Gastnutzer
1. September 2024
Ho soggiornato presso questa struttura dal 21 al 30 agosto. Fin dall'arrivo, ci si rende conto di quanto tutto sia curato e ben tenuto: gli spazi verdi, le terrazze con una splendida vista, le piscine, i vialetti e così via. Le camere sono semplici, ma accoglienti, pulite e dotate di ogni comfort. La nostra aveva anche un balconcino arredato, sul quale poter trascorrere piacevoli momenti di relax. Buona e varia la colazione, servita su un'enorme terrazza vista mare e altrettanto buona la cena (antipasto misto, primo e secondo a scelta tra tre diverse possibilità e, a concludere, frutta o dessert a seconda delle preferenze dei commensali), con pietanze sempre ben presentate e preparate con cura, utilizzando prodotti di ottima qualità. E' possibile anche pranzare sull'enorme terrazzo o servirsi del bar a bordo piscina, ma sono servizi di cui non ho usufruito e che, quindi, non posso valutare. Le enormi potenzialità della struttura, insomma, a mio avviso, sono sfruttate al meglio. Il punto forte dell'hotel, comunque, è senza dubbio il personale. Alla reception, a qualunque ora, si verrà sempre accolti con il sorriso e con una parola gentile e tutti saranno pronti a soddisfare qualsiasi richiesta o, addiruttura, ad anticiparla (nel nostro caso, fin dal primo giorno, ci è stato fornito spontaneamente un ombrellone da poter portare con noi; e questa è stata una comodità non da poco). Il personale di sala è gentile e accogliente e il signor Mario è di una simpatia difficile da descrivere a parole. Nonostante la scelta offerta dal menu sia soddisfacente, tutti saranno sempre pronti a soddisfare eventuali richieste extra e faranno in modo che nessuno - neanche i palati più esigenti - si alzi da tavola insoddisfatto. L'hotel mette a disposizione degli ospiti un servizio navetta a orari prestabiliti, gestito da Vito, una di quelle persone rare, che non è così scontato incontrare nella vita e che, quando questo accade, non si può far altro che ritenersi fortunati. Preciso, puntuale, disponibile, sempre presente, esperto dell'isola a 360 gradi, saprà pazientemente fornirvi una risposta esauriente su qualunque luogo vogliate visitare, a partire dal numero di autobus da prendere (perché l'isola è dotata di un'efficiente rete di bus, che consente di spostarsi in autonomia da un punto all'altro) e farà da collante tra gli ospiti che sono a bordo, aiutandoli a intessere relazioni, che renderanno la vostra vacanza non solo piacevole, ma addirittura indimenticabile. Lui e Mario, con il loro essere aperti, solari, positivi, spontanei, mai invadenti o "simpatici a tutti i costi", ma con la battuta sempre pronta, incarnano la "napoletanità" nel senso migliore del termine e sono anima e animatori della struttura. Se dovessi tornare a Ischia, non avrei alcun dubbio sul dove soggiornare.
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