Hotel Parco Borromeo - Monza Brianza

+ Wunderschönes Hotel mit sehr geräumigen und ruhigen Zimmern (mit etwas Glück bei der Buchung Blick auf den Park). Sehr gutes Frühstück. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis!! Gute Parkmöglichkeiten (kostenpflichtig) auf dem Platz neben dem Hotel. - Kein Restaurant im Hotel und nicht viele Auswahlmöglichkeiten in der Stadt.

Eine schlechte Erfahrung. Schönes Zimmer, aber eiskalt. Im Oktober einen Raum mit eingeschalteter Klimaanlage bei 17 Grad betreten, nein danke. Ich dusche und sobald ich es eingeseife, beginnt das heiße Wasser auszugehen. Ich rufe an und sie sagen mir, ich solle den Warmwasserbereiter anschließen und warten. Wenn ich Sie anrufe, um Ihnen mitzuteilen, dass ich komme, erwarte ich, dass Sie bereit sind, mich willkommen zu heißen!! Vor allem in einem 4-Sterne-Hotel. Allerdings kam das heiße Wasser erst nach über 60 Minuten!!! Ich würde sagen, dass die Grundlagen fehlen, keine Problemlösung. Alles muss ein wenig überprüft werden

Anlässlich des Besuchs eines Freundes beschließe ich aus logistischen Gründen angesichts der geplanten Reise, in diesem Hotel in der Gegend zu übernachten, das für seinen historischen Kontext und den Kontext des Borromäusparks bekannt ist. Wir sprechen von einem 4-Sterne-Hotel, daher erwarten Sie den Mindestservice eines Hotels dieser Bewertung, schnelles und effizientes Einchecken, die Probleme beginnen bereits beim Betreten des Zimmers, das Bett war nicht das gewählte, ein Problem, das sein kann umgangen, das ernste Problem stellt sich nachts heraus, das Schlaferlebnis war nicht sehr angenehm, gekennzeichnet durch eine veraltete Matratze, die sich nicht an den zentralen Bereich anpasste. Der Zimmerwechsel war problematisch, sie baten uns, unsere Koffer zu packen, um das neue Zimmer zu bekommen, und sie kümmerten sich um den Umzug der Koffer, was aber nicht geschah, ganz zu schweigen von der fehlenden Kommunikation mit dem Personal der Abendschicht, wen sie zu kennen behaupteten nichts darüber. Auch das Ersatzzimmer hatte Probleme, der starke Geruch und die Stromprobleme waren offensichtlich. Das Frühstück ist sicherlich nicht mit der Qualität von mindestens einem 4-Sterne-Hotel zu vergleichen, der Fruchtsaft war besonders unangenehm, wurde als zu wässrig empfunden, die verfärbte Salami zeugte von mangelnder Sorgfalt, das Vollkornbrot ähnelte einem klassischen trockenen Panbauletto. Kurz gesagt, das Erlebnis war nicht bereits von angenehmen atmosphärischen Bedingungen umgeben, wenn die Struktur dann die gerade geteilte Geschichte bestimmt ...