Gastnutzer
31. Oktober 2024
Das Zimmer selbst war wunderschön eingerichtet. Sehr gute Lage in der Stadt mit vielen Geschäften und Restaurants in der Umgebung. Der Service lässt jedoch zu wünschen übrig. Wir haben extra mehr bezahlt, um ein größeres Zimmer in einem der oberen Stockwerke (53. oder 54. Stock und 45 bis 50 Quadratmeter) mit frühem Check-in zu buchen. Stellen Sie sich unsere Überraschung vor, als wir um 11:50 Uhr ankamen und uns mitgeteilt wurde, dass unser Zimmer noch nicht fertig sei. Am Ende konnten wir nicht abwaschen und mussten unser Gepäck zuerst im Zimmer unseres Freundes lassen, der überraschenderweise einchecken konnte, obwohl er weniger bezahlt und keinen frühen Check-in verlangt hatte. Wir gingen los, um die Stadt zu erkunden und kamen um 17:30 Uhr zurück, um einzuchecken. Es war lächerlich, als sie uns sagten, das Zimmer in den oberen Stockwerken sei kleiner. Das steht im völligen Widerspruch zu dem, was wir gebucht hatten. Man zeigte uns das Zimmer im 53. Stock, bevor wir uns zwei Zimmer im 48. Stock ansahen. Wir entschieden uns schließlich für das größere Zimmer mit einem größeren Fenster (4816), da wir müde waren und keine andere Wahl hatten, als das Zimmer anzunehmen. Beachten Sie, dass das Zimmer immer noch eine normale Größe hatte (definitiv nicht 45 und höher) und offensichtlich nicht im 53. Stock lag. Es war äußerst umständlich, in das Stockwerk zu gelangen, da wir den Aufzug wechseln mussten. Zimmer 4816 selbst war gut und die Dusche war riesig und kraftvoll und das Bett war bequem. Wenn es bei der Buchung des Zimmers nicht die falsche Werbung gegeben hätte, wäre es gut gewesen.
OriginaltextVon Google übersetzt