Gastnutzer
15. Oktober 2024
Las estrellas se le corresponden al edificio. No hay profesionales de 5 estrellas en este hotel. Sobretodo el trato del servicio de restauracíon hacia el cliente no es el adecuado para 5 estrellas. Un "chicos que pongo de beber" no son formas de presentarte en una mesa de comensales, entraditos en edad, no colegas. El vino gotea en el 90% de las veces que te sirven. He ido varias veces a comer aquí, he visto infinidad de camaremos pasar por aquí ya ( en un año de apertura), siguen sin profesionales. He estado en eventos de gran afluencia, en los que han traido refuerzos extras, pues aun peor de lo presente. Peor educación hacia el cliente, malas formas de hablar... Señores cuiden este edificio, es una joya. Pero si siguen en este plan de servicio, habrá lluvia de estrellas. La comida muy bien, buena, rica y bien presentada. El entorno muy bien, jardines, spa, piscina, habitaciones, desayuno.... esta parte muy bien. Falta experiencia, amabilidad, formación de los empleados de restauración.
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