden jetzt nach und nach erneuert“. Das wird bei weitem aber nicht ausreichen, um die Wohnungen wieder ansprechend zu gestalten.

Wir hatten 1 EIFEL STANDARD Ausruhen und Wohlfühlen – 2 Nächte gebucht. Dieses beinhaltete 1 x Ant-Stress Ganzkörpermassage. Beim Check-In wurde uns der Massagetermin vorgegeben, und zwar an unserem Abreisetag um 15:30 sowie 16:30Uhr. Erst nachdem wir vehement drauf bestanden hatten, dass der Termin für uns nicht tragbar ist, weil wir um 10;00Uhr abreisen werden, wurde uns gesagt, dass Sie versuchen, werden diesen zu ändern. Selbst ist man nicht auf die Idee gekommen, dass der Termin nicht passen kann. Glücklicherweise war ein neuer Termin (auch zur gleichen Zeit) dann auch möglich. Grundsätzlich finde ich, das Hotel und Saunabereich angenehm und sehr sauber. Was uns eher gestört hat, war das mitgebuchte 5 Gäng Menü, bzw. die Kombination der einzelnen Gänge, sowie der jeweiligen Gerichte. Beide der Suppen waren geschmacklich mit einer Maggie Fertigsuppe gleichzustellen. Das Rinderbraten (Hauptgang) mit Chinagemüse und Kartoffel-Käse-Gratin hatte den Anschein, den Ofen öfters von innen gesehen zu haben, als notwendig. Auch die Kombination der einzelnen Zutaten passten geschmacklich leider nicht zueinander. Die Kellnerin meinte dazu, dass Geschmäcke doch sehr unterschiedlich sind. Fand ich persönlich eher unpassend, da es zeigte, dass man auf den Gast nicht eingehen wollte. Es gab auch Caprese, was vom Fleisch her gut war. Schade, dass anstatt Parmesan lieber Edamer benutzt wurde. Auch fehlte das Öl, bzw. Salz zum Gericht (für welches der Parmesan sorgt). Die Nachspeise, Mandarin Käsekuchen mit Erdbeereis. Schon beim Lesen hatten wir das Gefühl, dass beide nicht zueinander passen. Trotzdem haben wir es versucht (zu essen). Das Eis war lecker. Der Kuchen hingegen verlief im Teller, sodass schon beim Servieren eine Wasserlacke zu sehen war. Vom Geschmack her, war es wie ein feuchtes Taschentuch mit Mandaringeschmack. Schade, da der Wellnessbereich doch positive zu bewerten ist. Auch wenn das Schwimmbad deutlich zu viel Chlor im Wasser hatte, sodass wir nach 10 Minuten mit brennenden Augen raus mussten. Wäre das Hotel ein 1 oder 2 Sterne Hotel, würde ich mich über das Essen gar nicht mal ärgern, sondern so hinnehmen. Aber ich hätte von ein 4 Sterne Hotel doch etwas mehr erwartet, insbesondere wenn man bedenkt, dass es nicht gerade billig war. Auch finde ich es sehr schade, dass man auf Kritik (Essen) nicht eingehen wollte. Das zeigt mir, dass der Gast nebensächlich ist. Was eigentlich, für ein 4 Sterne Hotel nicht der Fall sein sollte. Leider eine Entäuschung, ....

Es entspricht einem 4-Sterne- oder 3-Sterne-Hotel in China. Die Lage ist besser, verbunden mit der Rennstrecke, dem Rennthema, und die Frau an der Rezeption ist kalt. Das Frühstück war sehr reichhaltig. Bei Rennwettbewerben verdoppeln sich die Immobilienpreise. Es ist schön, so ein Zimmer auf dem Nürburgring zu haben. Sicherere Aufbewahrung des Gepäcks.