Gastnutzer
31. Januar 2023
Hallo Herr . Ich habe Ihre Antwort noch einmal gelesen und finde es außergewöhnlich, dass Sie die Verantwortung für den Mangel an Heizung in der Nacht übernehmen, indem Sie mich verantwortlich machen. Ja, ich habe die Nacht angerufen, wie Sie sagen - gegen 23 Uhr Ich musste aber am nächsten Tag arbeiten und ab 6 Uhr morgens wieder arbeiten, ich traute mich, ein paar Stunden schlafen zu wollen und hatte nicht den Mut, mich wieder anzuziehen und den Hausmeister wieder anzurufen .... der hatte mir das gesagt er konnte nichts mehr tun Also deine hochmütige Antwort ist wirklich erbärmlich Ich bin seit 30 Jahren Accor-Kunde, aber seit diesem beklagenswerten Empfang bei dir gehe ich nicht mehr zu IBIS und zu kyriad ... wo es viel besser und neuer ist und das Personal ist charmant Natürlich rate ich dringend von Ihrem in die Jahre gekommenen Hotel ab, vor allem aber wegen Ihrer unkommerziellen, hochmütigen und aggressiven Art. Sind Sie sich sicher? Passt ein Hotelmanager wirklich zu Ihnen? Bringst du die erwarteten Qualitäten mit? Was Freundlichkeit und kaufmännischen Sinn angeht bezweifle ich das sehr, Kunden vergrault man eher, als dass man sie hält... schnell eine berufliche Umschulung machen 😊 Viele Grüße Mc Chateau
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