CLLIX Brisbane Skytower Apartments

Zunächst einmal vielen Dank an Ctrip für die hilfreiche Nachbearbeitung und das positive Feedback. Dieses Hotel war leider völlig ungeeignet; der Zustand der Zimmer war schlecht, sie waren zu alt und entsprachen überhaupt nicht den Fotos. Wir mussten mindestens zwanzig Minuten auf den Check-in warten, da sich die Mitarbeiter an der Rezeption ununterbrochen mit einem ziemlich merkwürdigen Gast unterhielten. Er hatte nicht genügend Guthaben auf seiner Karte, und da kein Bargeld akzeptiert wurde, unterhielten sie sich einfach weiter… Nach dem Einchecken stellten wir fest, dass das Wohnzimmer und zwei Schlafzimmer direkt neben einer Baustelle lagen – sehr nah. Dann begannen auf der anderen Seite die Fundamentarbeiten. Wir baten um ein anderes Hotel. Das andere Hotel lag zumindest nicht neben einer Baustelle, aber die Fundamentarbeiten hatten dort bereits vor 7 Uhr morgens begonnen. Was das Parken angeht, muss man sich erst einmal informieren; egal wie ausführlich die Rezeption es erklärt, es klappt nicht auf Anhieb. Außerdem ist es mit 45 Yuan pro Tag ziemlich teuer. Sie müssen auf den Parkplatz des benachbarten Apollo fahren, in die Untergeschosse 5-8 und dort die markierten Hotelparkplätze suchen. Viele sind bereits belegt; wahlloses Parken ist nicht erlaubt, sonst bekommen Sie ein Knöllchen. Sobald Sie einen gefunden haben, fahren Sie mit einem Aufzug hinunter zu P8 und dann mit einem weiteren Personenaufzug in Ihr Stockwerk. Jede Fahrt erfordert also zwei Aufzugsfahrten und das Navigieren durch ein labyrinthartiges Parkhaus. Es ist nicht einfach. Abschließend möchte ich noch erwähnen, dass wir bei der Buchung angegeben hatten, dass wir mit Kindern reisen und ein ruhiges Zimmer benötigen. Diese Information ist dem Hotel bekannt, trotzdem haben wir ein extrem lautes Zimmer bekommen. Ich verstehe das nicht. Nach dem Einchecken stellten wir fest, dass es kein Internet gab. Die Hotelangestellten sagten, der Anbieter führe Wartungsarbeiten durch und sie wüssten nicht, wann das Internet wieder funktionieren würde. Glücklicherweise funktionierte es am nächsten Tag.

Das Bett war nicht sauber, hatte roten Schmutz, Teppich und Boden waren klebrig, ein totes Insekt lag auf der Sofakante – all das stellte ich schon in meiner ersten Nacht fest. Ich hatte nicht um ein anderes Zimmer gebeten, da ich es erst spät bemerkte und nach dem ganztägigen Flug auch nicht zu müde war. Das war aber nicht das Schlimmste: Nachdem ich meine Wäsche gewaschen hatte, funktionierte der Trockner nicht richtig. Ich habe es dreimal versucht, aber er schaltete sich nach 10 bis maximal 20 Minuten von selbst ab. Ich miete zum ersten Mal eine Wohnung in Australien. Wenn Sie Ihr Zimmer reinigen lassen möchten, empfehle ich dringend, von einer Wohnung abzuraten. Suchen Sie lieber nach Serviced Apartments oder Hotels.

Ich hatte vom 23.1. bis 27.1. gebucht, aber wir kamen wegen der Flugverspätung erst am 24.1. um 2 Uhr morgens an. Als ich das Hotel buchte, bat ich um eine späte Abreise, weil ich wusste, dass wir am 24.1. um 2 Uhr morgens im Hotel ankommen würden. Deshalb bat ich um eine späte Abreise am 27.1. um 14 Uhr. Aber die Dame an der Rezeption war sehr unhöflich und klopfte seit 10:50 Uhr ständig an meine Tür. Sie wollte sogar in mein Zimmer einbrechen, obwohl ich ihr sagte, dass ich nackt und unbekleidet war. Als ich dazu gedrängt wurde, mich anzuziehen und alle meine sechs Gepäckstücke herauszuholen, schickte sie niemanden, der mir helfen konnte. Als ich ihr an der Rezeption den Zimmerschlüssel gab, wollte sie sogar 25 AU$ für eine späte Abreise um 12 Uhr berechnen. Ich fragte sie, ob sie mir die Kosten für einen halbtägigen Zimmerpreis (vom 23.1., 15:00 Uhr bis 24.1., 2:00 Uhr, ohne Nutzung des Zimmerservice oder Strom) erstatten würde. Der Preis sollte 150 AU$ betragen. Buchen Sie niemals so schlechte Suiten, kein Zimmerservice, keine Reinigung, obwohl ich nur 4 Tage dort war. Sie müssen den Müll selbst entsorgen und jeden Tag nach sauberen Handtüchern fragen. Das Weston Hotel, ein ähnliches Hotel, verlangte jedoch einen ähnlichen Betrag. Ich empfahl den Leuten, das Westin Hotel zu buchen und dort einen guten Hotelservice zu bekommen.

Fair location with full access to restaurants and supermarket but the front desk service needs to be improved.

We booked 2bed 1bath room..areas r spaces and clean.Location wise very convenient to roam around.. Such as Queen Street , central Station.. South bank.. City botanical Garden... It's wonderful...

The high-floor views were a real highlight of our stay. The three-bedroom apartment was well designed, comfortable, and practical for a larger family, especially with two bathrooms. We also appreciated the excellent facilities and easy access to everything in central Brisbane.