Bianka L
2. November 2024
Liebes Zafiro Mallorca Team, wir möchten uns von Herzen für einen rundum wundervollen Aufenthalt in eurem Hotel bedanken! Vom ersten Moment an fühlten wir uns bestens aufgehoben und konnten sofort entspannen. Die Anlage selbst ist ein Traum, gepflegt und liebevoll gestaltet – ein wahrer Rückzugsort für Familien. Besonders hervorheben möchten wir die außergewöhnliche Freundlichkeit und Professionalität des gesamten Teams. Es ist wirklich beeindruckend, wie aufmerksam und herzlich alle Mitarbeitenden sind, obwohl sie täglich und über die gesamte Woche hinweg für die Gäste da sind. Man spürt, dass hier jeder mit Freude und Engagement bei der Sache ist. Ein weiteres großes Lob verdient die Sauberkeit im gesamten Hotelbereich, die wirklich nicht zu übertreffen ist. Alles war immer in einwandfreiem Zustand. Auch das kulinarische Angebot hat uns vollends begeistert: Die Vielfalt und Qualität der Speisen lässt keine Wünsche offen. Obwohl wir die Möglichkeit gehabt hätten, zweimal á la carte zu essen, haben wir darauf verzichtet, weil das Buffet einfach alles bot, was wir uns wünschen konnten – morgens wie abends ein Hochgenuss! Auch die abendliche Unterhaltung war stets angenehm und gut durchdacht. Wir haben eine Suite zum Innenhof, nahe der Bühne, bewohnt und selbst an Tagen, an denen wir uns nicht zur Unterhaltung dazu gesellen wollten, empfanden wir die Geräuschkulisse als überhaupt nicht störend. Ein echter Pluspunkt! Wenn man einen kleinen Hinweis für die Zukunft anmerken darf, wären das vielleicht die Stühle auf den Zimmern. Es wäre toll, wenn diese mit Filz versehen werden könnten, um eventuelle Geräusche von den Nachbarzimmern zu dämpfen. Auch das Schlafsofa im Wohnzimmer könnte unserer Meinung nach etwas verbessert werden. Eine dickere oder stabilere Matratze oder eventuell ein Lattenrost würde den Schlafkomfort hier deutlich erhöhen, da die aktuelle Matratze leider etwas zu dünn oder bereits durchgelegen ist. Trotz dieser Kleinigkeiten war das Zafiro Mallorca für uns die perfekte Wahl für einen Familienurlaub. Wir können jedem, besonders mit Kindern, nur empfehlen, hier die Zeit zu genießen. Es fehlt wirklich an nichts, und das Areal bietet alles, was das Herz begehrt – man muss es nicht einmal verlassen, um einen erfüllten Urlaub zu erleben. Vielen Dank für den hervorragenden Service, das wunderbare Team und diese unvergessliche Zeit! Wir kommen sehr gerne wieder. Herzliche Grüße