Gastnutzer
15. November 2023
Selten habe ich mich in einem Hotel so wohl gefühlt. Ich hatte ein wunderschönes Komfort-Zimmer, sehr ruhig gelegen. Als DZ wäre es etwas klein, aber als Alleinreisende war es perfekt. Besonders erwähnenswert ist auch das Frühstück. Sehr liebevoll gemacht, findet man einfach alles auf dem Buffet. Der Zimmerservice innerhalb in der Woche war sehr nett und aufmerksam. Die Abbestellung der Reinigung via hauseigener App kam allerdings nicht bei den Reinigungskräften an. Mit dem Service am Wochenende war ich nicht so glücklich, hier war ein Missgeschick geschehen, zum Glück glimpflich abgelaufen. Schade fand ich, dass die finnische Sauna erst um 15 Uhr abgeschaltet wurde und erst gegen 16 Uhr richtig warm war. Gerade bei dem Dauerregen, der draußen herrschte, wäre mehr Flexibilität wünschenswert gewesen. Der Saunabereich bräuchte etwas mehr Aufmerksamkeit. Der Wille ist da, aber an der Umsetzung darf noch gearbeitet werden (Pfützen, Einwegplastikbecher für heißen Tee? Saunahandtücher nur an der Rezeption, kein Aufguss mit Duft, fehlende Hintergrundmusik). Ansonsten ist es ein wunderbares Hotel mit sehr viel Wohlfühlfaktor! Ich war garantiert nicht das letzte Mal dort.