Gastnutzer
31. Januar 2023
Schlechte Organisation. Schlechte Lösung von Konflikten und Zwischenfällen. Schmutziges Toilettenglas (Wechsel), defekter Toilettendeckel (Reparatur wird am zweiten Tag angefordert). Kaputtes Toilettenschloss 30 Minuten eingesperrt. Es gibt keine Person, die für die Wartung zuständig ist. Der Kellner versucht zu helfen, Paco, der Manager, schimpft mit dem Kellner und seine einzige Sorge ist, dass die Tür nicht zerbricht. Nach 30 Minuten ist es meine Frau, die mich aus dem Badezimmer holt, indem sie mit einem hebelt Messer. Das Schloss wird während unseres Aufenthaltes nicht mehr repariert. María Carmen, die Direktorin, bietet uns ZWEI KOSTENLOSE SOFTDRINKS als Entschädigung an, Paco gibt sie uns widerwillig, mit 50 Jahren war ich sogar aufgeregt, dass sie mich für 30 Minuten in einer Toilette mit einem alkoholfreien Getränk "entschädigt" haben. Schade, denn der Rest des Personals war großartig und aufmerksam. Übrigens: Paco versucht, seine Kollegen vor Kunden besser zu behandeln ;)
OriginaltextVon Google übersetzt