Gastnutzer
10. Februar 2025
Verletzungen und unfreundliche Behandlung
Ich habe eine Nacht im Busan Cont Hotel verbracht und „die Deckenbeleuchtung im Zimmer war zu schwach, sodass ich mir beim Aufstehen vom Sofa den Kopf angeschlagen habe und die Lampe kaputtgegangen ist.“ Dabei seien Glassplitter „auf meine Kopfhaut und meinen Hals gefallen und hätten Verletzungen verursacht“, und weil die Reinigung nicht richtig durchgeführt worden sei, „blieben Glassplitter auf dem Bett zurück, sodass ich nicht schlafen konnte, weil ich die ganze Zeit das Gefühl hatte, als wäre ein Fleck auf mir.“
Selbst nachdem das Problem angesprochen wurde, verlangte das Hotel lediglich eine Entschädigung von 80.000 Won, ohne sich zu entschuldigen, und zeigte keinerlei Absicht, die Sicherheitsprobleme zu lösen. Bei meinem ersten Aufenthalt bin ich ebenfalls auf dieselbe Stelle gestoßen, daher glaube ich, dass es sich eher um ein strukturelles Problem im Innenraum als um die Fahrlässigkeit einer Person handelte.
✅ Risiko bei Deckenleuchtenstandorten → Hohes Verletzungsrisiko
✅ Unzureichende Reinigung → Glassplitter bleiben auf dem Bett zurück
✅ Die Reaktion des Hotels ist unfreundlich → Verlangt nur eine Entschädigung ohne Entschuldigung
Wenn Sie Sicherheit und einen angemessenen Service erwarten, kann ich dieses Hotel nicht empfehlen.
OriginaltextVon Google übersetzt