Europa Family Apartments

Der Pool und die Umgebung sind gut, nur an einem Tag haben wir keine Sonnenliege bekommen. Das war‘s auch schon ... Zimmer im Erdgeschoss, unsere Terrasse lag an einer viel befahrenen, schmutzigen und sehr stinkenden Straße, die auf keiner ihrer Websites abgebildet oder erwähnt wird, tagsüber im Schatten von Bäumen und nachts ein Unterschlupf für einige fürchterliche Insekten, die uns aufgefressen haben. Die Straße war nachts grauenhaft. Am Ende ist ein Nachtclub, der viele junge Erwachsene anzieht. In der ersten Nacht wurden wir um 3 Uhr morgens geweckt, als er sich leerte. Horden betrunkener Teenager schrien und brüllten sich direkt vor unserem Fenster die Straße rauf und runter an. Dasselbe in der nächsten Nacht ... Die Samstagnacht war einfach die HÖLLE ... Ab etwa 22 Uhr traf die Nachtclubbande wieder ein, diesmal zu Hunderten. Die Polizei patrouillierte alle 5 Minuten auf der Straße, was viel darüber aussagt, was uns zu erwarten war. Wir waren sehr nervös und das zu Recht, denn die Balkonmöbel wurden von draußen gestohlen, was auch bedeutete, dass diese Kinder vor unserer Tür herumlungerten, während wir versuchten zu schlafen. Gott sei Dank hatten wir die Gefängnistore, um uns einzusperren!!!! Wir baten mehrmals um ein anderes Zimmer, aber man sagte uns einfach, dass das nicht ginge. Wir fragten nach einem Zimmer im Erdgeschoss, und das bekamen wir auch ... Das Zimmer war gut ausgestattet, aber nicht großartig, ein Kühlschrank stand mitten im Küchenbereich, kein Ofen, nur ein Kochfeld mit 2 Platten. Das Bad hatte eine Badewanne und einen Duschschlauch, also musste man ihn zum Duschen in der Hand halten. Eine einfache Reparatur hätte das Problem gelöst, wenn sie sich die Mühe gemacht hätten, die Duschhalterung neu anzubringen!!!! Es war 1 Toilettenpapierrolle dabei, und als die leer war, wurde einem gesagt, man solle sich eine eigene kaufen!! Dasselbe mit Müllbeuteln! Der Wasserkocher leckte hinter dem Kühlschrank in der Küche und über die Steckdose!! Wir meldeten es, es wurde behoben, indem ein kleiner Plastikbehälter zum Auffangen der Tropfen angebracht wurde, der sich ziemlich schnell füllte und überlief!!! Das Schlafzimmerfenster ließ sich nicht öffnen, das Wohnzimmer hatte eine Schiebetür und ein hässliches Gefängnistor, wie wir es nannten, das nachts oder wenn wir unterwegs waren, abgeschlossen werden musste. Wir konnten nichts draußen lassen, nicht einmal, um auf eine Tasse Kaffee hereinzukommen ... Ein Handtuch wurde gestohlen, während wir einkaufen waren. Die 3 Mitarbeiter, die tagsüber da waren, waren alles andere als hilfsbereit oder freundlich. Wenn man etwas erwähnte, reagierten sie entweder defensiv oder weigerten sich, einem zu glauben. Zweimal meldeten wir Dinge und bekamen dann zu hören, dass wir es nicht erwähnt hätten!!!! Wir baten am 3. Tag um einen Wechsel der Handtücher und Bettwäsche und uns wurde gesagt, dass das nie passiert!!! Man soll also eine Woche lang auf denselben Laken schlafen und dieselben Handtücher benutzen!! (Wir haben versucht, sie zu wechseln, aber normalerweise bekommt man das nicht!!!) Es gibt keinen Poolwächter oder Personal, das überwacht, was vor sich geht, alle Regeln werden ignoriert. Wir sahen 2 schlimme Stürze von Kindern, die herumalberten, die hätten verhindert werden können, wenn das Personal eingegriffen und die Regeln durchgesetzt hätte. Es ist keine Bar oder Restaurant geöffnet, also kann man sich eigentlich nicht entspannen, außer auf einer Sonnenliege oder in seinem Zimmer. Die Stadt war ok, aber nicht die aufregendste. Der Nachtwächter Santos war fantastisch, es war wirklich komisch, alle aufzuspringen, wenn er sich abends zum Dienst meldete.

The location may not be on the beach, but it's only a 5 minute walk at most, 10 mins to the marina and central Blanes with dozens of bars and options for food and drinks. The rooms are a decent size and being self catering gives you plenty of options to eat as you wish. Plenty of local supermarkets and shops to cater for all needs and tastes, we liked enjoying fresh fruit in the mornings from the local greengrocer, filling the fridge with beer from the supermarket and coming back at the end of the day to relax on the balcony. The pool is a good size and the staff are friendly, helpful and attentive. Blanes is a quieter town, but it is so well located and easy to get out and do things.

My view is based on the room we unfortunately got. It is awful!!!!! Road side level balcony, making you feel very unsafe, you darent leave anything on the table if you want to go inside for something in fear someone on the street will take it. Jail shutters say it all !!!!. Pool bar and restaurant are not open as advertised and this was in peak summer season, management said they haven't been open for months so how come they didn't mention this at booking stage!!!! No night time fun peak season.... Noise outside our room from the street at 3am was loud and frightening, drunken arguments right outside the window. Management refused to acknowledge this. Bedroom so small we can't even shut the door for privacy from our children and the shower....its a shower head connected to bath tap so have to hold it up while showering. I would definitely not recommend this place and really disappointed we believed the pictures and write up when booking our summer holiday.

Was worried that the elevator would make too much noice, as our room was next to it, but the intense noice from the streets absolutely all night was horrible. Room so hot that we had to have the windows open. Looking for another Hotel for the rest of the week, impossible to go a whole week with no sleep.

Nous avons réservé des vacances pour le 10 août. Appel à 22h le jour d’avant pour nous annoncer une annulation! Aucune solution trouvée! INADMISSIBLE !!! Mes vacances sont simplement foutues! Merci!!!