Gastnutzer
20. November 2022
Die Anlage wird gerade renoviert. Die Lage ist direkt in der Nähe des Flughafens, also schön, wenn Sie fliegen und nur eine Nacht in Buffalo verbringen. Das Hotelzimmer war ein wenig schmutzig, als ich eine Beschwerde einreichte. Das Hotel war großartig und zuvorkommend und ich erhielt exzellenten Kundenservice von Kevin und Brooke. Das Geld von trip.com zurückzubekommen war eine ganz andere Erfahrung. Trotz meiner Probleme würde ich wieder bei diesem Hotel buchen, aber ich werde nie wieder über trip.com buchen. Ihr Kundenservice ist schrecklich und sie haben keine Nummer, die man anrufen kann ... Sie müssen über ihren Chat oder ihre E-Mail kommunizieren.
OriginaltextVon Google übersetzt