Haichao1982
21. Mai 2024
Bitte halten Sie die Augen offen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, und vergleichen Sie beim Einchecken unbedingt die Zimmerkategorie, die Sie gebucht haben. Als High-End-Marke von Huazhu ist es wirklich ärgerlich, dass Mercure so etwas Schlechtes leisten kann.
Ich habe ein Superior-Zweibettzimmer (35㎡) gebucht, wurde aber beim Einchecken auf ein Standard-Zweibettzimmer (30㎡) herabgestuft;
Die letzten beiden Bilder sollten die Superior-Zweibettzimmer sein, in denen wir dieses Mal übernachten sollten, aber auf den ersten beiden Bildern wurden wir in die Standard-Zweibettzimmer eingeteilt. Sie können die Bilder auf Ctrip vergleichen.
Als Ctrip zur Kommunikation ging, brachte das Hotel immer noch starke Argumente vor und weigerte sich, seine Fehler einzugestehen; ein solcher Hotelaufenthalt ist nicht jedem zu empfehlen.
Ich hoffe auch, dass diese Bewertung von Huazhu-Führungskräften gesehen wird. Als High-End-Hotel in Huazhu kann es so etwas tun, und das sollte wirklich korrigiert werden.
OriginaltextVon Google übersetzt