Estrada Real Palace Hotel

Hotel organizado, limpo, café da manhã razoável, mas a cama… HORRÍVEL! Acordei parecendo que tinha apanhado, o colchão parece ser da época que inauguraram… tem um buraco bem no meio das molas… Não recomendo, mas devido a falta de opções na cidade eu creio que seja dos males o menor.

A varanda dos quartos é voltada para a frente do hotel onde fica uma rodovia extremamente movimentada. Caminhões das mineradoras me acordaram às 3h da manhã e foi assim DURANTE TODA A MADRUGADA! O hotel precisa investir em isolamento acústico nos quartos. A sauna e piscina do hotel são boas e o atendimento razoável. O café da manhã deixa a desejar

Fomos eu e minha esposa passar 3 dias, fizemos a reserva pelo whatsapp, no pagamento da entrada já realizado não foi informado que o hotel não tinha restaurante. O mesmo só oferecia café da manhã como cortesia da estadia, porém é o mais fraco que eu tive nos últimos 10 anos viajando. O café servido por eles, com 15 reais faríamos melhor em qualquer padaria. Chegamos no horário do almoço, crendo que teríamos um restaurante para almoçar enquanto trabalhávamos. Mas somente ao realizar o Check-in, foi nos informado isso, e nos foi dado uma lista de restaurantes próximos que eles indicavam. Lugares aos quais precisávamos nos deslocar de carro, pois não eram tão próximos assim; causando desconforto inclusive por conta de não poder ingerir bebidas alcoólicas por este motivo. Nós temos uma garrafa térmica da #Contigo, pedimos ao hotel um pouco de gelo para colocar na garrafa, e nos foi informado que seria cobrado 5 reais por um copo de 300ml. Estávamos em um Hotel, na “Suíte Master”, e não tivemos o mínimo de receptividade deles. Fomos tratados como se estivéssemos em um Hostel. Todos hotéis na hora do Check-out, é perguntado se gostamos da hospedagem, mas nem isso eles fizeram. Por prestarem um péssimo serviço, evitam a fadiga até de fazerem a pergunta, para não terem que ouvir a resposta.