Residence Eden

Weitläufige Anlage mit mehreren Pools, unter anderem auch mit Rutschen. Animation für Kinder wird auch angeboten. Es gibt ein Mittagsrestaurant und auch eine Poolbar. Es gibt noch weitere Unterhaltungsmöglichkeiten. Die Residenz bietet verschiedene Verpflegungsformen an. Das Buffet im Sinne der Halbpension ist sehr gut, reichhaltig und es gibt genügend Auswahl, auch geschmacklich ist es sehr gut. Leider ist die Atmosphäre beim Essen jedoch nicht die Schönste. Hat etwas Hallencharakter, der Speisesaal. Die Appartements sind vergleichsweise gut ausgestattet, könnten jedoch mal wieder etwas überholt werden, auch die Sauberkeit lässt etwas zu wünschen übrig.

Das ist das beste Hotel das es am Gardasee gibt es gibt Rutschen und viele Pools und ein sehr gutes Frühstück und ein sehr gutes Abendessen!! Und die Betten sind auch sehr gemütlich zum schlafen!! Und es gibt auch eine sehr saubere Toilette und eine sehr saubere Dusche!!

Nachdem wir und Teile der Famillie schon viele Jahre immer wieder einige Tage in der Bungalow Anlage oder auch Hotel verbracht haben und immer zufrieden. waren wir diesmal sehr enteuscht..! Ein Grund ich habe wie sonnst auch einige Monate vorher bei der Buchung in den Anmerkungen auf meine 70% Behinderung hingewiesen und gebeten ein Zimmer wieder in Poolnähe zu bekommen. Da ich mit meiner 70% Behinderung und aus weiteren gesundheitlichen Gründen nur noch sehr kurze Strecken gehen kann. Was bei den vorigen Aufenthalten immer berücksichtigt wurde. und durch Buchung einige Monate im Vorhinein nie ein Problem darstellte .!? 👍 Aber dieses Mal hat man es komplett ignoriert!👎🚮 Nicht nur das Ihnen meine angegebene Behinderung anscheinend völlig egal war? Und wir keines der Bungalows in Pool Nähe bekommen konnten.😞 (Obwohl wie ich Vorort sehen konnte keiner der Bewohner dieser Bungalows in Poolnähe gehandicapt war!) Nein zusätzlich hat man uns auch noch eine der Unterkünfte gegeben in den ich nicht mal all die ganzen Tage!!! in die Dusche gekommen bin..! 🚮 Weil es noch eines der älteren Objekte war, die mit den alten kleinen Alu Duschkabienen / Türen 🚮 Also leider in keinsterweise auf meine Behinderung eingegangen .. Und ein weiteres Ärgernis in Unserem Zimmer war die Sauberkeit! Nachdem die Schwester meiner Frau bei Ankunft gleich mal Wurstverpackungen und weiteren Müll unter ihrem Bett in Unserem Bungalow entdeckt hatt. Und den runter hängenden Filter der Dunstabzugshaube wieder befestigen wollte und vor viel altem Fett dran kleben blieb.. 🤷‍♂️ Hat Sie jetzt nach 4 Tagen am ganzen Körper juckende Stellen die Sie eigentlich nicht auf Mückenstiche zurück führen kann.. Da weder meine Frau noch ich solche Stiche haben. Wir aber wegen meiner Behinderung ein größeres aufblasbare Bett benutzen und nicht die Matratzen... 🤔 Und wir jetzt hier von einer anderen Gäste Bewertung etwas von ganz anderem Getier im Raum 4442 (Bungalow nebenan) gelesen haben..? Hoffen wir mit dem Raum gleich nebenan, nicht auch noch das selbe Problem zusätzlich zu allen anderen Dingen zu haben..? 🤦‍♂️ Im großen und ganzen leider diesmal kein schöner Urlaub in der Anlage für Uns gewesen! Und all unsere Wünsche / Anmerkungen wurden diesmal leider komplett ignoriert.. 🚮👎 . 🤐

Nachdem wir bereits zweimal im zur Anlage gehörenden Parc Hotel waren und es dieses Mal, aufgrund der kurzfristigen Buchung keine Verfügbaren Zimmer gab entschlossen wir uns zum ersten Mal ein Studio in der Residenz Eden zu buchen. Das Frühstück konnten wir wie gewohnt im Parc Hotel einnehmen und es war wie immer reichhaltig in der Auswahl und sehr gut in der Qualität. Von den Studios müssen wir allerdings dringend abraten denn abgesehen von der mehr als Mangelhaften Sauberkeit hatten wir Ungeziefer im Zimmer. Zunächst habe ich das den nicht vorhandenen Fliegengittern zugeschrieben und ACHT der Tierchen mit Toilettenpapier eingefangen und entsorgt. Wir hatten, GOTTSEIDANK, nur für das WE gebucht und bereits nach der ersten Nacht jucken meine Beine bis zum Knie. Meine Frau klagte über das gleiche. Da ich mit Ungeziefer keinerlei Erfahrung habe stellten wir zunächst keinen direkten Zusammenhang zwischen den juckenden Beinen und dem Ungeziefer her. Dieser ergab sich erst bei einem zufällig ausgestrahlten Bericht über Bettwanzen in Frankreich. Insofern kann man konstatieren das wir es zumindest im Studio 4452 vom 06.10 bis 08.10.23 eindeutig mit Bettwanzen zu tun hatten..

Wir waren Mitte Juni mit 5 Personen dort.Leider war schon die Anreise,bzw die Wegbeschreibung zum Hotel etwas fahrig.Dort angekommen,dauerte es an der Rezeption doch etwas länger. Dann wurden uns die Schlüssel zur FeWo zugeteilt.Kurze Begutachtung,Auspacken dann zum Pool,dort natürlich keine Liege mehr frei.Hatten Hunger.Aldo zur Strandbar.Wasser,Pommes etc. Leider hier schon der erste Minuspunkt--Das Mineralwasser war abgelaufen.Zurück zu den Zimmern,Dort war die Sauberkeit nicht gerade OK,Der Fliesenboden wurde wohl längere Zeit nicht mehr gereinigt!!!!!! Auch das kleine Sofa,roch nach Erbrochenem! Auf zum Abendessen,Auswahl eher beschränkt,Geschmacklich war's OK. Nach 3 Tagen mussten wir aufgrund einer Erkrankung unseres Kindes abreißen.An der Rezeption wurde uns auf Nachfrage eine Erstattung von 2 Nächten angeboten.Auf das Geld warten wir heute noch......

Wir sind gerade für 3 Wochen in einer Ferienwohnung in der Anlage. Preis Leistung stimmt, aber von Ruhe und Entspannung kann in der Wohnung keine Rede sein. Vom Pool aus ist den ganzen Tag Musikbeschallung außer zwischen 13 und 15Uhr. Die Musik fängt vormittags an und hört erst abends wieder auf. Es nervt einfach. Hätten wir das vorher gewusst hätten wir woanders gebucht. Geht man abends essen im Poolrestaurant geht die Musik als Kinderanimation weiter. Wer Kinder hat ist hier gut aufgehoben für Ältere nicht zu empfehlen.