Anonymer Benutzer
5. Mai 2024
Die Zimmerkarte konnte nicht durchgezogen werden, um das Tor des Schwimmbades zu öffnen. Die gleiche Karte wurde im Hotel vor uns durchgezogen. Die Rezeption des Schwimmbades empfing mehrere Gäste, die hereinkamen, um Dinge zu kaufen, aber sie verschwanden. Ich nahm mein Kind und rief lange vor dem Tor an. Es kam niemand und die Szene war wirklich peinlich und wütend. Als ich ins Zimmer zurückkehrte, sah ich ein Stück Kaugummi auf dem Bett. Ich meldete es sofort und das Hotel sagte immer wieder, dass sie beim Aufräumen helfen würden. Diese beiden Hauptprobleme wurden später vom Hotel mit der Untersuchung beauftragt, aber das Hotel war zu faul, der Sache nachzugehen und sich einfach durchzuwursteln. Zum Frühstück gab es im Grunde nichts zu essen, nur ein paar Schüsseln Nudeln. Das Hotel sagt immer wieder, dass ihm die Kundenzufriedenheit am Herzen liegt, aber als der Lobbymanager eine WeChat-Nachricht erhielt, schickte ich zehn Sätze und antwortete mit ein oder zwei oberflächlichen Antworten. Kaiyuan Mingdu wird seinem Namen wirklich nicht gerecht. Im Juni letzten Jahres habe ich eine Reservierung im Nanshan Heyuan Kaiyuan Mingdu Resort gebucht, aber ich habe es entdeckt. Ich habe das Kaiyuan Mingdu Hotel in Liyang dieses Jahr am Neujahrstag gebucht und wurde gebeten, ein paar Tage später auszuchecken, weil es wirklich schlecht war. Ich möchte fragen: Ist der Name Kaiyuan diesen Service und Preis wert?
OriginaltextVon Google übersetzt