Tauá Resort Caeté

No doubt about it, this is a massive hotel. We called it a labyrinth. But they seem to invest in making it better and even bigger. When we were there they were finishing work on two new huge slides which kids will love. And there was some other building work going on. Views of the surrounding area are great. Because of the setting of the separate buildings against the hill when you are at the pool you do not feel like the place is massive. During high season I would expect this place to be packed and maybe very crowded around the various pools. When we were here it was quiet, except for some conventions (200 police officers!) and school kids. Staff (lots of them everywhere) are all very friendly and helpful. Our kids really enjoyed the kids program and staff. Although they did not seem to follow the program all the time so were hard to find sometimes. Food was pretty good, lots of choices, although after three days of the same routine I prefer some change. They do have one separate Japanese restaurant (not really what I am looking for in minas gerais), but more a la carte options would be nice. We stayed in an older building and the room was outdated and a bit sparse. Two beds, one chair a desk, a tv and a cupboard. Thats about it. But it is not about staying in your room here. But another building has better rooms so choose those if important. Brazilians seem to like very hot pools. I prefer to be able to cool down in them but that is only possible in the kids pool with the water castle. There is a walking pathway near the tenniscourts. Its not clearly marked (nothing is). Unfortunately no jogging path which seems a shame with such a big plot. If you like to play tennis, bring your own balls! We first got two terrible ones, only after extensive calling around by a persuasive staff member two reasonable others. They have rackets. Not sure I would go back but we had an enjoyable 4 days here. Somewhere in between 3 and 4 but because of outside area, food, cleanliness and pleasant staff I give it a 4.

Experiência simplesmente maravilhosa. Indiscutivelmente maravilhoso! Amei tudo sem exceção. Quartos, comidas, sobremesas, piscinas, diversão e funcionários. Tudo de alta qualidade! Passamos momentos perfeitos. Super indico! Vale muito a pena cada centavo pago. ! Quarto: grande, muito limpo super aconchegante, colchão, travesseiros e cobertas perfeitos. Banheiro: amplo, limpo, chuveiro ótimo, toalhas ótimas, shampoo condicionador, sabão líquido e sabonetes a vontade. Comidas: melhor qualidade, miita quantidase e variedade, "fartura" a vontade, deliciosas sobremesas diversas opções uma melhor que a outra, tudo um espetáculo, inexplicavelmente bom! Piscinas: várias, cobertas e ao ar livre, com temperatura variadas porém todas aquecidas, perfeitas. Toalhas disponíveis o dia todo próximo às Piscinas isso é ótimo! Diversão: Taualegres uma equipe de recreadores fantásticos, carismáticos, cuidadosos e divertidos com atividades o dia todo disponível para todos as crianças. Eles são ótimos em especial Tia banana e Tio Nescau. Na piscina também tem atividades, bingo, hidro e gincanas é muito bom l! Achei muito interessante que os funcionários não são chamados de colaborador, e sim de "Emocionador" essa nomenclatura é perfeita, gostei! Enfim, a limpeza é indenização do Resort está de parabéns, tudo muito limpo, organizado e acessível

Os animadores são os mais incríveis do mundo!! A limpeza do local é surpreendente!Todo mineiro deve conhecer esse paraíso pertinho de BH! Um misto de paz e emoção! O lugar ideal para pais cansados e filhos que merecem diversão com muita proteção!

Acolhimento, receptividade, alegria, diversão e descanso é o que nos leva ao Tauá Caeté com tanta frequência. Desde a nossa chegada cada emocionador aue nos recebe ou simplesmente passa por nós, tem sempre um sorriso no rosto. Esse sem dúvida é um diferencial, eles sabem acolher a quem chega, como receberíamos as nossas visitas em nossa casa, como bons mineiros! A infraestrutura é excelente: ótimos quartos, fazendinha, restaurante, piscina externas climatizadas, piscinas cobertas e aquecidas, Kids Club, jota City, boliche, bares… Td muito muito organizado para a melhor estadia, com frio ou calor, chuva ou sol. A equipe de recreação é incrível. Programação o dia todo para todas as idades, destacando o tio Batman e tia Cacá que são muito divertidos e as crianças amam. Frequentamos o Tauá há anos e a cada estadia ainda nos surpreendemos. Um grande destaque é o gerente geral Diego que está sempre atento a tudo para resolver qualquer problemas e também a gerente Vanessa que tem um coração enorme e sabe o significado de acolher. Outra pessoa que não posso deixar de citar a tia Márcia, hoje que sempre teve um carinho muito grande com as crianças desde quando era Taualegre. É até difícil citar todas as pessoas porque realmente é muito carinho: Andréa da cozinha, Matheus, Andréia, Paloma do restaurante… Sem dúvida, é impossível ir ao Tauá e não querer voltar!

O hotel tem deixado de lado hóspedes particulares, se preocupam somente com as convenções, as empresas, teve um evento da OAB simplesmente excluíram os hóspedes particulares do buffet principal e nos realocou em um anexo nos fundos, a comida era totalmente diferente e de péssima qualidade, não tinha garçom o suficiente, pedimos uma jarra de suco até o final do almoço não haviam feito o suco. Descaso total, todo ano escolhemos uma data para irmos ao Tauá Caeté esse foi o último.