Chengdu Chunxi Road Tianfu Square Mercure Hotel

Hygiene: Das neue Hotel ist insgesamt sauber und ordentlich, riecht nicht und hat eine gute Umgebung. Einrichtungen und Dienstleistungen: ①Die Klimaanlage ist eine zentrale Klimaanlage, aber der Modus der Raumklimaanlage kann nicht eingestellt werden. Es ist daher sinnlos, die Temperatur zu senken Auch wenn die Klimaanlage nachts nicht eingeschaltet ist, wird man von der Hitze geweckt, es sei nicht zu heiß, wenn man die Klimaanlage ausschaltet und bei geöffnetem Fenster schläft offen, aber das Zimmer lag zur Straße und es war bei geöffneten Fenstern sehr laut, was sehr schade war. Außerdem war die Matratze sehr hart und die beiden Kissen hatten keinen Halt, so dass ich zwei Nächte lang nicht gut geschlafen habe... Ich dachte ursprünglich, dass es billig sei, wegen des Eröffnungspreises und es war eine Marke von Mercure, aber das war es lohnt sich wirklich nicht. ②Die Schalldämmung der Zimmerwände ist nicht gut und auch der Service ist nicht gut. Nachts spielten mindestens drei Nachbarn lautstark im Zimmer. Der Lärm hielt bis etwa 12 Uhr und fast 13 Uhr an. und die Rezeption sorgte dafür, dass jemand zu uns kam und uns fragte (wir durften nicht (die Tür schließen)) Dann gehen Sie direkt an die Tür nebenan und sagen Sie dem lauten Haushalt, dass der Nachbar Sie gebeten hat, leiser zu sprechen. Nachdem Sie gesagt haben Er drehte sich sofort zu uns um und sagte: „Ich habe es euch doch gesagt... Ich war auch sprachlos.“ Normale Konversationsfähigkeiten sollten nicht gesagt werden, da es spät ist, um den Rest der anderen Gäste nicht zu beeinträchtigen, versuchen Sie, die Lautstärke von Balabala und dergleichen zu verringern. Eine solche ineffektive Kommunikation wird die Menschen nur noch unglücklicher machen. ③Beim Auschecken wurde uns das Gepäck nicht zugesandt und ich fragte danach. Als ich das Gepäck abholte, sagte ich, ich hätte nichts, und die Rezeption war für einen Moment fassungslos. Aber die Dame an der Rezeption war auch sehr verantwortungsbewusst. Er hat mich schnell gefunden, die Informationen überprüft und sich herzlich verabschiedet Schlechtes Gesicht und schlechte Fachkenntnisse. Er beantwortete nur die Hälfte der Fragen. Ja, er schenkt den Menschen auch nicht viel Aufmerksamkeit.

First of all, location is good, opposite Tianfu Square and within walking distance to Chunxi Road & Taikoo Li. Secondly all the staffs there were very nice, helpful and friendly despite us really having many parcels. Thirdly, we were fortunate enough to get a free upgrade on the room. The room was big, clean & neat. Definitely will recommend anyone to stay here in Chengdu.

Good location next to Tianfu Sq 天府广场 & a stone throw away from main pedestrian shopping street at Chunxi Rd. Restaurants, cafes and street food abound. Hotel breakfast is basically local cuisine with little western options. Excellent stay with the exception that though marketed as a non-smoking hotel little was done to prevent smoking. The smell of cigarettes smoke was at times unbearable disturbing a good night sleep.