Gastnutzer
8. Juli 2024
Ursprünglich war ich auf der Suche nach Kettenhotels mit Top-Service, aber es hat mir die Augen geöffnet. Während des gesamten Check-in-Vorgangs wurde ich nicht darüber informiert, dass das WLAN des Hotels nicht über den Namen und die Zimmernummer der Zimmerreservierungsperson von ihg angemeldet werden konnte. Nachdem ich mehrmals das Zimmer betreten hatte und mich nicht anmelden konnte, rief ich die Rezeption an, um nachzufragen, und mir wurde gesagt, dass ich mich nicht anmelden könne. Es zeigte sich, dass die Person nicht gefunden wurde. Die Rezeptionistin hatte eine schlechte Einstellung und sagte: „Ich habe sie mehrmals unterbrochen, um über die Anmeldemethode zu sprechen.“ Sie sagte Ihnen bereits, dass sie sich nicht anmelden könne, also müsse sie mit dem WLAN verbunden sein Etwas stimmte nicht mit der Anmeldemethode. Warum sich nicht über andere Kanäle anmelden? Das Frühstück war ebenfalls ruiniert. Dies ist das schlechteste IHG-Hotel, in dem ich je in Sichuan übernachtet habe. Das Hotel hat auch die Einstellung umgesetzt, dass P-Karten P-Karten sind, und dies während des Aufenthalts überhaupt nicht erwähnt.
OriginaltextVon Google übersetzt