Ich hatte online ein Zimmer mit Stadtblick in einem oberen Stockwerk gebucht, bekam aber nur ein Zimmer mit Gartenblick in einem unteren Stockwerk. Deshalb bat ich darum, mir ein Zimmer mit Stadtblick zu geben.
Dieses Mal wurde mir ein Zimmer mit Stadtblick in einem unteren Stockwerk zugewiesen. Ich hatte die Idee, es allen einfacher zu machen, schon aufgegeben. Allerdings stellte ich fest, dass sich die Tür nicht abschließen lässt und das Waschbecken in meinem neuen Zimmer sehr langsam abläuft – eine Geschwindigkeit, die ehrlich gesagt inakzeptabel ist. Ich war sehr frustriert, als ich wieder zur Rezeption gehen musste, um ein neues Zimmer zu bekommen.
Für ein 4-Sterne-Hotel bin ich absolut enttäuscht, dass sie nicht einmal die Absicht hatten, auf mein Zimmer zu kommen und mir mit Entschuldigung einen neuen Zimmerschlüssel zu geben, sondern mich stattdessen ZWEIMAL mit meinem gesamten Gepäck nach unten bitten mussten, um einen neuen Zimmerschlüssel abzuholen.
Unangenehmer Service von der Rezeptionsdame mit langen blonden Haaren und großen runden Augen, die „Cindy“ hieß.
Das Zimmer ist modern und geräumig, aber das Türschloss funktioniert immer noch nicht richtig. Außerdem gibt es pro Aufenthalt nur zwei kostenlose Wasserflaschen (unabhängig von der Aufenthaltsdauer). Daher ist es ziemlich umständlich, dass man das Wasser in der Lobby oder irgendwo vor der Rückkehr ins Hotel zu einem höheren Preis kaufen muss.
Die Lage des Hotels ist gut. In der Nähe gibt es Bus, U-Bahn, Fast-Food-Restaurants und Starbucks, und die Stadtlandschaft ist sehr schön.
OriginaltextVon Google übersetzt