Finde Hotels in São Mateus

Schwache Hotel-Service und Infrastruktur! Seit der Buchung wurde vorab telefonisch gemacht, um sicherzustellen, dass Sie keine Probleme haben, wenn Sie ins Hotel ankommen. Am Tag der Eincheckung sagte der Service am Balkon, dass es keine Buchungsmeldung gab und das Hotel wäre betrunken! Wir bestanden darauf, ein Zimmer zu bekommen, da wir mit der Familie reisen und keine andere Unterkunft haben. Als ob das Internet im Zimmer nicht mehr genug funktionierte, schlug der Ansprechpartner vor, das Antivirus vom Computer zu entfernen und dass nichts getan werden konnte, um die Mobiltelefone zu verbinden. Frühstück ist schlecht ohne Optionen, die den erhobenen Preis berücksichtigen. Ich empfehle es nicht, aber es gibt nicht viel Option in der Stadt São Mateus und daher vielleicht besser, zu planen, in einer anderen Stadt zu stoppen, um diese Störungen zu vermeiden.

Wir nehmen eine Familiennacht im Hotel Ibis in São Mateus (ES) auf unserer Rückreise aus Bahia. Die Rezeption schien freundlich und trotz fehlender Ausbildung, um unsere Check-in-System von einigen Anbietern abzuschließen, wurden wir gut empfangen und instruiert über die Zeitpläne und grundlegende Informationen des Hotels. Frühstück gut serviert und war in der Art, wie wir mögen: frisch, eine gute Auswahl an Artikeln und gutes Aussehen. Die Unterkunft in unserem Zimmer war genauso wie wir erwarteten, und das Badezimmer war sehr sauber und das Wasser für das Bad war warm und reichlich. Es ist notwendig, die Verwaltung des Hotels zu stärken, dass Mitarbeiter ohne die entsprechende Grundausbildung im Check-in-System macht die Aufnahmeerfahrung sehr frustrierend und dauerhaft für den Kunden, ohne zu sagen, dass die Müdigkeit einer Reise von mehr als 7 Die Zeiten (im Falle meiner) machen die Rezeption noch länger für diejenigen, die nach Stunden auf der Straße Ruhe brauchen. Die Situation passierte nicht nur bei mir und meiner Familie, sondern auch bei anderen Gästen, die kurz vor und kurz nach uns kamen.