163ruedigers
25. August 2024
Liebe Mitarbeiter, Vielen Dank für den tollen Aufenthalt. Wir haben uns von Anfang an sauwohl gefühlt. Begrüßungscocktail, während das Gepäck in die Suite gebracht wird. Das Design im Hotel überall mega schön , warm und trotzdem modern. Holz Glas Stein , die Aussicht nach Westen ist wie eine wunderschöne Eisenbahnlandschaft. Der Garten mit Gaskamin und dem neuen daybed einfach ein Traum. Der Infinitipool oben und unten schön und lecker warm.Und dann die buffets, egal ob morgens oder abends, so schön angerichtet, Mega Auswahl und lecker. Einzig das kaotische Tisch zuweisen fand ich im Sommer bei 30 Grad vollkommen unorganisiert und für den Gast nicht nachvollziehbar Drinnen nur da, draußen nur da , nicht jeder Bereich ist erlaubt. Dieses System hat sich uns ( beim Frühstück! ) nicht erschlossen. Nach ein paar Tagen haben wir uns morgens einfach igw. hingesetzt und hatten diverse Anweisungen ignoriert. Da wäre freie Platzwahlt einfacher. Abends hatte sich dann der gedeckte Tisch auf der Terrasse bei der immer sehr netten Bedienung eingegrowt. Alle waren überaus engagiert und freundlich. Besonders das der Concierge Bereich mit den Freizeit Empfehlung super lief, auch wenn man 2 x das Gleiche gefragt hatte. Im Hotel scheint es aber div bautechnisch Probleme zu geben. Die haben uns aber nicht gestört, fallen aber auf. Gegenüber dem Lift ist eine Wand mit Wasserundichtigkeit/ Wasserschaden aufgefallen und von unserer Terrasse über uns lief das Regenwasser direkt auf unsere Terrasse runter, sicher nicht der bautechnische geplante Weg. Für uns nicht einschränkend aber für ein neues/ renoviertes Hotel ungewöhnlich . Wir sagen Danke, auch für die eMTB Tour und freuen uns noch mal wieder zu kommen.