Hotel Ander

630 Euro für zwei Nächte zu zweit in einem Zimmer mit Teppichboden (es ist nicht hygienisch) Badezimmer mit starkem Abwassergeruch, Bidethandtuch wurde nicht gewechselt, sehr kleine Bademäntel für den Ruhebereich, wenn Sie eine Massage haben möchten, müssen Sie dorthin gehen Ein anderes Hotel, ungefähre Reinigung, Gepäckhilfe und kein Begrüßungsgetränk. Ordentliches Frühstück, zuvorkommendes Personal, es gibt keine Hydromassagewanne im Wellnessbereich, gestern gingen das Wasser und die Handtücher aus, es gibt keinen Aufseher, die Leute haben geredet laut und sie betraten verkleidet die Sauna... Alles in allem eine große Enttäuschung!!!

Die Struktur ist verkehrsgünstig zur Bahnhaltestelle (Bruneck Nord) und zum Zentrum in 8 Min. zu Fuß erreichbar. Wenn Sie auf der Suche nach der Gastfreundschaft des Pustertales sind, und sei es auch nur wegen der typischen Weihnachtsdekoration dieser Orte, ist dies nicht das richtige Hotel für Sie. Ungefährer Check-in und Empfang, und es gibt keinen in der 4-Sterne-Verordnung vorgesehenen Service „Gepäckhilfe“, wir wurden nicht über die Services informiert und wir erhielten kein Begrüßungsgetränk, das Zimmer war warm, komfortabel, es gab Viel Platz, was die 4-Sterne-Bewertung betrifft, aber im Detail sind wir absolut nicht ganz da. Sauberkeit ziemlich normal, breites Spektrum an Verbesserungen, schreckliche Abendessen, nicht so sehr wegen der Rohstoffe des Essens (wenig, aber sehr, sehr gut), sondern wegen des völlig fehlenden Service, das Personal ist nicht da, es ist so sehr desorganisiert, dass Man weiß nicht, wo man sich positionieren soll, denn es gibt keine Tische, die Gerichte kommen sehr lange und unterschiedlich schnell zwischen den einzelnen Gästen an, obwohl die Anfragen für die gleichen Gerichte rechtzeitig gestellt wurden, wir reden nicht darüber, ob Sie bitten um ein Glas Wein oder etwas mehr Wasser. Buffet sehr mangelhaft und traurig. Es gibt einen Unterschied zwischen der Hotelkarte und der Speisekarte des angrenzenden Gourmetrestaurants, wo die Portionen und Auswahl deutlich vielfältiger und reichhaltiger sind. Obwohl wir im Zweifelsfall ihnen gegenüber vertrauen konnten und deshalb zwei sehr unangenehme Abende erlebten, stellten wir den Antrag, die Halbpension zu stornieren. Um uns entgegenzukommen, verlegten sie uns in das angrenzende Restaurant, wo es strukturell mehr Gastfreundschaft und einen intimeren Service gibt hat sich kaum verbessert; auch weil sich hier der Unterschied zwischen dem zahlenden Kunden des Restaurants der A-Serie und dem zahlenden Kunden des Hotels der C-Serie bestätigt. Das Frühstück besteht aus internationalen, industriellen Aufschnitten und Käsesorten, erhitzten gefrorenen Croissants und Zwieback vom Mulino Bianco , es gibt nichts Typisches, vielleicht die Marmeladen, den Strudel und einige Desserts, aber da die Speisekarten mit den Allergenen und der Herkunft des Essens nicht angezeigt werden, kann ich nicht bestätigen, ob es typisch war oder nicht. Wenn Sie Veganer sind, ist dieses Frühstückslokal ein Problem. Das Spa ist wirklich würdig, schön und gut strukturiert, aber trotz der Nachlässigkeit im gesamten Hotel gibt es auch hier eine negative Anmerkung: Das Fehlen eines Wellness-Experten, der auf Anfrage Schönheitsbehandlungen durchführen kann, steht auf der dortigen Website es ist da (siehe Foto), aber erst beim Betreten des Massagemenüs fällt Ihnen unten auf der Seite der Hinweis auf, dass die Behandlungen im Posthotel im Zentrum von Bruneck durchgeführt werden (siehe Foto), obwohl auf jeden Fall a Eine Spa-Rezeption wäre auch als Zuschauer und aus Sicherheitsgründen notwendig, um die Regeln der Entspannungsbereiche durchzusetzen, insbesondere für diejenigen Touristen, die manchmal vergessen, dass sie sich in einem Raum der Stille befinden. Der Wellnessbereich ist von 15.00 bis 20.00 Uhr geöffnet, aber die Handtücher (15.45 Uhr) sind nicht in der dafür vorgesehenen Ablage vorhanden (ich habe sie persönlich aus der Wäscherei neben dem Spa geholt, wo die Mitarbeiterin alles zusammengelegt hat) oder sie fehlen

Völlige Enttäuschung für ein 4-Sterne-Hotel, wenn nicht der Preis. Die Seite ist viel besser als die Realität. Überhaupt kein 4-Sterne-Hotel. Küche und Service eine große Enttäuschung. Nicht klassifizierbares Personal, Gastfreundschaft und Professionalität. Ich war wirklich sehr enttäuscht. Es tut mir sehr leid. Mein Aufenthalt war zum Jahreswechsel 2023/2024.

Weiße Woche mit der Familie kurz vor Weihnachten...leider ist zu viel schiefgegangen: Catering: lange Wartezeiten zwischen den verschiedenen Gängen, Weinkarte auf den zweiten oder dritten Wunsch angepasst, Bestellungen oft zu unterschiedlichen Zeiten am selben Tisch serviert, Gemüsebuffet das Gewerkschaftsminimum (Tomaten – Karotten – Gurken – Salat – Kohl – und wenig anderes) wird oft nicht aufgefüllt, die Abende mit Themenmenüs wurden weder vom Personal noch auf der Speisekarte angegeben; Spa-Bereich: klein, aber komfortabel, aber OHNE ÜBERWACHUNG, sodass im FKK-Bereich (wie in den Anweisungen angegeben) die meisten Menschen Badeanzüge trugen, möglicherweise aufgrund der häufigen Anwesenheit von Minderjährigen unter dem zulässigen Alter, die den Entspannungsbereich weniger entspannend machten; Zimmerreinigung: gut, aber hektisch, so dass ich einmal Haare in der Dusche und kleine braune Kissen auf dem Boden fand; Hotelpersonal: freundlich, aber jung und unerfahren und mit geringen Kenntnissen der italienischen Sprache und nicht in der Lage, den Gästen Vorschläge für Aktivitäten zu machen, sondern beschränken sich darauf, Kunden auf die Website der Stadt Bruneck zu verweisen. Preise: Zimmerpreise nicht klar erklärt. Die Küche ist die einzige positive Note, die abwechslungsreich und besonders ist. Die Rechnung ist jedoch 4 Sterne.

In die Jahre gekommenes Hotel, zwei Sterne reichen aus, kleines, erstickendes Zimmer, winziges Badezimmer, veraltete Badewanne, kein Pflegeset, leere Minibar, unzureichende Sauberkeit im Zimmer und im Badezimmer, schmutziger Boden im Zimmer und im Badezimmer, großer Fernseher, großer Parkplatz, gut Frühstück, freundliche Frühstückskellnerin, kein Nachtportier. Kein Gepäckträger. Menü mit 2 Wahlmöglichkeiten, Zutaten nur teilweise aufgeführt und Allergene nicht angegeben, Küche weder tirolerisch noch mediterran, undefinierbar, Pasta immer verkocht, mangelnde Auswahl und wie auch immer undefinierbare Küche, unzureichend Zimmerpersonal, das Gleiche abends beim Abendessen, bei Unverträglichkeiten vergiss es, wenn du gutes Essen liebst, vergiss es, Beispiel Dessert: Erdbeer-Tiramisu: 1 Keks und 1 Kugel geschmolzenes Erdbeereis. Dieses Hotel hat nur ein Hoch Preis, der im Verhältnis zur Qualität an allen Fronten verliert, sprechen wir über die ausgewählten Bestellungen (sozusagen) 24 Stunden im Voraus, sie garantieren Ihnen keinen schnellen oder effizienten Service, geschweige denn akzeptable Gerichte (um nur eine Sekunde zu nennen). anständig umgeben) Hoteliers improvisieren nicht, der Kunde muss befolgt und garantiert werden. Studieren.

Gut gelegenes Hotel - nah am Zentrum, der Bahnhof praktisch nebenan. Positiv ist die Tatsache, dass vierbeinige Kinder ohne Zugangsbeschränkungen in fast alle für Gäste genutzten Räume, einschließlich des Ess-/Esszimmers, mitgenommen werden können. Angenehmer Garten, schöner Swimmingpool. Freundliches Personal, hilfsbereit, mit Ausnahme einiger, die sich weigerten, überhaupt einen Kaffee an der Hotelbar zu kochen, da dies „nicht ihre Aufgabe“ sei, da sie im Zimmer und nicht an der Bar waren – wir waren fassungslos. Uns ist aufgefallen, dass es in allen Speisesälen Fliegen gibt, was nicht nur unangenehm, sondern auch unhygienisch ist. Das Essen ist nicht schlecht, aber es gibt besseres. Die Zimmer sind ohne Klimaanlage und die Standardzimmer sind etwas klein, selbst wenn man zu zweit reist. Wenn Sie mehr Platz benötigen, entscheiden Sie sich für größere Räume. Ein weiterer wunder Punkt ist der Staub in den Zimmern, der Allergikern sofort auffällt – ich fuhr mit der Hand über den Safe und es löste sich eine erschreckende Staubschicht. Zusammenfassend lässt sich sagen: Wie alles hat es Vor- und Nachteile, aber wenn Sie ein 4-Sterne-Hotel suchen, ist dies wahrscheinlich nicht das, was Sie suchen.

I stayed here for 5 nights. The hotel is right next to the Nord station and about 10 mins walk to the centre. There was no disturbance at all in the room due to the train sound. The room was big enough with sufficient storage space and also a balcony. The bathroom was also big and very clean. The rooms were cleaned daily and towels replaced. I took the half board option and had dinner here daily. It was a 4 course meal with varied menu daily. Food was really good. On a rainy day, I ate lunch at their restaurant which was superb. Breakfast also had varied options. Service was good and fast. The card with free public transport was a plus. Would definitely stay here again if I visit Brunico next.

This is a very well managed establishment, I guess family-run. The rooms are clean and comfortable and the staff are nice and helpful. The breakfast buffet has everything one might want, and the dining room overlooks the garden. I'm very pleased that I chose to stay there.