Shangri-La Hotel Chengdu

Nicht sehr zufrieden, der Service ist schlecht. Die Erfahrung war schlecht. Ein Kind hatte in einem Hotel, das 1.800 für eine Nacht kostete, einen Nagel im Fuß. Die Art, damit umzugehen, war schlecht und sein sprachlicher Ausdruck war nicht klar organisiert. Ich weiß wirklich nicht, wie man Leute rekrutiert und ausbildet. Nicht so gut wie der herzliche und aufmerksame Service im Shangri-La Hotel Nanchang.

Die Lage ist ausgezeichnet: Bis Taikoo Li und die Sichuan-Universität sind es 20 Minuten zu Fuß, mit Blick auf die Anshun-Brücke und den Jinjiang-Fluss. Gegenüber befindet sich eine Straße mit Imbissständen und Bars, und Sie können nachts den Blick auf den Jinjiang-Fluss genießen. Service-Daumen hoch: Die Sitzordnung für das Frühstück wird individuell arrangiert, was Verwirrung und Konflikte durch die alleinige Besetzung der Plätze durch Gäste wirksam vermeidet. Dies ist sehr gut, insbesondere angesichts des Passagieraufkommens am 1. Mai, kann dadurch dennoch für Ordnung gesorgt werden , was zeigt, dass das Management vorhanden ist. Abschließend noch ein besonderer Dank an den Zimmerverwalter, der am 2. Mai in der Nachtschicht gearbeitet hat: Bedingt durch die Lage war das betreffende Zimmer nachts relativ lautem Musiklärm ausgesetzt, was den Rest beeinträchtigte. Der Manager verlegte das Zimmer sofort in eine höhere Etage. Keine Ausflüchte oder Ausflüchte, gute Kommunikation während des gesamten Prozesses und schnelle Lösung. Wenn ich das nächste Mal nach Chengdu komme, werde ich dieses Hotel wieder wählen.

Ein sehr zufriedenstellender Aufenthalt. Unabhängig vom Servicemanagement, der tatsächlichen Unterbringung und der Qualität des Essens bin ich damit sehr zufrieden. Derzeit steht es unter den Shangri-La-Hotels in verschiedenen Städten Chinas an erster Stelle! Ein Butler kümmert sich um alles, bevor Sie überhaupt einchecken. Die Gerichte im Shang Palace sind erstklassig, Sie müssen sie probieren. Das Frühstück ist reichhaltig, lecker und bietet eine große Auswahl.